С февраля 2022 года для российских покупателей стали недоступны заказы на сайте iherb.com из-за санкций. Стало невозможно оплатить покупки российскими картами, и также магазин отменил прямую доставку в Россию.
А в марте того же года сайт iherb и вовсе был заблокирован на территории РФ Роскомнадзором.
Казалось бы ситуация безвыходная, но решение нашлось. Всё в рамках закона, наша таможня без проблем пропускает посылочки с Айхерб как и раньше.
*с 1 апреля 2024 года таможенный лимит снижен до 200 евро на 1 посылку. Количество посылок в месяц не ограничено. Вы можете сделать заказ и на бОльшую сумму, но всё, что свыше 200 евро, будет облагаться пошлиной 15%.
Как сделать заказ на iHerb?
Итак, прежде всего, чтобы открыть сайт iherb.com либо приложение iherb, включите VPN, желательно с локацией США.
Заходите на сайт, авторизуйтесь под своим старым логином и паролем, если у вас уже был аккаунт. Если вы делаете заказ первый раз, то создайте новый аккаунт. Далее в настройках в правом верхнем углу сразу установите страну США, язык русский, валюта USD ($), индекс 19720, единицы измерения - метрические. Нажмите кнопку "Сохранить".
Теперь вы можете собрать корзину необходимых товаров, но важно учитывать несколько условий:
1. Не более 3х одинаковых позиций.
2. Нельзя заказывать косметику. Но можно средства гигиены, такие как шампунь, кондиционер для волос, мыло, гель для душа, зубные пасты, дезодоранты.
3. Можно заказывать любые витамины и добавки, продукты, специи, чай, товары для дома.
4. Не превышайте сумму в 200$, чтобы не платить таможенную пошлину. Можно сделать второй заказ через несколько дней.
В корзине введите промокоды для скидки 10% - ZRZ108 и GOLD60. Периодически на сайте действуют скидки до 20-25%, отслеживать их можно на этой странице
Также в корзине обязательно обратите внимание на общий вес заказа.
Здесь учитывается только вес самих товаров, но еще у вас будет коробка и упаковочная бумага. Поэтому итоговый вес всей посылки, например, в моем случае (на картинке выше) будет примерно 2.3-2.4 кг.
Каким именно способом мы будем доставлять посылку, я напишу ниже, но, забегая вперед скажу, что стоимость доставки зависит от веса, и округляется он в большую сторону. То есть я заплачу за доставку как за 3 кг. Поэтому, чтобы не переплачивать за доставку воздуха, лучше подгонять итоговый вес посылки до целого числа.
В моем случае я добавлю еще товаров на 500-600 грамм, общий вес в корзине будет 2.6-2.7 кг, а итоговый - 3 кг.
Далее переходим к оформлению заказа, где первым делом необходимо указать адрес доставки. Как раньше в Россию мы доставить посылку не можем, поэтому будем указывать адрес посредника, который находится в США. Он получит нашу посылку у себя на складе, взвесит, всё проверит и выставит счет на оплату доставки и затем отправит посылку в Россию, но не напрямую, а через третью страну. Доставка с iHerb до склада бесплатная при заказе от 30$.
Доставка Айхерб в Россию через Простобокс
Сейчас много различных посредников, которые занимаются доставкой товаров из США - это и частные лица (байеры), которые принимают заказы через мессенджеры, и могут пропасть в любой момент с вашими деньгами, и крупные логистические компании, которые уже достаточно давно на рынке и успели себя зарекомендовать. Я предпочитаю пользоваться услугами вторых. И за 2 года я уже отправляла посылки через cdek forward, boxberry, usanadivane и несколько других.
В итоге я выбрала для отправки своих посылок в Россию сервис Prostobox и пользуюсь им уже больше года. Основные плюсы и отличия от других сервисов:
-самые выгодные тарифы
-есть варианты доставки в отделения почты или в пункты выдачи
-есть акция именно для заказов с iHerb (1 кг за 12.99$)
-нет особых ограничений по товарам (только косметика)
-быстрая доставка (2-4 недели)
-оперативная техподдержка (чат и тикеты на сайте, телеграм канал).
