Нижний Новгород.
В магазине "Пятёрочка" находится бабушка с явными проблемами со здоровьем. Бабушка громко разговаривает по телефону, только телефона у нее нет. Она очень увлечена разговором с воображаемым телефоном. Администратор магазина Юрий обращает на бабушку внимание и мгновенно подключается к опросу. Но она его не слышит, на вопросы не отвечает, отказывается от помощи, порывается убежать. Настроена недоверчиво, агрессивна. Очень часто сотрудники магазина знают своих клиентов, особенно пожилого возраста, мы с этим сталкивались неоднократно. Но в этот раз бабушку раньше в магазине не замечали.
Специалист "Островка" начинает оперативно искать помощь добровольцев и вызывать службы.
Пока ведется организационная работа, из магазина сообщают, что бабушку не удалось остановить и она убежала в сторону леса.
Все, кто знаком с поиском людей в природной среде, понимают, как это было опасно, тем более в такие морозы.
Специалист "Островка" Ольга понимает, что потребуется не одна автономная двойка и запрашивает помощи сразу у двух поисково- спасательных отрядов, работающих в Нижнем Новгороде. ПСО "Волонтер НН" и ДПСО "ЛизаАлерт" . К слову сказать оба отряда среагировали молниеносно.
Нам всем очень повезло. Добровольцам удалось найти бабушку на остановке, в лес она передумала идти. Далее как всегда волшебный опрос автонома, благодаря которому удалось установить личность бабушки, и найти её дочь. Бабушка ушла из дома еще утром, и родственники уже начали её искать.
В этой истории хочется отметить слаженность всех: администратора магазина "Пятёрочка" Юрия Константиновича, специалиста "Островка безопасности" Ольгу, сотрудников полиции, пришедших на помощь и проводивших бабушку домой. И конечно же добровольцев поисково- спасательных отрядов. Отдельно хотелось бы поблагодарить: ДПСО "ЛизаАлерт" Нижегородского региона Наталью (Инфинити), Андрея Трошина, Ольгу (Виллиса). ПСО "Волонтер НН" Надежду (Хвоя), Сергея (Мастер), Николая (Тетерев), Надежду (Дежа), Даниила (Малой). Спасибо всем за отличное взаимодействие.