Всем привет. Для многих уже наверное не новость, что в России действует мошенническая схема в отношении автосервисов и их клиентов, но тем не менее.
Мошенник звонит в автосервис и говорит: "Здравствуйте, я по поводу машины, которую оставил у вас на ремонт." На что от диспетчера или мастера-приёмщика, если таких машин несколько, как правило следует вполне закономерный вопрос: "Какой именно?", или сразу следует уточняющий вопрос, например: "Форд Мондео?"
Далее мошенник, если ещё не получил информацию о конкретном автомобиле, задаёт вопрос: "А какие у вас там стоят?" или говорит какую-то подсказку, например: "Ну я утром оставлял", в общем заставляет жертву назвать ему какой-то автомобиль (или несколько), из стоящих на ремонте. Получив "зацепку" в виде марки или модели автомобиля, мошенник просит диспетчера или мастера-приёмщика уточнить номер телефона, который он оставил в качестве контактного, мол есть опасения что он назвал его неправильно или оставил не тот, который хотел. Получив в распоряжение информацию об автомобиле и номере телефона его владельца, мошенник сделал половину своего грязного дела.
Далее мошенник звонит клиенту автосервиса, и представившись диспетчером или мастером-приёмщиком просит того перевести ему на карту деньги в качестве оплаты за ремонт или на покупку запчастей.
Автосервис, в котором я работаю, уже неоднократно подвергался подобным атакам, и даже я лично вступал в беседу с такими мошенниками. Но будучи предупреждёнными о существовании такой схемы, мы посылали таких мошенников в пешее эротическое путешествие ещё на этапе уточнения списка автомобилей, стоящих на ремонте.
Но раз в год, как говорится, и палка стреляет. На днях в автосервисе снова раздался звонок от такого мошенника, и упырь попал в тот самый момент, когда в сервисе был аврал, а голова мастера-приёмщика была забита множеством решаемых задач и проблем. Квест с выуживанием информации об автомобиле был успешно пройден и злоумышленник, получив в распоряжение номер телефона клиента, повесил трубку.
Пару минут спустя мастер-приёмщик понял, что натворил и тут же позвонил клиенту дабы предупредить его о случившемся, но к счастью клиент оказался осведомленным о мошеннической схеме и послал мошенника, который просил его перевести ему деньги на покупку рулевой рейки, лесом. Так что в нашем случае всё закончилось благополучно.
Схема актуальна не только для автосервисов, но и сервисов по ремонту любой техники, будь то смартфон или микроволновка. Предупредите друзей, а особенно сотрудников сервисов, что бы не сообщали номера телефонов клиентов даже самим клиентам, хочешь проверить — называй его первым. Ну и чтобы будучи клиентами, не переводили деньги на карты непонятных людей, даже если они представляются сотрудниками каких либо сервисов.
В общем будьте бдительны! Спасибо, что дочитали — буду рад подписке. 😉
Ваш #CARTIME