-есть промокод на скидку 10% для первой доставки (RP-ORGANIKA)
Чтобы узнать адрес склада, куда мы будем отправлять нашу посылку с iHerb, первым делом необходимо зарегистрироваться на сайте Prostobox.com. Укажите свои настоящие имя, фамилию и email.
После регистрации сразу попадаем в личный кабинет и находим адрес склада.
Этот адрес и номер телефона указываем на сайте iherb при оформлении заказа.
STE - это номер вашей индивидуальной ячейки, не забывайте его указывать во второй адресной строке.
Далее переходим к разделу "Способ оплаты"
Как оплатить iHerb в условиях санкций
Никакие российские карты сейчас не принимаются к оплате на iHerb, в том числе и union pay. Оплатить можно только иностранной картой. Если у вас её нет, то рекомендую воспользоваться сервисом по созданию американских виртуальных карт, которым я пользуюсь сама. Здесь всё очень просто, быстро и безопасно, никакие ваши данные не требуется. Карта оформляется без открытия счета в иностранном банке. Вы только сообщаете оператору сумму заказа, название магазина (iherb), страну доставки (США). Комиссия сервиса 10%, но минимум 10$. Например, у вас заказ на 150$, тогда стоимость карты будет 165$. Оплата за виртуальную карту принимается в рублях по курсу сервиса переводом на российский банк.
Данные карты вводите на сайте iherb в разделе "способ оплаты", имя и фамилию указывайте свои по-английски. И обязательно поставьте галочку на фразу "платежный адрес совпадает с адресом доставки".
Теперь остается только нажать кнопку "разместить заказ". И на этом этапе обратите внимание, на сколько отправлений iherb разбивает заказ. Когда мы раньше заказывали в Россию, то это всегда была одна посылка, но по США иногда заказы могут доставляться частями, с разных складов.
Нам выгоднее, чтобы была одна посылка, тогда мы сможем отправить ее в Россию самым бюджетным тарифом. Если на склад придут 2 разные посылки, то отправка будет тарифом подороже, т.к. потребуется объединение посылок.
Итак, мы собрали корзину, указали адрес склада Простобокса, ввели данные виртуальной карты и разместили заказ. На почту пришло подтверждение заказа.
Обычно заказ собирают и отправляют в течение 1-2 дней. В этот момент приходит второе письмо с указанием трек-номера (номера отслеживания). Так же трек-номер вы сможете найти в личном кабинете iherb, когда статус заказа изменится на "отправлено".
На этом этапе мы возвращаемся на сайт Простобокс и регистрируем нашу посылку.
Но сначала зайдите в раздел "Калькулятор", укажите свой город, индекс, вес и сумму посылки, рассчитайте стоимость доставки и выберите подходящий тариф.
Как мы видим на примере, в Москву самый выгодный тариф - "для экономных". Чтобы им воспользоваться необходимо оформить посылку заранее, до её прихода на склад.
Зайдите в личный кабинет и найдите в вертикальном меню слева вкладку "Оформить доставку заранее". Если вы не видите такой раздел, то вернитесь на главную страницу и проверьте, какая страна у вас выбрана. Должен быть российский флаг, иногда он слетает, если вы используете VPN.
Здесь укажите трек-номер вашего заказа. Найти его можно, нажав на кнопку "отследить заказ" в личном кабинете на iherb. Не путайте трек-номер с номером заказа!
На втором шаге укажите страну и город доставки.
На третьем шаге - свои данные, в том числе номер паспорта и ИНН (необходимы для прохождения таможни), адрес фактического проживания и выберете на карте ближайший к вам пункт выдачи.
Если вдруг в вашем населенном пункте не оказалось ни одного пункта выдачи, то данный тариф вам не подходит. В этом случае дождитесь, когда посылка поступит на склад и оформите ее тарифом "через почту".
На четвертом шаге надо заполнить декларацию. Для этого откройте инвойс (счёт) из личного кабинета айхерб.
Отсюда берем стоимость товара с учетом скидки (столбик -предварительная стоимость) и код товара.
Если у вас количество 2 шт, то и стоимость указывается за 2 шт
После заполнения декларации на все товары вы увидите раздел "Страховка". Обязательная страховка посылки у вас уже включена в стоимость доставки. Здесь ставить галочку не нужно! Это дополнительная страховка доставки, она добавит вам лишние 3$ к итоговой стоимости
На пятом шаге всё пропускаете и спускаетесь в самый низ страницы и вводите промокод RP-ORGANIKA для скидки 10%
На шестом шаге проверьте еще раз все данные и нажмите кнопку "Подтвердить".
