Добрый день, дорогие читатели! Сегодня мы пообщаемся с экспертом в сфере строительства и подбора добросовестных подрядчиков Павлом Осиповым. Павел также является основателем собственного консалтингового бюро, которое сформировало услугу, не имеющую аналогов на рынке. О том, что это за услуга, чем она полезна, и как избежать обмана при строительстве своего дома, он поделится с нами.
Павел, добрый день. Расскажите немного о себе.
Добрый день! Меня зовут Павел Осипов, я – основатель консалтингового бюро, которое помогает людям в строительстве домов, экономя при этом их деньги и сохраняя нервы. Также мы помогаем молодым строительным компаниям развиваться и избегать многих рисков, которые присущи строительной отрасли.
Знаю, что Вы работали в 3-х крупнейших государственных компаниях. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом опыте.
Да, это действительно так. Более 12-ти лет жизни я посвятил реализации важнейших для нашей страны инвестиционных проектов в таких компаниях как ОАО «РЖД» и АО «Почта России», а также решению социально-экономических проблем в Северо-Кавказском федеральном округе в должности директора департамента по специальным проектам АО «КАВКАЗ.РФ». Но до всего этого ещё 7 лет я работал на государственной службе в Министерстве финансов Российской Федерации и Федеральной службе по финансовым рынкам. Это тоже немаловажная часть моей биографии, которая во многом сформировала мои взгляды на жизнь, заложила фундамент для карьерного и профессионального роста.
Стоит отметить, что за период работы мне постоянно приходилось сталкиваться с множеством вызовов, разрешение которых оказывало влияние на значимые сферы жизни нашей страны. В Минфине России, например, это были законодательные инициативы, направленные на преодоление финансового кризиса в 2008-2010 гг., а также «обеление» микрофинансового рынка, то есть снижение доли «серых ростовщиков» и переход их в легальный сектор, регулируемый государством.
В АО «РЖД» я принимал непосредственное участие в формировании проекта строительства второй ветки БАМа (Байкало-Амурской Магистрали), а также успешно внедрил систему технико-ценового аудита, которая помогла сэкономить на стройке более 24 млрд рублей. При этом результаты этой работы были вынесены на суд независимому экспертному сообществу и высоко оценены им. А что на самом деле означает такая экономия? Это значит, что более 24 млрд. рублей не осели в карманах подрядчиков, а были распределены на другие проекты инвестиционной программы, что позволило построить больше, чем ранее планировалось.
При работе в АО «Почта России» занимался проектами цифровизации традиционных почтовых сервисов в части формирования соответствующей нормативной базы и финансово-экономического обоснования. Не все проекты, к сожалению, дошли до реализации по причине длительного регламента их рассмотрения. Но они могли бы помочь федеральному почтовому оператору вывести на рынок востребованные цифровые услуги.
Затем были 2 года напряжённой работы в АО «КАВКАЗ.РФ», где совместно с Минэкономразвития России мы занимались проблемами социально-экономического развития Северо-Кавказского федерального округа. Отрадно видеть плоды этой работы: регионы начали демонстрировать рост по важнейшим показателям, таким как приток инвестиций и туристов. Ещё стоит отметить традиционную для Кавказа отрасль овцеводства, которой многие годы не хватало поддержки и внимания со стороны органов власти. Мне довелось пообщаться с руководством 6-ти регионов Северного Кавказа по вопросу необходимости поддержки данной отрасли и обсудить необходимость принятия дополнительных мер государственной поддержки. В настоящее время реализацию соответствующей программы поддерживает правительство Российской Федерации, и, начиная с этого года, мы будем наблюдать за её претворением в жизнь.
У Вас есть невероятно интересный кейс: за 1,5 года работы в строительной компании Вы смогли вывести её на прибыль в 36 миллионов рублей. Как Вам это удалось? Можете поделиться?
Это был интересный для меня опыт. Обстоятельства сложились так, что мне выдалась возможность попробовать себя в роли предпринимателя. Я выбрал сферу деятельности — малоэтажное строительство, а точнее, популярную в настоящее время сферу — строительство каркасно-модульных домов и бань. Начало деятельности выдалось на период пандемии и начало СВО. Нам удалось первые 2 года продержаться на плаву, а, как известно, первые годы — самые тяжёлые для бизнеса, и лишь единицы добиваются результата. Я был настроен решительно и во главу угла поставил работу по привлечению клиентов и грамотную работу с ними. Ушло немало времени на то, чтобы разобраться во всех тонкостях рекламы в сети интернет, а также в формировании эффективного отдела продаж. Были и ошибки, приходилось несколько раз менять команду маркетологов. Потом было системное, непрерывное обучение менеджеров по продажам и внедрение CRM-системы. Но эти усилия были оправданы: на второй год работы мы увеличили объём выручки в 6 раз по сравнению с первым годом работы и вышли на запланированный уровень продаж. Этим опытом я сейчас охотно делюсь с молодыми строительными фирмами. Для меня важно, чтобы строительный рынок наполнялся квалифицированными, грамотными игроками.
Почему всё же пришли к решению заниматься предпринимательской деятельностью и консалтингом в сфере строительства на постоянной основе?
Решение стать предпринимателем пришло под натиском обстоятельств. Продолжать карьеру в госкомпаниях не представлялось возможным, потому что работа в условиях ненормированного рабочего дня начала сказываться на моём здоровье, а ещё вынужденный переезд, увеличивший время пути на работу до 3-х часов в одну сторону, — эти причины определили всё за меня.
