Ко мне обратился мой хороший знакомый за помощью в продвижении действующей ремонтной мастерской мастерской
Задача стояла привести как можно больше клиентов и помочь в масштабировании
С чего мы начали:
Проанализировав конкурентов мы поняли что:
- Никто не производил ремонт с выездом на дом и салон
- Обслуживание клиентов было максимально низкого уровня
- Запчасти для ремонта чаще всего использовались китайские
- Мастера по маникюру и педикюру были совершенно не в курсе, что вообще нужно обслуживать оборудование и его можно ремонтировать, а не покупать каждый раз новое
В свою очередь, клиент имел соглашение с официальными поставщиками запчастей, имел хороший офис-мастерскую в центре города и осуществлял доставку оборудования
Что мы сделали:
В первую очередь мы составили некий опросник, в котором мы узнавали проблемы салонов красоты с оборудованием. Собрали базу контактов владельцев салонов или же выходили на них через менеджеров и поставили задачу помощнице прозвонить их всех и предоставить несколько вариантов наших услуг.
Уже на этом этапе мы загрузили мастеров работой, так как уже на тот момент у большинства салонов были какие-либо проблемы с оборудованием (что-то шумело, пахло гарью, не работало как полагается и в целом бывало, что у них просто уже скопилось некое кол-во аппаратов к примеру Strong или Marathon и они не знали что с ним делать)
Также, помимо салонов мы прозванивали мастеров, которые проводили обучения по маникюру и педикюру. Оттуда к нам поступило уйма китайского и очень побитого оборудования, точно так же, как и с авито, для заметки.
Помимо этого, с нашей стороны, мы создали группу и аккаунт в социальных сетях, оформили и настроили таргетированную рекламу, чтобы дожать тех мастеров до которых мы не достучались.
За пару месяцев мы набили в районе 600 подписчиков, при бюджете в 20 тыс. Бюджет у нас окупился без проблем
Что по итогу:
Заявки с таргетированной рекламы выходили по 170-200 рублей
Вышли с уровня ~20 клиентов в месяц на на ~100 стабильно, не считая наплыва в начале запуска
Наняли дополнительных мастеров и менеджера
Увеличили средний чек с 2500-3000 до 6000-7000, так как поступали салоны с педикюрным и лазерным оборудованием, по ним в разы выше чек
Хотите получить реальный результат и продажи, а не пустых лидов?
Проведем для вас аудит рекламных кампаний и вашего сайта/аккаунта свяжитесь с нами по ссылкам ниже
Telegram - https://t.me/Deniss_Nasyrov