Довольно частая проблема, когда кассир печатает чек и бумага заканчивается ровно в этот момент. Услуга оказана, а чека нет, отдавать клиенту нечего. В данной статье описан процесс печати чека, если возникла проблема с его первичной печатью. Используется релиз 1С Предприятие - 8.3.22.2283
Меняем рулон с бумагой
Печать чека из 1С
Входим в 1С под Администратором
Идем в “Способы безналичных оплат"
Выбираем эквайринговый терминал который принадлежит и сопоставлен пользователю, который пробивал чек
Ставим галочку на “Автономный терминал”
Возвращаемся в 1С под пользователем, выбираем услугу и печатаем чек
После печати чека - возвращаемся к предыдущим шагам и снимаем галочку с "Автономный терминал"
Печать чека из памяти ККТ
У нас ККТ- фирмы АТОЛ. На его примере разберем, как распечатать чек, не прибегая к учетной записи администратора 1С
Чтобы распечатать чек повторно:
Узнаем оригинальный номер (номер ФД) чека, который хотим распечатать повторно. Номер ФД печатается на каждом чеке, обычно находится в нижней его части напротив надписи ФД. Также номер можно узнать в личном кабинете ОФД.
Если вы не можете узнать номер ФД - можете посмотреть последний распечатанный чек. Например у нас номер ФД последнего распечатанного чека 400 Следующий номер будет 401, т.к. они идут по порядку.
Далее закройте 1С или вручную в настройках 1С отключите ККТ, чтобы освободить порт, который использует ККТ
Перейдите в драйвер ККТ и далее последовательно:
- Отметьте галочкой Включено;
- Зайдите во вкладку Отчеты;
- В поле Номер документа из ФН — введите номер нужного чека ФД;
- В поле Тип отчета — выберите отчет 7-Печать документа по номеру из ФН.
- Нажмите на кнопку Сформировать отчет.
Касса распечатает копию нужного чека.
Таким образом мы распечатали чек и отдали его клиенту. Меняйте рулон вовремя :)
Читай также:
❗ Если данный материал вам помог или понравился - подпишитесь на канал и участвуйте в обсуждении в комментариях.
🚀 Подпиской вы очень поможете каналу и стимулируете автора публиковать больше материалов
🔥 Не пропустите обновления и новые статьи!
💰 Поддержать проект