В получении и обработке бесчисленных данных больше других нуждаются две структуры — политика и коммерция. С первой айтишники не сталкиваются, а вторую считают источником зарплат, денег и славы. Людей, изучающих все и вся для повышения эффективности деловых процессов, называют бизнес-аналитиками.
Кто такие эти ваши бизнес-аналитики
Работа — это процесс обмена собственного времени на деньги путем вкалывания как папа Карло. Если работать бездумно, КПД будет низким, а жизнь рано или поздно обернется скукой, рутиной и унынием. Так дела обстоят и у трудяг на линейных должностях, и у ребят, успевших подсуетиться и организовать бизнес.
Чтобы компания шла вперед, раздвигая айсберги аки атомный ледокол, ее управленцам приходится много потеть и еще больше — думать. Основным объектом приложения мысленных усилий становится информация. Здесь-то менеджерам и пригождается бизнес-аналитик, играющий роль моста между идеями и технологиями.
Обязанности БА aka вагон и маленькая тележка
Задач у бизнес-аналитика много — здесь все зависит от компании, в которую ему довелось вкатиться. В торговых фирмах эксперты выявляют слабые места в воронках продаж. На производствах они ищут технологические цепочки с недостаточной автоматизацией. В рекламных командах специалисты замечают проекты с плохим позиционированием или, например, с нехваткой каналов продвижения.
Если прикинуть палец к носу и обобщить все обязанности BA, получится небольшой, но емкий список:
- изучение реальных коммерческих нужд — порой даже владельцы компаний не понимают, чего от них ждет ЦА и как выйти на результаты;
- разработка спеков — эксперт решает задачи с помощью софта, который нужно сначала детально описать, и только потом подать запрос команде разработчиков;
- оказание экспресс-помощи — тушение пожаров и устранение конфликтов как на стороне девелоперов, так и на сторонах руководителей или клиентов.
Бизнес-аналитик настолько крут, что подменяет опыт и подготовку мозгом. Обширные знания доменной области позволяют ему чуть ли не предсказывать различные события, касающиеся повышения объемов продаж или, наоборот, падения рентабельности.
С какими инструментами работают ребята на позициях BA
Бизнес-аналитик играет роль своеобразного переводчика. Он готов взять коммерческий запрос, превратить его в четкое ТЗ, договориться о создании решения с прогерами и проконтролировать работу. Хардовыми скиллами таких спецов становятся:
- навык обращения с софтом, пригодным для хранения и изучения данных — от банального «Экселя» до продвинутых CRM-систем и SQL-серверов;
- умение взаимодействовать с сервисами для управления проектами — что-то вроде стандартной «Джиры» или «Асаны»;
- способность визуализировать и моделировать коммерческие процессы — через Bizagi Modeller, Business Studio и их аналоги.
Главным софт-скиллом хорошего BA считается, конечно же, коммуникабельность. Он должен быть чумбой для всех и сразу — от менеджеров и разработчиков до дизайнеров и тестировщиков.
Сколько получают бизнес-аналитики
Бизнес-аналитики — ребята хитрые, и данными о своих зарплатах они предпочитают не делиться. Ничего, мы выведем подпольных миллионеров на чистую воду и отправим к ним вышибал из ФНС, с помощью сайтов-агрегаторов а-ля HeadHunter.
В феврале 2024-го на портале hh.ru было опубликовано порядка 1 740 вакансий для BA, если брать в расчет только предложения с указанным доходом. На зарплату от 90 до 160 тыс. рублей могли претендовать 656 соискателей (37,7%). До 230 тыс. вечнодеревянных предлагали 314 умникам (18,0%). Потолок в размере 370+ тыс. фублей присутствовал аж в 60 публикациях (3,4%), что, на самом деле, очень приятно.
Чтобы взять в расчет рынок многоуважаемых иностранных партнеров, перейдем на сайт glassdoor.com и глянем цифры там. Для «Business analyst» — свыше 9 226 предложений с учетом годовой зарплаты от 52 до 147 тыс. американских долларов.
Кто может сделать из тебя хорошего BA
Конечно же, наставники в школе TeachMeSkills — у нас за обучение студентов берутся сотрудники действующих международных компаний. Aristek Systems, EPAM, Andersen и Issoft — менторы-джедаи обладают огромным практическим опытом, которым они будут делиться со всеми учениками.
На курсе «Бизнес-аналитик в IT» ты получишь знания об устройстве программных продуктов, выработаешь навыки деловой коммуникации, изучишь техники сбора и обработки информации, а также узнаешь о декомпозиции, приоритизации, трассировке требований и других крутых штуках.
Занятия длятся четыре месяца — на финише студенты пишут дипломные проекты и получают рекомендации для будущего трудоустройства. Зарплата джуниор-BA начинается от $1 000. Неплохая цифра, особенно если учесть, что получить навыки для предъявления амбиций к таким доходам можно меньше чем за полгода.