Сегодня в Москве снова снегопад. Зарядило с самого утра, когда всем нужно ехать на работу. Моей девушке нужно было уехать по делам к себе домой (это 5 станций на метро), и чтобы не ковылять по нечищенным тротуарам (а этой зимой их почти не чистят, как и дворы), она решила заказать такси. От увиденного она просто обалдела.
За 25-минутную поездку до дома агрегатор-монополист выставил ценник - 1500 рублей по тарифу "Эконом". Оправившись от шока, она решила доехать на такси хотя бы до метро (3 км, 8 минут в пути), но и здесь её ждал сюрприз.
630 рублей за поездку на "экономе" и почти 800 - за "комфорт". Я аж проснулся, и решил посмотреть, в какую сумму бы мне обошлось такси до моей бывшей работы. Результат вышел ещё плачевнее:
2331 рубль по тарифу "эконом"! Я считаю, что это неадекватные цены, и агрегатор совсем попутал берега.
Моя девушка в итоге отказалась от такси и пошла на остановку ждать автобус до метро.
Выставляя такие цены, агрегатор тем самым лишает таксистов заказов, так как люди без острой необходимости за такие деньги просто не поедут.
Я спросил в чате, у кого сколько сейчас стоит поездка на такси до работы, и моему удивлению не было предела. Поездка до детского сада, который находится за углом дома, выходит в 600 рублей на "экономе". За 13-минутную поездку по центру - 1000. За такси из пригорода Москвы до работы - 3300! На мой взгляд, цены просто неадекватные, и как они вообще формируются - вопрос.
Но это ещё полбеды. Не факт, что ты вообще доедешь до пункта назначения, так как большинство таксистов - приезжие, совершенно не знают город, и их квалификация вызывает вопросы.
Недавно у меня была съёмка в баре на Китай-городе. Я сам поехал туда на личном автомобиле, а так как сейчас в центре навигаторы работают плохо, то я сумел добраться только со второй попытки. Мне был нужен Большой Спасоглинищевский переулок. Движение по нему односторонее, и повернуть на него можно только с Маросейки.
Ко мне туда должна была приехать супружеская пара, которая вызвала такси. Клиент предупредил меня, что они опаздывают на 5 минут. Я встал у дороги, чтобы они увидели меня и поняли, где нужно выйти, и начал ждать. Через 15 минут звонит клиент и говорит, что у водителя такси тупит навигатор, и что они кружат переулками, так как он не может найти нужную улицу.
- Ничего страшного, - говорю, - я подожду. Если уж я доехал со второй попытки, то профессиональный водитель такси точно найдёт.
И знаете что? В итоге я ждал их 50 минут. Всё это время водитель катал их по переулкам в районе Покровки, но до места так и не довёз. Высадил их где-то - и они шли пешком.
Бар под нашу съёмку был забронирован всего на час, с 18 до 19, но из-за таксиста ребята смогли до него дойти лишь к 18:50! И это уже не в какие ворота не лезет. Если вы так повышаете стоимость поездок, то хотя бы как минимум сервис должен быть безупречным. Водители должны знать город, хотя бы центр, где глушится GPS, а они умеют ездить только по навигатору. Позор просто.
Я работал в такси два года назад совсем недолго - и то готовился, учил карту центра на всякий случай. А тут - все вроде давно в курсе, что в центре Москвы уже полгода нестабильно работают навигаторы, и такое наплевательское отношение.
В общем, "Яндекс GO" явно движется в каком-то не том направлении. Цены на поездки неадекватные, водители ужасные, которые не в состоянии выполнить простейший заказ. Надо с этим что-то делать.
Напишите в комментариях, из какого вы города, и сколько у вас сегодня стоит поездка на такси от дома до работы?