Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обнаружила проблемы в работе такси от «Яндекса», и Госдума согласна, что нужно усилить контроль над этой компанией. Заместитель руководителя ФАС, Петр Иванов, рассказал в интервью «Известиям», что основные нарушения связаны с переоценкой стоимости поездок и неясным механизмом блокировки водителей и пассажиров.
Иванов также высказал замечания относительно комиссии, которую «Яндекс» берет с водителей, считая ее слишком высокой. Госдума поддержала ФАС в этом вопросе. За 2023 год поступило более трех сотен жалоб на «Яндекс Такси» в ФАС, связанных со стоимостью поездок и блокировками.
Иванов подчеркнул, что нарушения и принятые меры должны быть ясно определены, но «Яндекс» пока не предпринял необходимых шагов. Он также отметил, что алгоритм формирования цен на такси не раскрывается в полной мере, и по этому вопросу у ФАС есть серьезные замечания.
ФАС обвинила «Яндекс» в доминировании на рынке ранее, а сейчас в Госдуме обсуждается отмена моратория на внеплановые проверки бизнеса, в том числе «Яндекс Такси». Депутат Ярослав Нилов высказал мнение, что бизнес нельзя лишать покоя, но механизм проверок должен быть скорректирован в интересах порядка в сфере «социально чувствительных услуг». «Яндекс» ранее объяснял повышение цен нехваткой автомобилей и водителей эконом-класса.