Без каких-либо официальных заявлений американская компания закрыла свой официальный сайт в России. Он был единственным источником получения актуальных драйверов для фирменной техники — впрочем, у русскоязычных пользователей остался альтернативный способ их скачивания.
На момент выпуска новости при попытке перехода по адресу support.hp.com происходил автоматический переход на казахстанский сайт HP с интерфейсом на русском языке. Все драйверы при этом доступны для скачивания.
Американский бренд приостановил поставки своей продукции в РФ в феврале 2022-го, в апреле того же года правительство России внесло технику HP в список товаров, разрешённых к параллельному импорту. Компания также заявляла о полном прекращении операционной деятельности на территории страны в мае 2024-го.
По данным портала Cnews со ссылкой на аналитическую компанию IDC, за 2023 год доля принтеров HP на мировом рынке снизилась с 34,7% до 33,4%. Ранее бренд сделал скандальное признание в «окирпичивании» своей оргтехники под предлогом заботы о пользователях.