А вы делали сказочные покупки?
Вот взмахнул дебетовой карточкой, как волшебной палочкой - и... Все желанные богатства ждут тебя у порога твоего дома! Бывает такое? Конечно, бывает!
Но далеко не везде и не всегда. Сегодня мы окунемся в сказочный мир популярных маркетплейсов и посмотрим, где же самые сладкие условия для покупателя.
На данный момент (2024 год) у нас по статистике запросов и по количеству продаж есть топ-5 маркетплейсов:
- "Озоняшка" - Ozon,
- "Дикоягодный" - Wildberries,
- "Алишка" - Aliexpress,
- "Мега" - "Мегамаркет" и
- "Янкет" -"Яндекс маркет".
Задача статьи не рассматривать и сравнивать всю огромную кучу маркетплейсов, продуктовых ритейлеров и интернет-магазинов - зачем это вам? Мы возьмем только самые популярные и сравним наглядно, на практике. В роли "практики" будет наш личный опыт.
А в роли подопытного образца будет вот такой походный, легкий, экономичный и удобный бензиновый электрогенератор. (Не реклама - просто купили и нам понравился).
Купить его можно в розничном магазине где-то за 10.000 рублей или больше. Мой папа захотел такой на день рождения. Погнали?
И первая сказка у нас будет самая мрачная:
Гензель и Гретель. Или "дикоягодный" маркет Wildberries в дремучем лесу.
Ладно, ладно. Не буду я вам пересказывать эту длинную сказку. Думаю, все помнят её суть. Сразу про мораль. Если вы, как те самые детки, думаете выгодно покушать сладостей в логове "Бабки Ёжки", то это как раз про заказы в Wildberries. И кончится это может весьма печально. Почему?
Потому что именно на Wildberries у народа больше всего жалоб:
- И возврат товаров платный.
- И склады многомиллионные периодически горят. (Причем, без страховки)
- И "кирпичи", обломки, черепки и "просрочуха" обывателям вместо заказов приходят.
- И товар просто теряется (а за отказ в получении с тебя тоже могут денежку снять, даже если ты и заказа своего не видел).
- И вместо одного заказа приходит совсем другое.
И управы на этот беспредел нет никакой. Лес этот заповедный и заколдованный. Концов не найти. Жаловаться "царю-батюшке" тоже смысла нет. Не царское это дело!
Поговоривают, что там только сойки-пересмешницы в техподдержке сидят и одно и то же всем недовольным под копирку рассылают, да на продавца всё по-чёрному валят. (А твоё ли это дело разруливать непонятки и косяки с продавцом?) Чаты после этого старательно подчищают. А потом... Ну, вы поняли... Логотип у них не зря фиолетового цвета. Им, действительно, всё "фиолетово."
Впрочем, цены они держат на уровне, и что-то недорогое при наличии хороших отзывов на товар и на продавца можно урвать. Но надо быть начеку и помнить, что все заказы только на свой страх и риск. Любите адреналин? Добро пожаловать в наш сладкий, но коварный мир дикого Wildberries!
Возможно, вам при заказах всё время везло, и сейчас вы резонно думаете: "А что это он тут наговаривает на несчастный и беззащитный фиолетовый маркетплейс!" Тогда давайте для примера посмотрим к чему привела попытка моей жены заказать вкусненьких и аппетитных конфет из этой чудо-лавочки "Бабы Яги"! (Полистайте галерею)
Заявка на пересорт от 5 ноября. Уже больше 2-х месяцев прошло. Вопрос на рассмотрении и до сих пор висит в личном кабинете... И ребятам всё фиолетово! Поддержка всё валит на продавца, а продавец ушёл в подполье. Да и ладно. Опыт тоже чего-то да стоит. (А пересортовые конфеты уже скушали - тоже неплохие оказались).
А если серьезно - то мелочевка иногда бывает выгоднее именно тут. И цены надо обязательно поглядывать. Например, я в 2 раза дешевле покупаю тут средство для посудомоечных машин. Оно проверенное, и приходит всё четко.
