Добрый день.
После своего путешествия в Ереван хочу поделиться впечатлениями об отеле Doubletree by Hilton.
Отель расположен в центральной части города Ереван. До ближайших знаковых мест около 15 минут пешей ходьбы.
Отель представляет собой современное высотное здание. От аэропорта Еревана до отеля время на такси около 20 минут.
Отзыв об аэропорте Еревана Звартноц можете прочитать здесь.
Я приехала в отель ранним утром , около четырех часов утра. Отель бронировала через сервис “Островок”, и при регистрации возникли проблемы. Администратор не мог найти моей резервации номера. Пытался разными способами найти бронирование, но судя по всему у него ничего не получалось.
Хорошо, что у меня был ваучер в электронном виде, подтверждающий мою бронь.
Сотрудник отеля попросил переслать мой ваучер на их корпоративную почту и к моей великой радости выдал мне ключи от номера.
Мой номер расположен на седьмом этаже, окна номера выходят в не очень лицеприятный двор, но зато было тихо.
Номер достаточно просторный, много мест для багажа. Есть шкаф с вешалками, в шкафу гладильная доска с утюгом.
Так де номер оснащен сейфом, минибаром, кондиционером, есть чайник и стандартный набор пакетированного чая и кофе.
Так же отель предлагал две бутылки воды, одна газированная, другая без газа.
Мой номер был оснащен двумя отдельными кроватями.
Кровати удобные, достаточно широкие, спать было очень комфортно.
Так как в отеле есть спа зона, в номере были предложены два халата.
Я очень люблю полотенца в отелях Hilton. Они очень большого размера, хорошей плотности и прекрасно впитывающие влагу. Полотенца белоснежные, пушистые , уютные.
Номер чистый, комфортный, оформлен в минималистичном стиле.
На окнах для любителей спать в полной темноте предусмотрены шторы блэкаут.
Отель предлагает услуги румсервиса, спа процедуры, есть тренадерный зал.
В номер присутствует большой телевизор, но каналами я не интересовалась, но читала, что есть русскоязычные.
У меня вышло недопонимание с WiFi.
Так как мое заселение было очень ранним и мне хотелось спать, я сразу пошла в номер. А проснувшись решила воспользоваться возмодностью WiFi, но не смогла этого сделать. Мои электронные д Вайсы не находили сеть.
Как выяснилось позднее, подключаться надо в Холе отеля, что было для меня очень странным.
Кстати холл отеля очень комфортный и уютный, он поделен на несколько зон отдыха, есть бар. В Холе установлены удобные диванчики, открывается вид на улицу через панорамное остекление.
Так как я планировала отоспаться, то бронировала номер с дня, предшествующего заселению и мой выезд предполагался в 12 часов.
Но персонал отеля любезно согласился продлить мое проживание, что было очень мило и удобно для меня.
Да, должна рассказать продолжение истории про бронь через «Островок».
Сотрудники отеля попросили подойти после того как я проснусь и уточнить насчет оплаты. Утром после завтрака я подошла к стойке рецепшена и выяснилось, что проблема не решена. Пришлось связываться с “Островком” и выяснить в чем проблема.
Меня заверили, что свяжутся с отелем самостоятельно и проблема решится в течении часа.
К моему счастью так все и произошло. Но осадок остался неприятный . Почему отель не мог найти мою заявку на бронирование не понятно, хотя деньги за проживание были списаны сразу после оформления брони на «Островке».
Отдыхая в отелях Doubletree by Hilton, я знала, что завтраки у них очень разнообразные, вкусные и стоят своих денег.
В данном случае меня ожидало разочарование.
Да выбор достаточно большой, но как то все очень примитивно.
Есть овощи, мясная нарезка, сырная нарезка, омлет, бекон, яичницы, каши, мюсли, йогурты, колбаски, фрукты и ….. сырники.
Я взяла для себя сырники, омлет с беконом, брокколи, кофе и круассан.
Омлет и бекон получают оценку 4, а вот сырники, несмотря на очень привлекательный вид, были очень сухие, холодные и не произвели меня положительное впечатление.
Еще удивило, что брокколи была тоже холодная, как будто овощи разморозили. И подали на завтрак. То есть я хочу сказать , что блюдо не остыло, оно было холодное, как их холодильника.
Кофе посредственный , но для отельного кофе оно получает твердую четверку.
А с круассаном тоже полная беда. Круассан совершенно не свежий, я его даже доедать не стала.
Ну и осталось рассказать о санузле.
Сан узел очень симпатичный, достаточно просторный. Душевая кабина оснащена тропическим дождем и съемной лейкой, кабина большая. Опять проявился минус. Во время принятия душа выяснилось, что отсутствует кондиционер для волос, что очень необычно.
В отелях Doubletree by Hilton средства для душа представлены в стационарном виде в больших флаконах. Такое впервые в моей практике, что бы не было моющего средства при заселении, странная история.
Мне нравится, что в отелях Doubletree by Hilton предлагается фен не отельного плана, а обычный бытовой фен, который, на мой взгляд удобнее и мощнее отельного варианта.
Вот такой обзор получился.
Несмотря на небольшие недопеты, отель очень приятный , персонал выше всяких похвал и я рекомендую отель Doubletree by Hilton для тех, кто планирует поездку в Ереван.
Плюсы:
Удачное расположение
Современный интерьер
Чистые номера
Приятный персонал
Разнообразные завтраки
Удобные матрасы
Великолепные полотенца
Минусы:
Вкусовые качества продуктов на завтраке
Странная работа WiFi
Недочеты в подготовке номера к заселению
Спасибо за внимание. Хороших и комфортных путешествий .
P.S.
Забыла маленький нюанс. В отелях Doubletree by Hilton есть многолетняя традиция: при заселении постояльцам вручают шоколадную печенинку. В отеле в Ереване печенье не дали, но был приятный сюрприз. Я останавливалась в отеле 8 марта и на завтраке мне и всем девушкам преподнесли по розочке- очень было приятно. А еще был утренний приветственный drink в виде шампанского😀👍🥂🍾
