Немного наверно тяжелая будет статья, а может и нет. Вселенная подкинула мне очень интересную задачу.
Давайте по порядку.
Кто меня давно читает, знает что я работаю в известном желто-черном банке на удаленке. И вот уже тружусь второй месяц. И я немного выросла в должности и перешла в другой отдел. И теперь у меня совсем другой функционал. Теперь я должна учить сотрудников работе. Сама откликнулась на эту вакансию, прошла все этапы отбора и конкурса и меня взяли. Ура. Мечта сбылась.
И в первый день работы, а это было вчера, я узнала, что должна буду работать с инвалидами. На собеседовании мне об этом не говорили. Да это меня и не остановило бы. Для меня нет разделения никакого. В основном оказывается эти особенные люди слабослышащие и не слышащие вообще. И тут немного я растерялась.
Так как я их должна обучать по видеосвязи, удаленно работаю же. Я задалась вопросом: а каааак?
И у меня даже страх возник, а справлюсь ли я?
Руководитель заверил: все гуд будет, не боись!
Сегодня была первая обучающая видеовстреча, все прошло хорошо.
Они такие трудяги, стараются, работают.
В основном вся коммуникация шла через письмо и невербальное общение. Я им на экране показывала как и что и куда нажимать, где смотреть, где читать.
Сложность немного в том, что не все готовы выйти в видеоконференцию и ты не понимаешь понял этот человек, то что ты ему обьясняешь или нет. Если бы я видела их лица, то они могли бы кивнуть головой, что да поняли или не кивнуть.
Как-то тяжеловато чуть-чуть на душе мне. Ты паришься каким-то своим незначительным проблемам, а бывает и вот так и это ведь не изменить уже.
Здоровья всем!🙏