Рассказываю, как влюбился в сад во время студенческой подработки, и превратил это в дело жизни.
К бизнесу можно подходить по-разному: для одних это просто заработок, пусть и большой, а для других — способ преобразовывать мир и доносить свои идеи через дело.
Я отношу себя ко вторым, и в этой статье поделюсь, какие идеи двигают мной в работе с проектами. Покажу, как моя студия стала такой, какая она сейчас. И поделюсь, к чему иду дальше.
Если вы любите истории предпринимателей или ищете подрядчика для проектирования ландшафтного дизайна, и вам ценно не только то, сколько будет стоить проект, — статья для вас.
Меня зовут Фёдор Беляев, я инженер ландшафтного строительства и руководитель студии «ZM BURO».
Сейчас у студии стабильный приток клиентов, и мы проектируем, в среднем, восемь проектов в год. Мы могли бы делать больше, но, как правило, беремся только за 30% от всех обращений.
Ещё на первой встрече нам удается выяснить, сходимся ли мы с заказчиком по ценностям. И, если нет, то мы не начинаем работу.
Не потому что я мыслю высокомерно. А только от того, что я верен своим принципам и знаю, что без них не удастся решить задачу заказчика хорошо. А что это за принципы, и как я к ним пришел — поделюсь дальше.
О каких принципах расскажу:
- Садовый участок должен приносить удовольствие, а не хлопоты.
- Польза от деятельности и интерес важнее денег.
- В проекте сада нужно продумать, как его эксплуатировать.
- Стоимость реализации должна быть посильной для владельцев сада.
- Процессы и результаты в проектировании стоит постоянно адаптировать под запросы заказчиков.
- Сад должен «жить».
- Пространство формирует человека.
1. Садовый участок должен приносить удовольствие, а не хлопоты
Еще до старта работы в ландшафтном дизайне у меня был опыт жизни в частном доме. Как сейчас помню, сколько раздражения вызывал уход за участком. Поливать участок можно было только с помощью лейки — это было тяжело и муторно. На работу в саду нужно было настроиться: приготовиться к грязи и сорванной спине. В общем-то, этот опыт я и забрал во взрослую жизнь.
Я поступил в химико-технологический университет в Москве и не планировал связывать жизнь с проектированием и садом. Но, как всегда, всё определил случай.
В студенчестве я жил на севере Москвы, и на последнем курсе искал подработку недалеко от дома. Приятель подсказал, что в одном из коттеджных поселков за МКАДом требуется газонокосильщик. Ну я и пошел.
Тот самый случай определил меня на участок, который проектировало испанское бюро. А еще, хозяева участка на нем не появлялись: жили в Москве, а в отпуск уезжали за границу. В итоге я был предоставлен сам себе, и попутно с работой мог рассмотреть детали.
Я увидел участок, который выполнили прагматично и со вкусом:
- продумали полив так, что в итоге лейка была не нужна;
- дорожки сделали из старых деревянных шпал, но как-то нейтрализовали запах;
- в дизайне использовали откровенное вторсырье, которое, тем не менее, выглядело стильно: куски бетона и металла;
- спланировали освещение так, что оно не ослепляло.
Но сезон закончился, а вместе с ним моя работа в саду.
2. Польза от деятельности и интерес важнее денег
После окончания университета я устроился логистом в компанию, которая поставляла химию из Китая. Сначала мне дали контейнер, который стоит в определенном порту. И мне нужно было продумать логистику этого контейнера по России или за рубеж.
Первый месяц работать было интересно. Я справлялся с задачами, и мне были готовы давать больше контейнеров. Так я мог спокойно растить заработок и отправлять контейнеры из одной точки в другую.
Но после первой работы в саду у меня что-то «зудело». В офисе становилось невыносимо душно.
Я был готов сменить профессию, несмотря на то, что не был уверен, что получится на этом заработать.
В ходе своих «метаний», я наткнулся на статью о том, что есть профессия ландшафтного дизайнера (тогда еще не такая распространенная в России). Обсудил эту идею с другом из Израиля — он подсказал, что за рубежом распространена профессия садовника, и можно начать с нее.
Мысль о работе садовником меня не привлекала совсем. Тогда перед глазами у меня был только пример «садовников-бедолаг», которые сажали тюльпаны в Москве. Но я решил изучить тему подробнее.
В англоязычном интернете нашел курс по декоративному садоводству. После двух месяцев обучения там выдавали сертификат, который позволял профессионально заниматься садоводством. В итоге я изучил о растениях всю базу — физиологию, анатомию, уход.
Но когда начал обзванивать компании по обслуживанию участков, меня никто не хотел брать — запрос на садовников тогда был небольшой. Пришлось продолжать поиски.
3. В проекте сада нужно продумать, как его эксплуатировать
Раз не получилось устроиться в компанию, я решил разместить объявление в коттеджном поселке, где в студенчестве ухаживал за газоном. Представитель администрации тогда помог и напрямую передал мой контакт жителям домов, куда требовались садовники.
Так я получил первых четырех заказчиков. В этот момент я начал «возиться» в садах. Я отрабатывал то, что узнал на курсе. Попутно совершал ошибки. Например, загубил несколько растений, потому что не мог «поймать» цикл цветения.
Отчасти я ошибался, потому что был неопытный. Отчасти, потому что сад был спроектирован бездумно. Например, некоторые растения высаживали так, что до них невозможно было добраться. В итоге им всегда не хватало ухода.
