Уже в сотый/тысячный раз Настя повторяла себе: «Я смогу, я смогу, я смогу…»
Сегодня у нее первый рабочий день на новом месте. Но страх сковал все ее тело. Только об одной мысли о работе ей становилось жутко до боли, до коликов в животе.
Один ужас уже был позади: собеседование. Она всегда боялась общаться с новыми людьми. Уже год как закончила учебу. Но никак не могла устроиться на работу.
По специальности новичков не брали. Опыта нет, стажа нет. Она отправляла резюме во все компании. С прошлого лета пыталась устроиться хоть на какую-то работу: продавцом, фасовщицей, оператором, официантом. Но дальше стажировки дело не продвигалось.
Боязнь спросить, боязнь не справиться, боязнь не соответствовать мешали ей полностью раскрыться. Насте попросту указывали на дверь. За ее нерешительность, за ее неуклюжесть, за ее страхи.
Но Настя не сдавалась. И, наконец, она получила приглашение на собеседование.
Девушка очень нервничала. Отвечала на вопросы честно. Каким-то чудом, девушку приняли на работу администратором в салон красоты. Сотрудник нужен срочно, можно без опыта, всему научат. Рядом с домом, что тоже весьма кстати.
С вечера перелопатила кучу информации по психологии. Как общаться с незнакомыми людьми. Как вести переговоры по телефону. Как влиться в новый коллектив. Как вести себя в конфликтной ситуации.
Но по горькому опыту она знала, что в критический момент все теоретические знания улетучивались как дым. Настя впадала в ступор.
На завтрак заставила себя выпить кружку чая.Уже пора на работу, но Настя не могла выйти из туалета. Живот скрутило. Стрелки часов подгоняли.
В прихожей еще раз посмотрелась в зеркало и заметила, что ее руки дрожат. Настя понимала, что сейчас ей нужно переступить через свои страхи. Сделала несколько глубоких вдохов и выдохов, чтобы успокоиться и снять напряжение.
Почему-то на ум пришел метод по технике активного слушания. На работе ей придется общаться с коллегами и клиентами, так что она должна будет научиться внимательно слушать и проявлять интерес к собеседнику. Немного успокоившись, начала повторять утренние аффирмации: «Я сильная. Я справлюсь. Я уверена в своих способностях».
Уже опаздывая на 6 минут, девушка глубоко вздохнула и робко открыла дверь салона красоты. Навстречу выпорхнула миловидная хозяйка салона Ксения Сергеевна:
— Ну наконец-то! Сегодня у нас с тобой много работы. Пойдем сначала познакомлю с коллективом, девочка моя. Потом пройдемся по клиентской базе. Выложим график работы в праздничные дни и текущие акции в соцсетях. А ну-ка, улыбнись! Ты что такая несмелая? Выше нос, солнце мое! На первых порах работаем вместе. После обеда займемся заказом расходников, — быстро с улыбкой перечисляла фронт работы директор салона, мягко приобняв Настю за плечи.
От ее теплой руки и веселого настроения девушке стало легко и спокойно. «Я смогу, я справлюсь», - в очередной раз уже с уверенностью повторила она про себя.