А наш тестовый Электрогенератор тут стоит 8935. Почти 9000 тысяч.
Волшебник из страны OZon.
Эх, волшебная страна Ozon. Тут, как известно всем, любая группа неудачников после посещения предыдущего стрёмного леса пытается найти новую надежду и получить исполнение заветных желаний.
И не зря:
- Ассортимент у Озона хороший.
- Отзывов много.
- Имеется свой банк и скидочная программа. Корявенькая, но всё же! Можно даже напрямую у продавца скидку попросить - и ведь дают!
- Товар доставляется довольно быстро в пункты доставки. Там есть возможность проверить, примерить и, в случае чего, отказаться на месте без всяких платных возвратов и танцев с бубном.
- Делают регулярные распродажи. Правда, не всегда самые честные.
- Есть всякие плюшки с премиум-аккаунтами. Возможна бесплатная доставка, скидки и ранее информирование о старте продаж.
А что по ценам? Хорошая честная средняя цена по рынку. Иногда ниже конкурентов. При оплате Озон счетом или картой скидочка в 5%. Приятно.
Наш маленький ручной генератор тут стоит примерно столько же, сколько и в Диком лесу Wildberries только с оплатой озон картой выходит все равно немножко выгоднее - 8488.
Поэтому большая часть наших покупок проходит именно тут.
Алибабесс и 40 (китайских) разбойников.
Думаю, вы догадались, что эта сказка про всем известный "Алиэкспресс".
Тут прям, как в восточной сказочке, и продавцов-разбойников хватает, и сокровищ тоже полная страна. Наверное, это самый насыщенный всяким барахлом маркетплейс.
И если раньше реально некоторые вещи можно было выгодно купить только в Китае и ждать потом их месяц или два (пока они пешком к тебе через великую Китайскую стену перелезут и дойдут... Если дойдут).
То теперь ассортимент того же "голубоглазого Озоняшки" может вполне себе конкурировать с "Китаймаркетом". И цена будет не сильно выше, зато доставка будет сильно ближе и быстрее. И ругаться (если что) намного легче, чем возвращать в Китай. Особенно нашей "святой и прославленной" Почтой России.
Но, как правило, мы принимаем на себя эти известные риски и чудес не ждем. Внимательно читаем описание, смотрим размеры, вес, материал и обязательно отзывы перед заказом. С чужеземными "разбойниками" дело имеем всё-таки!
И часто на "Алике" действует простой закон: цена = качество. Поэтому не стоит ждать "супер-фейерверк", стоимостью в три копейки. Он подлетит ровно на высоту трех копеек.
Однако во время крупных распродаж можно неплохо навариться. Российское подразделение Tmall иногда выкатывает достойные предложения. А также новая китайская фишка групповой покупки - действительно, очень выгодная. Можно купить товары на треть дешевле.
Но всё это не для импульсных шопоголиков. Тут нужен стратегический подход и выдержка. Подробнее в этой статье.
Нашего гену тут раскупили. Статистики нет.
Но есть аналог за 11500. Крупная техника без распродажи всегда была тут дороже. Просто у магазина немного другой профиль.
Скрудж Макдак и Яндекс Маркет.
Кто у нас самый жадный и богатый персонаж в маркетплейсовых сказках? Правильно, Яндекс Маркет Скруджевич.
Как правило, цена в этом "Скруджмаркете" значительно выше или на уровне розницы. А что? Может себе позволить! При поддержке и помощи своего папочки - "поисковой системы Яндекса" можно куролесить как тебе вздумается. И на окружающих конкурентов свысока посматривать и бабки зарабатывать.
Правда, иногда дядю Скруджа посещают те самые призраки Рождества, и он для народа устраивает действительно выгодные скидки на избранные товары. А может, продавцов прижимает и раскручивает на солидные скидки. (Тут я не в курсе.)
Давайте посмотрим, сколько у него стоит наш тестовый электрогенератор.
