В 2017 году итальянка Кьяра Ферраньи заняла первое место в списке самых влиятельных инфлюенсеров в модной индустрии по версии Forbes. На данный момент в её профиле запрещенной сети 29,2 млн подписчиков.
Я начала следить за Кьярой после большого скандала, отголоски которого дошли и до нас. Я надеюсь на это, по крайней мере. Потому что история очень познавательная ↓
Скандал Кьяры Фернаньи
В прошлом году Кьяра сотрудничала с производителем кондитерских изделий Balocco и выпустила партию рождественских сладостей. Всё в розовом цвете с фирменным знаком Кьяры Ферраньи.
Девушка анонсировала акцию среди своих подписчиков и заверила их в том, что собранные от продажи деньги пойдут на покупку нового сканера, который поможет выявлять сложные виды рака костей у детей в больнице в Турине.
Однако всё пошло не так. Всплыла информация, что Кьяра и Balocco заранее договорились, что выделят больнице всего 50 000 евро, независимо от размера вырученных средств. При этом сама Кьяра свыше 1 млн евро в качестве гонорара за рекламу.
Как итог, репутация Кьяры в пух и прах. Антимонопольная служба выписала ей штраф в размере 1,075 миллиона евро. А кондитерскую компанию Balocco оштрафовали на 420 тысяч евро.
Что делают блогеры, когда случается скандал?
Правильно, извиняются перед своими подписчиками. Так и Кьяра записала слезное обращение, в котором свалила вину на «коммуникационную ошибку», обычную «коммерческую практику работы» и обвинила в «недобросовестности» своих деловых партнеров.
Наши блогеры и звёзды примерно в это же время извинялись за голую вечеринку:
Но ни одно извинения "наших" так меня не растрогало, как извинение Кьяры. Возможно, это потому что девушка заверила подписчиков в том, что пожертвует педиатрической больнице 1 млн евро, чтобы подтвердить «свои извинения конкретными действиями». Сильно.
А при чём тут Дуров?
Каким бы большим ни был скандал, аудитория в 29,2 млн подписчиков, огромна. И на всю эту аудиторию в своём блоге запрещённой сети Кьяра сообщила, что теперь у неё есть свой Telegram-канал.
50+ тысяч подписчиков за один день + расширение иностранной аудитории. Павел Дуров стал чуточке счастливее))
Не забудьте подписаться на мой telegram-канал ↓
Кристина Сутупова, твой marketing-преподаватель ↓
#тренды #тенденции #маркетинг #технологии #digital