Так я понял, что за садом, в первую очередь, должно быть комфортно ухаживать и легко поддерживать его в порядке. Пусть это будет небольшой, но посильный сад, который благоухает и радует хозяев.
4. Стоимость реализации должна быть посильной для владельцев сада
Через три года у меня накопился опыт, и мне захотелось больше погружения в профессию. Я решил, что хочу отработать сезон в ботаническом саду бесплатно. Откликнулась руководитель Пензенского ботанического сада. Там я прошел курс повышения квалификации и стал озеленителем.
В ботаническом саду у меня была возможность ознакомиться с 6000 видами растений. Там я узнал больше о технологиях их обработки. Понял, сколько стоит содержание каждого растения.
Этот опыт помог мне составить еще более полную картину того, что происходит после воплощения проекта в жизнь. Мне захотелось делать такие проекты, которые будут красивыми и удобными не только на плане. Чтобы владелец сада не переживал, что не может себе позволить то, что уже так сильно захотел.
Марина Владимировна поделилась моими контактами со знакомыми. Так у меня появились первые 4 клиента на услуги садовника. Потом сделал рекламу на авито, где-то еще. У меня появились помощники и бригада специалистов. Я начал их обучать.
Сейчас я хорошо разбираюсь в том, что и сколько будет стоить, потому что я был на стороне того, кто сад эксплуатирует.
5. Процессы и результаты в проектировании стоит постоянно адаптировать под запросы заказчиков
После работы в ботаническом саду я начал проектировать сады сам в ArchiCad. Успел немного поработать в чужой студии и проанализировать их процессы. Зарабатывала студия хорошо, но вот жить в их садах мне бы не хотелось. Я стал замечать те процессы, которые ухудшали качество проекта.
В итоге стал брать по проекту в сезон и проектировать самостоятельно. Потом объединился с ландшафтным дизайнером Еленой Малиной, и мы основали ZM BURO.
Бюро строили по принципу: мы бежим за поездом и по пути упаковываем чемодан. Но, вполне вероятно, что мы взяли не те вещи, а поезд едет не туда.
Мы решили, что будем улучшать процессы до тех пор, пока это возможно.
Браться за сложные задачи
Например, мы проектировали проект для семьи, в которой произошел разлад. Семья продолжала жить на одном участке, но хотела сделать жизнь для каждой стороны комфортнее. И мы взялись за эту работу, хоть она, по сути, не про ландшафтный дизайн. Она про проектирование среды.
Создавать понятные чертежи
Мы не «бьемся» за ГОСТы, а вместо этого создаем продукт, понятный для заказчика. Стремимся к тому, чтобы в чертежах было минимум слов, и необходимые действия можно было понять схематично.
Всё потому что однажды мы получили такой запрос от заказчиков — сделать чертеж, по которому они самостоятельно смогут воплотить проект, без подрядчиков.
Проходить путь заказчика
К нам приходят не только за проектированием, но и за консультацией и приемкой готовых проектов. В таком случае я по договоренности с заказчиком прохожу весь его путь:
- беру в руки газонокосилку и убеждаюсь, что ей удобно пользоваться;
- сажусь на кресло в зоне отдыха и проверяю, безопасно ли мне тут, ничего ли не мешает;
- приезжаю вечером, чтобы оценить сценарии освещения.
Мы сразу закладываем пользовательские сценарии в проект, если выполняем его с нуля. Так, например, мы никогда не предложим угловатые дорожки, по которым заказчик или его родственник будет перемещаться на коляске. Не спроектируем проект, где у многодетного отца не будет места для отдыха. Ощущения заказчика в саду — самое главное.
Предлагать заказчику решение, а не воплощать все «хотелки»
Иначе получится как у клиента, за садом которого я ухаживал. Он узнал о том, что английская теплица — хорошая штука. Попросил студию ландшафтного дизайна добавить ее в проект. В студии не озаботились узнать о потребностях и задачах заказчика. В итоге в его саду стоит «мавзолей», в котором ничего ни разу не садили. При этом проводить антибактериальную обработку приходится дважды в год.
Воплощать необычные идеи
Обычно владельцы рельефных участков просят сделать их ровнее. К нам можно прийти с противоположным запросом — построить рельеф там, где его нет.
Еще мы работаем с заказчиками, которые оберегают историческое наследие и хотят «вписать» его в проект сада. Так, однажды, мы спланировали проект, в котором удалось передать дух казачества.
6. Сад должен «жить»
В ходе работы я познакомился с фитоценотическим подходом, и забрал его как принцип работы в бюро. Его смысл в том, что если на участке уже есть растения, то мы постараемся их все сохранить — незачем «убивать» все, чтобы построить что-то новое. Растения были на участке до прихода заказчика, и должны остаться там после него.
А еще мы делаем такой сад, в котором будет комфортно не только человеку, но еще птицам и пчелам. Плох тот сад, в котором нет пчел — это значит, что он непригодный для жизни.
7. Пространство формирует человека
Еще в процессе проектирования я убедился в том, что среда формирует человека. Поэтому задача нашего бюро — создать такое пространство, которое раскрывает в человеке его лучшие качества, и направляет в том, чтобы исправить худшие.
Это особенно важно, когда проектируешь сады для тех, кто принимает решения: владельцев предприятий, высококлассных специалистов, чиновников. С ощущением из собственного сада человек выходит в мир. Так что мы стремимся не только к удобству, но и к символизму, свойственному японским садам.
Проверьте, как эти принципы проявляются на практике
Приглашаю вас на сайт ZM BURO, где вы можете поближе познакомиться с нашими проектами и деталями работы → https://zm-buro.ru/