Для успешных продаж на конкурентном Amazon всего лишь разместить товар недостаточно; чтобы выделяться среди других аналогичных предложений, требуется стратегический подход. Оптимизация листинга товаров на Amazon — постоянная и рутинная задача, которая в итоге улучшает видимость на маркетплейсе и повышает конверсию.
Этот гайд представляет комплексный план по улучшении листинга Amazon, гарантирующий, что ваши товары не только достигнут целевой аудитории, но и найдут у нее отклик.
Поисковый алгоритм Amazon A9
Прежде чем углубиться в оптимизацию, важно понять алгоритм Amazon A9.
Это уникальный алгоритм ранжирования Amazon, который определяет, какие товары отображаются первыми в результатах поиска. A9 учитывает различные факторы — ключевые слова, историю продаж, цену, отзывы клиентов и многое другое. Чем лучше вы адаптируете свой листинг под этот алгоритм, тем выше вероятность появления вашего товара на первой странице.
Amazon стремится увеличивать продажи, поэтому алгоритм учится отдавать предпочтение товарам с большой историей успешных покупок и конверсий, а не тем, чьи описания и тайтлы заполнены слишком большим количеством ключевых слов.
Еще больше полезных статей про Google Ads и внутреннюю кухню бюро читайте в нашем Телеграм-канале — подписывайтесь на Кухню Бюро!
Ключевые элементы листинга Amazon
Чтобы наилучшим образом оптимизировать листинг товара на Amazon, сосредоточьтесь на следующих ключевых элементах:
- Заголовок: это первое, что видят покупатели, поэтому имеет решающее значение для первого впечатления.
- Изображения: одно изображение стоит тысячи слов, особенно в интернет-магазинах.
- Описание товара и основные пункты: здесь товар продает себя.
- Скрытые ключевые слова: невидимы для пользователей, но важны для поисковой системы Amazon.
- Цена: решающий фактор для многих покупателей.
- Обзоры и рейтинги: сильно влияют на процесс принятия решения о покупке.
Если вы только начинаете работать с Amazon, советую посмотреть вебинар о создании листингов:
С рекомендациями по листингам товаров можно ознакомиться здесь.
Пошаговое руководство по оптимизации листинга товаров Amazon
Оптимизация заголовка
Название вашего товара похоже на заголовок книги. Оно должно быть увлекательным и информативным.
Начните с названия бренда, а затем типа продукта. Также следует указать ключевые характеристики, размер и цвет, при условии, что это не сделает заголовок слишком длинным. Используйте цифры.
Изменение заголовка и первого пункта списка может оказать большое влияние на позицию рекламируемого товара в результатах поиска. Существует риск того, что ваш рейтинг может снизиться на срок до 8 недель. Вот почему я настоятельно рекомендую изначально создать сильный заголовок и первый пункт.
Изображения
Визуальное представление — самое важное в электронной коммерции. Изображения товара должны иметь высокое разрешение, позволяющее использовать функцию масштабирования.
Всегда следите за тем, чтобы основное изображение было на белом фоне, в соответствии с рекомендациями Amazon. Также добавьте дополнительные фото товара с разных ракурсов и, если возможно, покажите его в использовании.
Создание эффективного описания товара и списка характеристик
Эффективный и полезный список характеристик (bullet points) по умолчанию включает ключевые слова, однако основное внимание следует уделять четкой передаче информации о товаре и максимально полному ответу на возможные вопросы пользователей.
Выделите 5 важнейших аспектов товара. Они могут включать размеры, соответствие возрасту, уровень навыка, страну происхождения и многое другое. Убедитесь, что текст не превышает 1000 символов (в совокупности для всех пяти пунктов).
Описание товара должно представлять собой нечто большее, чем просто список характеристик; оно должно рассказывать историю. В этом разделе рекомендуется более подробно остановиться на функциях и преимуществах, изложенных выше, предоставив дополнительную информацию.
Сделайте акцент на том, как товар может помочь потенциальному покупателю и какие потребности закроет. Убедитесь, что описание легко воспринимается и является максимально точным и подробным.
Скрытые ключевые слова
Хотя пользователи их не увидят, скрытые ключевые слова помогут вашему товару появиться во многих результатах поиска.
Используйте запросы, которые имеют отношение к вашему товару, но, возможно, не вписываются в заголовок или описание. Не следует повторяться — не используйте запросы, которые уже есть в заголовке или основных ключевых словах.
Стратегия ценообразования
Устанавливайте конкурентоспособные цены на свои товары, исследуя конкурентов на Amazon. Помните: хотя самая низкая цена может привести к увеличению продаж, эта стратегия не всегда приводит к более высокой прибыли. Проводите рекламные акции, делайте скидки и отслеживайте скорость продаж, чтобы при необходимости корректировать цены.
A/B-тестирование для разных ценовых категорий поможет определить, как влияют разные ценовые предложения на продажи. Так вы поймете, зависит ли объем продаж от изменения цен.
Работа с отзывами
Отзывы могут способствовать успеху ваших товаров на Amazon или разрушить его. Поощряйте довольных клиентов оставлять положительные отзывы.
Что касается негативных отзывов, реагируйте на них быстро и профессионально. Помните, потенциальные клиенты будут читать не только плохие отзывы, но и вашу реакцию на них. Согласно ReviewTrackers, 45% потребителей с большой вероятностью посетят сайт бренда, если у него есть ответы на негативные комментарии.
Расширенный контент и контент A+
Помимо базовой оптимизации листинга, у брендов есть возможность улучшить опыт шоппинга с помощью Enhanced Brand Content (EBC). Эта функция позволяет включать дополнительные форматы контента, такие как видео, изображения и сравнительные таблицы. Это шанс более подробно рассказывать историю бренда и еще больше дифференцировать свою продукцию.
Таким образом, использование EBC может значительно повысить коэффициент конверсии, предоставляя более детальную информацию и привлекательный контент.
Мониторинг и корректировка
Оптимизация — это не разовая задача. Мир электронной коммерции динамичен: поведение покупателей и алгоритмы платформ постоянно развиваются. Очень важно регулярно проверять и корректировать эффективность листинга. Будьте восприимчивы к обратной связи и вносите соответствующие изменения.
Более того, поскольку Amazon время от времени обновляет свои рекомендации и политику, всегда следите за тем, чтобы товары соответствовали требованиям.
Заключение
Оптимизация листинга товаров на Amazon — это смесь искусства и науки. Несмотря на различные рекомендации и проверенные практики, есть также пространство для творчества и дифференциации.
Конечная цель — представить ваш товар так, чтобы он понравился как алгоритму Amazon, так и потенциальным покупателям. Непрерывная адаптация, подкрепленная достоверными данными, всегда будет ключом к успешным продажам.
Amazon PPC также является эффективным способом продвижения товаров и отстройки от конкурентов. Использование программного обеспечения для управления рекламой на Amazon значительно упростит процесс оптимизации и улучшит ваши кампании, что повышает шансы на рост продаж.
Еще больше полезных статей про Google Ads и внутреннюю кухню бюро читайте в нашем Телеграм-канале — подписывайтесь на Кухню Бюро!