В столице тысячи человек являются экскурсоводами: они исследуют город сами и делятся его историями с другими, работают на фрилансе, в музеях, экскурсионных бюро или в составе туркомпаний. Где получить необходимые навыки и как их развить, что еще нужно, чтобы быть профессиональным гидом? Делимся ответами в канун Всемирного Дня гида, который отмечается 21 февраля.
Где обучиться на гида?
Чтобы начать свой путь в профессию экскурсовода или гида-переводчика необходимо получить специализированные знания. Профильные направления доступны в таких столичных вузах как МГУ имени М. В. Ломоносова, МГУСиТ, Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова, РГУТиС и другие. Кроме того, для повышения квалификации или профессиональной переподготовки можно записаться на программы дополнительного профессионального образования в учебных центрах.
Теоретические знания служат хорошей опорой на старте карьеры. Но для совершенствования своего мастерства необходимо практическое применение знаний. Профильные вузы предлагают различные стажировки для отработки теоретических навыков своих студентов, среди которых известные туристические компании, экскурсионные бюро, а также учреждения культуры. Сами гиды также советуют самостоятельно посещать экскурсии коллег, анализировать увиденное и, конечно, следить за новостями и афишей событий профессионального сообщества.
Я готов проводить экскурсии. Что дальше?
Согласно Федеральному Закону, принятому в 2021 году, все экскурсоводы и гиды-переводчики должны пройти обязательную аттестацию. Сдача аттестационного экзамена мотивирует регулярно освежать знания и навыки. Аттестацию проходят все экскурсоводы, которые работают офлайн и берут плату за свои услуги. Исключение составляют те, кто проводит экскурсии по договорам с религиозными организациями, в рамках образовательной деятельности или по соглашению с владельцами объекта.
Для прохождения аттестации есть несколько требований: гражданство РФ, профильное среднее или высшее образование (также засчитываются дополнительное образование или стаж работы от пяти лет), для гидов-переводчиков — свободное владение иностранным языком. Если экскурсовод или гид-переводчик планирует работать на национальных или межрегиональных маршрутах, для аттестации также требуется иметь стаж от трёх лет. Каждые пять лет нужно снова подтверждать свои знания и проходить переаттестацию. Срок аттестации отсчитывается от момента получения первого аттестата.
В Москве экзамен и регистрация на него проходят в удобном онлайн-формате через портал mos.ru. Чтобы записаться на прохождение аттестации, нужно подать заявление, подготовить копии дипломов и аттестатов, если есть иностранные документы — их заверенные копии, подтверждение стажа и цветное фото. Подробнее со списком документов можно ознакомиться на mos.ru.
Если у экскурсоводов и гидов-переводчиков есть опыт работы от трёх лет, они по желанию могут указать в заявлении, что хотят получить аттестат, который позволит осуществлять профессиональную деятельность не только в Москве, но и в других регионах. Тогда на аттестацию пригласят членов комиссии из этих регионов, а в практическую часть добавят дополнительные вопросы.
Как проходит сама аттестация?
Вся аттестация состоит из двух этапов и проходит полностью в онлайн-режиме. Первый этап состоит из теста, в котором содержатся 30 вопросов (нужно ответить верно минимум на 23 из них). На тест даётся два часа. Второй этап — это практическое задание. Требуется провести небольшую экскурсию — рассказать не менее чем о трёх точках на маршруте и подробно описать одну из них (для гидов-переводчиков — сделать это на иностранном языке), а затем ответить на вопросы членов комиссии.
При успешном прохождении аттестации оплачивается госпошлина. Если экзамен не получилось сдать, оплата не взимается. Гид, подтвердивший свою квалификацию, получает электронный аттестат в личном кабинете на mos.ru, а бумажный экземпляр и нагрудный знак ему выдают в течение 15 дней в туристско-информационном центре.
Всемирный День гида — важный профессиональный праздник в том числе в календаре Москвы. У нас очень развит экскурсионный туризм — во многом благодаря высокому профессионализму наших экскурсоводов, их искренней любви к городу. Мы активно поддерживаем гидов. Большая работа проводится над созданием комфортных условий для прохождения обязательной аттестации. Кроме того, мы организовываем образовательные программы и вовлекаем гидов в интересные городские мероприятия. — Ирина Шилкина, начальник Управления туризма Комитета по туризму города Москвы