Если на вашем iPhone или смартфоне Android таинственным образом пропадают звонки, это может быть связано с тем, что на вашей линии активирована переадресация. В этом случае все ваши входящие звонки могут поступать куда-то еще.
Обычно переадресация не должна быть активной, если вы специально не включили ее, но другой человек или приложение могли сделать это без вашего ведома. А поскольку переадресация - это операторская функция, она может быть включена на линии, доставшейся вам в наследство от другого человека, даже если вы заменили его SIM-карту в своем телефоне или перевели его на новый счет.
СЛОЖНОСТЬ
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
ЧТО ВАМ НУЖНО
Смартфон iPhone или Android.
Хорошая новость заключается в том, что проверить, включена ли переадресация, и при необходимости отключить ее, довольно просто. Вот все, что вам нужно знать.
Что такое переадресация?
Как следует из названия, переадресация - это функция, которая переводит ваши входящие звонки на другой номер.
Самое главное, что нужно помнить о переадресации, - это то, что она является функцией сети, а не вашего телефона. Это означает, что звонки переадресуются не на ваш iPhone или смартфон Android. Вместо этого после активации функции звонки переадресуются на уровне оператора связи - они вообще не попадают на ваш телефон.
Это означает, что при активной переадресации на вашей линии вы, скорее всего, даже не узнаете, что люди пытались до вас дозвониться, так как эти звонки обычно даже не отображаются как пропущенные. Они просто переадресовываются на другой номер.
Хотя переадресация - это удобный способ временно перенаправить звонки на более удобную линию, она также может быть включена другими приложениями и сервисами на вашем телефоне Android. Например, Google Voice и сторонние телефонные приложения могут включать переадресацию, чтобы направлять входящие звонки на эти сервисы.
На iPhone это менее проблематично, поскольку Apple не позволяет сторонним приложениям получать доступ к этим настройкам и управлять ими, а также совершать исходящие звонки без предварительного разрешения. Тем не менее, приложения все равно могут помочь вам настроить переадресацию, и впоследствии вы легко забудете, что это были за шаги.
Как узнать, включена ли переадресация на вашем iPhone или телефоне Android
Вы можете быстро проверить, включена ли переадресация на вашей линии, найдя значок в строке состояния.
Шаг 1: Если вы являетесь пользователем iPhone, вы можете узнать, включена ли переадресация на вашей линии, найдя значок рядом с названием вашего оператора. На iPhone с Touch ID и более старых моделях, оснащенных домашней кнопкой, она будет отображаться в строке состояния.
Однако если вы используете iPhone с Face ID, вырез или динамический остров не оставят для этого места. Вместо этого вам придется заглянуть в Центр управления iOS, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, где находится индикатор батареи.
Если там есть значок с телефонной трубкой и стрелкой рядом с ней, это означает, что для вашей линии включена переадресация. Если вы используете конфигурацию dual-SIM с двумя линиями, значок появится только рядом с той линией (линиями), для которой переадресация включена. Ваш iPhone проверяет сеть вашего оператора, чтобы определить, включена ли переадресация, поэтому этот значок будет отображаться, если переадресация включена для вашей линии, независимо от того, как она была активирована.
Шаг 2: Телефоны Android также отображают аналогичный значок в строке состояния, когда переадресация активна. Однако это уведомление можно отклонить, поэтому его отсутствие не обязательно означает, что переадресация отключена. Если переадресация по-прежнему включена, уведомление в конце концов появится, но на это может уйти некоторое время, поскольку Android реже проверяет статус переадресации в операторской сети.
В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо.
Как отключить переадресацию на iPhone
Управление переадресацией на iPhone осуществляется через приложение «Настройки». Вот где его найти и как отключить:
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите «Телефон».
Шаг 3: Выберите «Переадресация».
Шаг 4: Если у вас несколько линий, выберите линию, на которой вы хотите отключить переадресацию.
Шаг 5: Если переадресация включена, вы увидите переключатель в зеленом положении «Вкл.» и номер, на который переадресуются звонки, рядом с надписью «Переадресовать».
Шаг 6: Отключите функцию, выключив переключатель рядом с «Переадресация».
Обратите внимание, что для появления или обновления настроек переадресации может потребоваться секунда или две, поскольку вашему iPhone необходимо связаться с сетью оператора, чтобы проверить или изменить их статус.
Хотя номер «Переслать на» исчезнет после выключения переадресации, он не исчез. Он по-прежнему хранится у оператора и появится снова, если вы снова включите переадресацию. Это удобно, если вы регулярно переадресуете звонки на один и тот же номер, но если вы хотите удалить его полностью, вам нужно будет выбрать его при включенной переадресации и удалить вручную.
