Часто автомобилисты оформляют страховку, ориентируясь на цену. Но потом оказывается, что большинства рисков в договоре нет, а из-за дополнительных условий компенсацию получить не удастся. Разбираемся, на что смотреть при оформлении каско, чтобы не пожалеть о выборе полиса.
Какие риски включены
Бывает, страховая пишет, что покрывает риски любых повреждений автомобиля. Но при этом подразумеваются только ДТП и действия третьих лиц. А если в машину ударит молния, на крышу упадет дерево или в лобовое стекло прилетит камень с дороги, — о выплатах придется забыть.
Внимательно читайте условия договора и не стесняйтесь спрашивать у менеджера, какие конкретно риски включены в полис и как их правильно трактовать. Например, что имеется в виду под пунктом «возгорание»: иногда это только поджог, а пожар из-за неисправной проводки не считается страховым случаем.
Каковы условия страхования от угона
Обычно в этот риск страховые включают много дополнительных условий. Заранее уточните, какие требования выдвигает компания:
• Обязательная установка сигнализации или системы ГЛОНАСС. Без них в выплатах откажут.
• Гаражное хранение по ночам. Оставили на улице — лишаетесь выплат.
• Полный комплект ключей на руках. Если запасные ключи остались в угнанной машине или автомобиль продали уже без них, страховая может отказать в выплатах.
Какой порядок заявления о происшествии
Представьте, случилось ДТП. Водитель на нервах: разбирается с ГИБДД, занимается эвакуацией автомобиля, — ему пока не до каско. Потом идет за компенсацией, а ему отказывают, потому что срок подачи заявки о страховом случае истек еще вчера. Оказывается, по условиям договора на обращение в страховую есть только 24 часа.
Чтобы не нарваться на неприятные ситуации, проверьте, когда и как правильно подавать заявку, можно ли звонить или обязательно приходить в офис страховой.
Какие есть дополнительные услуги
Многие страховые предлагают включить в каско дополнительные услуги — аварийного комиссара, помощь при оформлении документов, консультации юристов и прочее. Иногда это бесплатно и не влияет на стоимость полиса, но не всегда.
Оцените, так ли вам нужны дополнительные услуги. Например, если вы понимаете, как оформлять ДТП и заполнять европротокол, то аварийный комиссар вам не понадобится.