Найти тему

Мать невесты-клиента кричала, что у нас будут проблемы

генерация playground
генерация playground

Привет! Сегодня расскажу еще один негативный опыт в свадебной фотосъемке.

Заказывают у нас молодая пара свадебную фотосъемку на целый день. От сборов невесты и жениха (тут удобно что мы с женой работали в паре, я снимал сборы жениха, а она утро невесты) до салюта.

Встретились за неделю до свадьбы в кафе, все обговорили и подписали релиз на съемку (договор между фотографом и заказчиком).

В договоре мы обычно от руки прописываем - цену, начало и конец съемки. Сколько будет стоить доп час (часто люди жмотятся и заказывают на 3-4 часа, но во время съемки понимают, что хотят еще многое запечатлеть и начинают продлевать съемку), поэтому это все прописываем для ознакомления в релизе.

Самое главное, что мы прописываем - минимальное количество фотографий, а так же СРОКИ сдачи материала заказчику, в среднем это две недели после свадьбы, так как объем обычно большой, да и другие съемки. Почему это очень важно - узнаете в дальнейшем.

Итак, мы все обсудили, подписали два релиза - одна копия у нас, вторая у заказчика, где все условия прописаны. Наступает день свадебной съемки.

Молодожены радостные, счастливые, позитивные. Активно позируют, спрашивают комфортно ли нам снимать... это самое было удивительное для нас, что они интересуются на сколько нам удобно, хотя по сути им должно быть вообще на это пофиг, у них праздник, а мы всего лишь фотографы.

Съемка с 8 утра до 11 вечера прошла довольно легко, без напрягов, так сказать в дружеской обстановке, такое ощущение что мы снимали свадьбу близким друзьям, а не клиентам с которыми были знакомы пару недель.

Родственники и друзья тоже активно позировали, общались с нами, даже посадили за стол со всеми гостями и хорошо накормили (а это кстати сейчас большая редкость, все на всем экономят, хоть ты и снимаешь 10 часов в подряд, но ты будешь голодать).

Вообщем и целом, съемка прошла отлично и получилось аж около 3000 фотографий, так как было очень много активностей, конкурсов, молодожены много позировали. Наступил следующий день. Мы отсыпаемся и отдыхаем.

И вдруг вечером раздается телефонный звонок. Жена снимает трубку и оттуда начинается чуть ли не ор. Звонила мать невесты.

Где фотографии? почему так долго? - кричала она

Мы в шоке... начинаем объяснять, что фотографии так быстро не делаются и меньше чем за сутки мы не можем обработать и отдать такой большой объем.

У Вас будут проблемы, если завтра не будет фотографий - вопила она.

Мы конечно не испугались, так как у нас был подписан РЕЛИЗ или как проще для обычного читателя, кто не связан с фотографией - договор, в котором был прописан срок сдачи материала.

Разумеется мы созвонились с ребятами, и объяснили всю эту ситуацию. Конечно они встали на нашу сторону и угомонили мать невесты, которая нам угрожала... только мы так и не поняли чем... судом? Так у нас подписанный договор обеими сторонами, где все четко прописано. А вот если бы его не было, то тут могли бы быть и долгие разбирательства.

Так что дорогие читатели, если среди Вас есть те, кто занимается фотографией и оказывает услуги фотосъемки - подберите себе релиз. Не важно, снимаете вы свадьбы, студийки, или на улице. Не важно, снимаете вы коммерцию или TFP.

Я на каждую съемку подписываю релиз, приучился к этому с работой на фотостоках.

Кстати, кто хочет попробовать себя на фотостоке - советую шаттерсток (не скрываю, реф ссылка.)

Мое портфолио на shutterstock