Как отключить переадресацию на телефоне Android
При всем разнообразии версий Android некоторые способы управления переадресацией зависят от модели смартфона. Однако почти все современные версии Android поддерживают управление переадресацией через приложение «Телефон». Ниже описаны шаги для Google Pixel под управлением Android 14, но они должны быть аналогичны для большинства устройств Android.
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон» на своем Android-смартфоне.
Шаг 2: Выберите меню с тремя точками в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите «Настройки».
Шаг 4: Выберите «Вызовы».
Шаг 5: Выберите переадресацию. Через несколько секунд должны появиться настройки переадресации.
Шаг 6: Если переадресация включена, в разделе «Всегда переадресовывать» должна появиться заметка «Все звонки переадресовываются на» и номер телефона назначения.
Шаг 7: Чтобы отключить переадресацию, выберите Всегда переадресовывать и в появившемся диалоговом окне выберите Выключить.
Как и при отключении переадресации на iPhone, номер, на который вы переадресовывали, не будет удален, если вы не очистите его вручную перед отключением переадресации. Это позволит вам вернуться на этот экран и легко включить переадресацию на тот же номер.
Здесь же вы можете увидеть три другие опции переадресации: Когда занято, Когда нет ответа и Когда недоступен. Эти опции называются «условной» или «выборочной» переадресацией и работают, как следует из названий, переадресуя вызовы только тогда, когда вы разговариваете по телефону, не отвечаете или находитесь вне зоны действия сети. Не пугайтесь, если увидите их включенными: если вы подписаны на голосовую почту, именно так ваши звонки будут переадресовываться на почтовый ящик, когда вы не можете на них ответить. В зависимости от оператора, вы можете не отключать или изменять эти настройки, если вы подписаны на голосовую почту в рамках своего тарифного плана.
Другие способы отключения переадресации
Как уже говорилось, переадресация - это функция телефонной сети, а не вашего смартфона. На самом деле переадресация существует гораздо дольше, чем сотовые телефоны и тем более смартфоны. Некоторые провайдеры стационарных телефонов начали предлагать услугу переадресации в 1967 году, то есть более чем за десять лет до того, как был выпущен первый коммерчески доступный портативный мобильный телефон.
Это означает, что методы управления переадресацией звонков появились на несколько десятилетий раньше, чем iOS и Android. Ранние сотовые телефоны GSM и большинство современных телефонов не имеют причудливых интерфейсов для управления переадресацией, поэтому они полагаются на неструктурированные дополнительные сервисные данные (USSD). Android называет эти коды MMI (сокращение от «человеко-машинный интерфейс»), поскольку считает их частью более полного набора кодов для доступа к различным тестовым режимам и другим аппаратным функциям устройства.
Однако коды переадресации работают практически на всех операторах связи и телефонах GSM. Ваш смартфон использует эти же коды для управления переадресацией вызовов за кулисами, а значит, вы можете легко использовать их самостоятельно, если знаете, что это такое. Введите следующие коды, как если бы вы совершали телефонный звонок в приложении «Телефон», включая нажатие кнопки «Отправить».
- *В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо.чтобы проверить состояние переадресации. Это позволит узнать, включена ли переадресация и на какой номер переадресовываются ваши звонки.
- В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо. отменяет переадресацию, но сохраняет номер, на который вы переадресовывали вызовы.
- #В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо. отменяет переадресацию и удаляет номер, на который вы переадресовывали звонки.
- *21# восстанавливает переадресацию на ранее сохраненный номер. Это не удастся сделать, если вы стерли номер с помощью #В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо. или вы никогда не включали переадресацию.
- *21*, за которым следует номер вашего телефона, а затем #, активирует переадресацию на указанный номер (например, *21*14165551212#). Этот номер будет сохранен до тех пор, пока вы не повторите эту команду с новым номером или не используете код #В любом случае, если вы сомневаетесь, в следующих разделах мы расскажем вам, как покопаться в настройках iOS и Android, чтобы проверить статус переадресации и отключить ее, если это необходимо. для его удаления.
Аналогичные коды GSM можно использовать для различных режимов условной переадресации, заменив 21 на 67 для переадресации на занятые номера, 61 - на неотвеченные вызовы и 62 - на выключенные или находящиеся вне зоны действия сети телефоны. Некоторые интернет-источники ошибочно указывают один из этих кодов для переадресации всех звонков, но они используются только для выборочной переадресации.
Если вы пытаетесь изменить настройки условной переадресации через приложение Android Phone, это может быть возможно только в том случае, если вы не подписаны на голосовую почту. Однако они могут быть полезны для отправки неотвеченных звонков на другой сервис голосовой почты, например Google Voice или офисную систему голосовой почты.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нее, чтобы не пропустить новые полезные статьи!
Также вы можете прочитать меня здесь:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- официальный сайт: https://www-genshin.ru