Теперь, когда посылка будет доставлена на склад простобокс, она сразу уйдет на отправку. Вы можете заранее пополнить баланс, тогда оплата за доставку спишется автоматически либо позже оплатить выставленный счет и надо будет нажать кнопку "оплатить".
Если вдруг посылка пришла на склад и не ушла сразу на отправку, а попала в раздел "посылки на складе", это значит, что вы неверно указали трек-номер. Его иногда путают с номером заказа. В этом случае напишите в чат техподдержки на сайте, и ее либо подтянут к уже зарегистрированной вами посылке, либо придется оформлять всё заново, но уже другим тарифом.
Если вы не успели зарегистрировать посылку до ее прихода на склад, тогда выбирайте тариф "по одной". Зайдите в раздел "посылки на складе", нажмите "сформировать посылку" и заполните все необходимые данные.
Доставка тарифом "для экономных" до Москвы обычно 1-2 недели.
Но не для всех городов России это самый выгодный тариф. Например, во Владивосток дешевле отправить посылку почтой.
Оформление посылок по всем тарифам кроме "для экономных" происходит после поступления посылки на склад. Предварительно надо только зарегистрировать трек-номер.
На первый взгляд, может показаться, что доставка очень дорогая. Но если сравнить с ценами на эти витамины в России ( не с китайскими подделками на маркетплейсах, а с оригиналами), то окажется, что даже с учетом такой стоимости доставки, самим заказывать намного выгоднее. Например, у вас заказ на 200$ весом 3 кг. Прибавим 20$ за выпуск виртуальной карты и 40$ за доставку, всего 260$.
Но, во-первых, вы можете использовать свою иностранную карту (или взять у родственников/друзей) и сэкономить 20$
Во-вторых, вы можете дождаться момент, когда будет действовать промокод на 20%, и сэкономить сразу 40$.
И в-третьих, используйте промокод на скидку 10% на первую доставку (RP-ORGANIKA), это еще -4$
А в России цены у перекупщиков как минимум в 2 раза выше и такой заказ обойдется вам в 350-400$.
Еще у Простобокс есть временная акция на доставку заказов с Айхерб весом до 1 кг. С учётом страховки - 12.99$ в любой город! Обычная стоимость 1 кг - от 16.99$. Пока срок действия этого предложения - до сентября 2024 года.
Чтобы попасть под эту акцию, вес товаров в корзине на айхерб должен быть до 0.75-0.8 кг - это примерно 5-6 средних баночек.
Еще один важный нюанс, о котором необходимо знать. При первом оформлении заказа таким способом у вас может не пройти оплата. Это не зависит от типа карты.
Раньше Iherb блокировал аккаунты, а теперь блокирует платежи.
Произойти это может по двум причинам:
-вы очень давно не пользовались своим аккаунтом (больше года) и он считается заброшенным, неактивным. И внезапно появившаяся активность - оформление заказа на новый адрес и оплата новой картой, у системы вызывает подозрение на взлом, и в целях безопасности платеж блокируется.
-у вас есть или было несколько аккаунтов (даже если они на разные имена и почты). Это запрещено правилами сайта и сейчас система очень строго это отслеживает. Даже если вы указываете имя мужа/мамы, но сами пользуетесь этими аккаунтами, заходите с одного ip или с одного устройства, вводите свои реф. коды, то система это видит и блокирует.
Что делать при блокировке аккаунта или блокировке платежа на iherb? Напишите в техподдержку на почту verify@iherb.com либо в онлайн чат из своего аккаунта. Вас попросят ответить на пару вопросов для подтверждения личности. Обычно блокировка снимается в течение нескольких дней и вы можете снова попробовать оформить заказ.
Надеюсь, что у вас всё получится!
Если будут сложности с самостоятельным оформлением заказа на iherb, то можно сделать выкуп на свой адрес простобокса через сервис по виртуальным картам.
Если остались какие-то вопросы, то напишите в комментариях или посмотрите мою инструкцию на youtube, там более наглядно.