Став учредителем строительной фирмы и пообщавшись с нашими клиентами, я понял, что строительный рынок ввиду его больших чеков является также магнитом для недобросовестных подрядчиков. К нам обращались люди, которые имели опыт общения с подрядчиками, которые необоснованно завышали смету на строительство, витиеватыми формулировками в договоре уходили от ответственности за свою работу. Клиенты приходили настороженные, недоверчивые — их можно понять. Интернет полон историй обманутых застройщиков, которые отдав свои, а зачастую ипотечные деньги горе-строителям оставались без готового дома и в долгах. Наверняка, большинство граждан нашей страны знакомы с подобными ситуациями, в том числе и в сфере ремонтов квартир. Всё осложняется тем, что человек, попав в сложную ситуацию по вине недобросовестных подрядчиков или других аферистов, начинает искать юридической помощи и нередко сталкивается с недобросовестными юристами, которые, пользуясь его отчаянным положением, предлагают решение вопроса по неоправданно высокой стоимости, а на деле не гарантируют результат. В общем, как у нас говорят: «Беда не приходит одна». Существующие законодательные механизмы защиты интересов пострадавших лиц приводят к затяжным судебным разбирательствам, что окончательно лишает людей сил продолжать борьбу за свои права. И вот поэтому у меня зародилась идея предложить рынку механизм защиты интересов застройщика, а также поддержать добросовестных подрядчиков — это комплексная услуга поиска подрядчика и подготовки к строительству. Эту услугу мы оказываем в рамках моего Консалтингового бюро.
Какие основные услуги Вы оказываете, и кто обычно обращается к Вам за консультацией?
Мы оказываем полный комплекс услуг по подготовке к строительству, куда входит и проектирование дома с дизайном, и качественной графической визуализацией, а также планировка участка под строительство, технадзор, шефмонтаж, юридическое сопровождение. Тем самым мы экономим время, деньги и нервы заказчика — это, кстати, стало нашим девизом на сайте.
Знаю, что сейчас на рынке нет аналога вашей услуги — подбор подрядчика в сфере строительства. В чём состоит основная особенность такого подхода, и каковы его преимущества? Каких рисков возможно избежать благодаря вашей услуге?
В рамках этой услуги мы прорабатываем проект будущего дома, консультируем по вопросу выбора технологии строительства и планировки, а также проверяем потенциальных подрядчиков и ведём с ними переговоры. Подобные рыночные механизмы показали свою эффективность в других сферах, например, сейчас сделки с недвижимость практически не обходятся без услуг риэлтора. Аналогичную ситуацию мы видим на рынке подержанных автомобилей, когда люди пользуются услугами автоподборщиков. Услуги специалиста необходимы в тех сферах, где нужны специальные знания, соответствующий опыт и связи. Самое главное — хотя наши услуги и платные, но для заказчиков мы экономим гораздо больше денег в сравнении с тем, если бы они самостоятельно занимались вопросами стройки. 90% рисков, связанных со стройкой, возможно избежать на начальном этапе ещё до начала строительства. Это, как я уже говорил, риски, связанные с выбором недобросовестных подрядчиков, а также риски непроработанного проекта и сметы строительства. При должной подготовке эти риски нивелируются.
Помимо услуг по подбору добросовестного подрядчика Вы также оказываете полное юридическое сопровождение клиентов. Насколько востребовано данное направление, и как часто клиенты нуждаются в юридической помощи при строительстве недвижимости?
При сотрудничестве с нами юридическое сопровождение, как правило, происходит только в момент согласования и заключения договора подряда. Дальше — «дело техники». Но если клиент уже пострадал от рук недобросовестного подрядчика, то работы для юриста прибавляется — это и досудебное урегулирование конфликта, и услуги адвоката, строительная экспертиза и много-много чего. Но хочу сказать, что стоимость услуг наших юристов достаточно демократична — мы понимаем, что человек в сложной ситуации и наживаться на чужой беде не хотим.
Какой Вы видите свою основную миссию на данном этапе в сфере предпринимательской деятельности?
Моя миссия состоит в том, чтобы строительство собственного дома не создавало для людей никакого дискомфорта и переживаний, а наоборот, чтобы, созерцая процесс строительства, люди радовались, что они приближаются к своей мечте — как пелось в знаменитой песне Юрия Антонова: «…Нет чудесней ничего, чем та земля под небесами, где крыша дома твоего…» — наверное, лучше и не скажешь.
Каких целей планируете достичь в обозримом будущем в Вашей сфере?
Сейчас я вывожу на рынок новую услугу, это долгий и трудоёмкий процесс. В планах сделать нашу услугу узнаваемой и востребованной, а затем можно ожидать, что строительный рынок перестанет быть «кормушкой» для аферистов.
Что Вы хотели бы пожелать нашим читателям?
Я хочу пожелать читателям больше путешествовать по нашей стране. Необязательно это должны быть какие-то дальние города. У нас столько красивых, интересных мест, которые находятся в нескольких часах езды от крупных городов. Наслаждайтесь временем, проведённым с близкими людьми. Выбираться из суеты будних дней намного проще, чем многие думают. Желаю тем, кто этого хочет — построить дом своей мечты, а ещё всем нам — мирного неба над головой.
Сайт: osipovconsulting.ru
ВКонтакте: vk.com/osipovconsulting