В мрачном офисе, где стены были такими близкими, что казалось, они сжимают воздух, работал молодой клерк-статистик по имени Боб. Он просиживал свои дни, посылая цифры и буквы в электронную пустоту, надеясь на ответы, которые редко когда имели значение. Также в его обязанности входила первичная обработка входящих запросов и фильтрация их в разные отделы. Но однажды, Боб получил письмо необычно содержания:
"Сколько доверчивых слов мимо пропущено?"
Письмо пробудило в нем тревогу. Его привычный мир, полный рутинных задач и безразличного набора символов, начал раскалываться. Теперь Боб стал не просто автоматически пересылать письма, но и искать смысл в каждом сообщении, отправляемом и получаемом, думая о всех тех пропущенных предложениях, что он не замечал раньше, в каждом письме Боб стал искать скрытые замыслы и возможности.
Однажды, утопая в осмыслении новой порции входящей корреспонденции, он услышал разговор коллеги, который жаловался другому на пропавшую заявку. Та заявка, забытая между числами и отчетами, показалась Бобу пропущенной возможностью, эхом великих слов, что были невнимательно утеряны на задворках сознания обывателя. Благодаря приобретённым навыкам сосредоточенности Боб быстро его нашёл в папке спама. И именно в этот момент он понял что система цифровых возможностей очень похожа на систему реального мира. С этого дня он начал интересоваться настроением людей в соседних кабинетах и разговоры с коллегами перестали быть только деловыми. Он узнавал их надежды и страхи, и каждый разговор раскрывал новые глубины человеческих взаимоотношений, которые он так долго игнорировал, а скорее даже и не замечал.
В конце концов, его кабинет уже не казался таким тесным. Работа по-прежнему заключалась в пересылке бесконечных рядов данных, но Боб нашел в ней новый смысл. Пропущенные слова и возможности теперь ожидали его в каждой отправленной электронной почте, в каждом документе, между строчек таблиц и отчетов. В этом офисном лабиринте, полном однообразных маршрутов и серых стен, Боб обрел новое понимание взаимоотношения систем информации в цифровом и материальном мире. Он понял как из одного рождается второе. И каждый документ стал для него не просто мозаикой цифр и слов, а картой к человеческим душам, которые так же, как и он, искали связь и понимание в этом огромном мире. Боб понял, что каждое мгновение жизни – это шанс увидеть за цифрами и буквами живые человеческие истории, каждая из которых заслуживает внимания и уважения, что в каждом из нас заложена бесконечная глубина, и что наша связь друг с другом – это самая настоящая магия, которая превращает обыденное существование в нечто гораздо большее.
Боб научился видеть не только глазами, но и сердцем, и это открытие наполнило его жизнь новым светом и смыслом.
