Порой пятница 13, наступает 12 числа. Бесконечный поток клиентов, писем, звонков и запросов. Еще полтора часа до конца рабочего дня, но сил практически нет.
Но как известно, от работы дохнут кони, ну а я бессмертный пони. Сегодняшний день был посвящен череде нелепых ДТП, несоблюдение дистанции и соответственно столкновения на светофорах и перекрестках. А также выбору перед оформление по Европротоколу или Гибдд.
Что важно во всем этом?
Я всегда рекомендую оформление через ГИБДД, так как если клиент не опытный участник ДТП, то при заполнении Извещения о ДТП допускается много ошибок, ведь любое происшествие это стресс и шок.
Даже если ГИБДД отказывается оформлять, то необходимо настаивать, так как по закону об ОСАГО только клиент решает оформить ему Европротокол или нет, да и к тому же закон ограничивает оформление по Европротоколу определенными условиями.
Поэтому по возможности рекомендуйте оформлять клиентам ДТП в ГИБДД и только в крайнем случае советуйте Европротокол, но только если вы уверены в клиенте и готовы проконтролировать его заполнение.
Если у вас есть сомнения, но клиент настаивает на оформлении европротокола то я готов вас проконсультировать. Есть два формата, вопрос/ответ и стратегическая сессия.
Вопрос/ответ предусматривает небольшую консультацию по конкретной ситуации.
Стратегическая сессия позволяет выявить те виды страхования где требуется прокачать ваши навыки, а также рассмотреть любые убытки, будь то ипотека, ОСАГО, НС или ИФЛ. В общем весь спектр ваших услуг будет рассмотрен.
Если вы хотите начать эффективно помогать клиентам, то жду вас на любой формат консультаций, достаточно написать мне в личку и мы обо всем договоримся.
Кстати уже более 20 человек за прошлый год прошли мой курс и активно помогают своим клиентам, привлекая тем самым новых и повышая лояльность постоянных клиентов