Надо отдать должное, служба поддержки в "Яндекс маркете" (как мне кажется) работает лучше всех. Четко, как швейцарские часы. И если какой прокол вышел, то решают быстро и, как правило, в нашу с вами "потребительскую" пользу. Или промокод пришлют, или совсем бесплатно отдадут заказ.
Тут при заказе на первое место выходит сервис! Вы же не просто интернет заказ делаете? Вы его делаете в пятизвездочных апартаментах со своим консьержем! Ежели что не так - можно и недовольно хрюкнуть! Главное, безопасность и довольный клиент. Иначе зачем переплачивать?
Не так важен сервис? Идите в страну ОЗона. Там в голубом вагончике быстро, недорого и без пафоса заберете свой заказ у проводника.
Граф Монте Кристо - загадочный Мегамаркет.
А вот последний персонаж совсем не сказочный, а уже серьезный граф "Мега Маркетыч". Фигура очень таинственная и влиятельная.
Появился он, (как и персонаж Монте Кристо) очень резко и внезапно - в 2023 году. (Хитро сбежав из тюрьмы западных санкций путём удаления приставки "Сбер")
И с тех пор он уверенно топает по российскому интернету. Почему? Потому что "Мегамаркет" поддерживает его "Вечнозеленое Величество Сбер" со всей своей свитой и друзьями. А это вам не шутки!
Сразу скажу, что цены тут аристократические - частенько даже выше среднерыночных. Однако это не отталкивает, а привлекает новых покупателей. Почему так?
К графу, как и к любой знати, нужен свой особый подход. И я вас ему научу. У вас получится делать самые выгодные покупки только при условии, что вы умеете правильно распоряжаться программой лояльности Мегамаркета.
А она тут пока лучше всех маркетплейсов. Списывать можно 99% бонусов! Умеет граф произвести впечатление! А копятся они тоже очень легко ибо раздаются довольно щедро. (А не как Скрудж свои копейки для понта разбрасывает).
Давайте посмотрим на наш генератор.
Цена чуть выше рыночной, но вы посмотрите на количество бонусных "Спасибо" - 4288! А ведь 1 бонус = 1 рублю. Причем количество бонусов скачет, как зайчик по полянке. Утром одно - вечером другое.
Кроме того, Граф регулярно высылает приглашения на бал! Это жирные промокоды со скидкой 50% и даже 75%.
Хотите пример? Дело в том, что я уже заказал этот генератор с промокодом и бонусами. (И даже получил) Вот скрин.
После применения промокода стоимость стала 9385 - дороговато. Но бонусов насыпали 6009! Потому чистая стоимость получилась всего 3380!
А списать можно почти всё при любом следующем заказе! Даже на доставку продуктов из супермаркетов. Вот заказ стоимостью всего 6 рублей - оплаченный баллами и с бесплатной доставкой. Поскольку за него ещё 6 бонусов начислят - получился полностью бесплатным.
Кстати, заказы у "графа" удобно делать, если вы попали в его близкий круг. А для этого есть подписка "Сберпрайм". Там и доставка бесплатная становится, и бонусная благодарность при заказах намного больше.
Для завлекалова первый раз подписка идет на 2 месяца за 1 рубль. А там всё зависит от того, как вы умеете искать или получать промокоды.
Выводы.
Как видите, грамотно используя маркетплейсы и их особенности, можно делать покупки намного удобнее и дешевле, чем в рознице. И можно даже купить товары на 60% дешевле, чем в обычных магазинах. Да ещё и с бесплатной доставкой домой!
Главное, внимательно смотреть и не связываться с сомнительными предложениями. Помните, маркетплейсы - это совсем не сказка! Это тот же рынок, только виртуальный.
Да, такой рынок часто удобнее и с гарантиями. Но всё же и тут встречаются жулики. Поэтому перед крупным заказом обязательно сравнивайте цены, проверяйте по отзывам и товар, и продавца. Это сэкономит вам кучу головной боли и денежек.
Всем выгодных покупок! Подписка лайк и коммент - лучшая благодарность! Отвечаю всем.