Гарантия-это обязанность клиники заменить,устранить дефект,переделать без оплаты или вернуть деньги в гарантийный срок при исполнении пациентом условий гарантии
Обязательно проверяем сколько гарантия на конкретно ваш вид лечения/протезирования и какие есть условия
Какие могут быть условия гарантии:
- Регулярная раз в пол года проф. гигиена с контролем зубного налета и индексов гигиены у пациента
- Полная санация полости рта(нет кариеса,все удаленные зубы восстановлены)
- Пациент адекватно чистит зубы или ортопедические конструкции(это показывает индекс налета при осмотре терапевтом,когда красят зубы и наглядно показывают в зеркало. Налет если есть,сразу виден). Если налета много-значит у пациента проблемы с домашним уходом за зубами. Простыми словами-нормально не чистит зубы
- В случае объемных работ на имплантах или съемных протезов-выполнение рекомендаций стоматолога ортопеда
Это лишь примеры,условия гарантии могут быть любые,а может их и НЕ БЫТЬ ВООБЩЕ. Скажем просто 1 год и всё,как на ваш новенький IPhone. Дальше всё за деньги🤷♂️
Какие могут быть варианты гарантий в стоматологии:
- Как я выше писал,просто 1-2 года и всё. Без условий,привязок к гигиене и тд
- Гарантия 6 месяцев,дальше обязательный осмотр и профгигиена в клинике и продление гарантии еще на 6 месяцев. И так любое количество раз:1 год,3 года,5 лет. Чаще всего ТОЛЬКО при условии полной санации(во рту все зубы вылечены и удаленных нет,либо восстановлены ортопедическими конструкциями)
- Гарантия первый год 100%,потом 70%(пациент оплачивает только 30% в случае полной переделки),на 3 год 50% и тд. Просто как пример,сроки и проценты могут быть любые
- Без гарантии⛔️. На определенные виды работ гарантии может не быть. Юридически это незаконно,и гарантия в договоре должна какая то быть. Например 1 неделя 🙂Ну сами понимаете,что по факту это без гарантии
Теперь ситуация:
У 2 пациентов сломался передний зуб. Его можно восстановить на штифте и сделать коронку
✅У первого пациента все остальные зубы восстановлены,гигиена отличная
✅У второго-во рту только верхние передние 6 зубов и нижние передние 6 зубов.(улыбаться то еще пока можно ,но жевать уже нечем)Боковые жевательные удалены. Курит,гигиена отвратительная
Вопрос вам на подумать(ответ будет в комментарии):одинаковая ли будет гарантия в 1 и 2 случае если оба пациента лечатся в одной стоматологии?