Сегодня писал очередной кейс, десятый уже и да вот почему нет постов уже ровно 10 дней)
Обычно цены растут или стабильный по части направлениям, а тут явный спад 3 года подряд. Смотрим статистику по кварталам на фото. Посмотрел в таком разрезе по годам нашел ответы по такой динамике.
Что спрятано в статистике. В ней сильно прыгают конверсии и тут много нюансов, и они выгодные для заказчика.
- Гибкость. Нет щебня, нет земли, сезон по земле закачивается или наоборот, заявки на неделю две вперед. Мы останавливаем рекламу. Так же получили крупный заказ, тормозим все, что связано с техникой или материалами. Заказчик не тратит бюджет, а менеджеры не делают лишней работы по отказам.
- Сезонность. Раньше или позже начинается, менеджеры нам передают актуальные данные и мы выбираем стратегию под рекламу, агрессивная, когда простаивают мощности, оптимальная, когда есть работа на несколько дней вперед, эконом, работы много, но есть «окна» в очереди.
- Концентрация. 1 квартал 2024 года, много снега на Урале. 1,5 месяца вообще без рекламы работал заказчик, потом запустили, на статистике виден резкий скачок конверсий по минимальной цене за все 3 года. Вся техника работала по уборке и вывозу снега в городе. Не учувствовал только кран.
- На статистике виден спад цены конверсии. Тут есть два момента.
Первый тестирование разных настроек.
Второе, человеческий фактор, % конверсий растет из года в год, а сайт дорабатывался местами, не более 20-30% и в начале сотрудничества. Вывод, что сами заказчики всё более привыкают общаться через формы заявки, а не только звонить на телефон.