Рынок интернет-торговли, или как его сегодня называют e-commerce, растет с каждым годом. По данным «Яндекса», за последние 5 лет число интернет-покупателей увеличилось почти в два раза. А там, где есть деньги, непременно появляются мошенники с десятком схем обмана. Как защитить свои финансы от посягательств жуликов и безопасно покупать онлайн? Делимся главными правилами в продолжение нашей серии инструкций на тему цифровой гигиены.
Дважды платит не только скупой онлайн-покупатель, но и невнимательный. Мошенники подделывают сайты маркетплейсов и предлагают популярные товары с большими скидками. Покупатель радуется низкой цене, оформляет покупку, переводит деньги. А потом получает посылку невесть с чем или вообще ничего. До сайтов объявлений мошенники тоже добрались: размещают там вещи на продажу, а когда находится покупатель, просят его продолжить общение в мессенджере. Дальше в ход идет старый недобрый фишинг: «Вот вам ссылочка для оплаты» — и данные карты покупателя оказываются у мошенника. Или еще способ: «Ох, вы знаете, вы уже десятый мне звоните сегодня, если точно будете брать, переведите предоплату, а остальное — при встрече». После предоплаты объявление вдруг куда-то исчезает, а телефон продавца больше не отвечает. Чтобы такого не случилось, покупайте правильно.
Правила безопасных онлайн-покупок и платежей
1. Покупайте у официалов
Пользуйтесь услугами официальных маркетплейсов и онлайн-магазинов, которые работают уже давно и успешно. У них есть гарантии и четкие правила, регулирующие взаимоотношения с покупателями. Если что-то пошло не так, официальную организацию можно привлечь к ответственности по закону.
2. Платите с сайтов с защищенным соединением
Перед совершением платежа обратите внимание на адресную строку сайта: слева от нее должно быть изображение закрытого замочка, а в начале адресной строки — префикс https. Это и есть признаки защищенного соединения, которое означает, что все данные, которыми вы обмениваетесь с сайтом, шифруются.
3. Осторожно относитесь к большим скидкам
Не доверяйте рекламе товаров с неприлично большими скидками. Часто такие объявления размещают мошенники, чтобы завлечь на фишинговую страницу, копирующую страницу настоящего интернет-магазина. Для оплаты пользователя просят ввести данные карты — они-то и нужны жуликам. Сравните адрес страницы, куда привела реклама, с официальным адресом интернет-магазина: обычно адрес подделки очень похож на настоящий, но отличается либо доменом, либо одним символом. Попробуйте открыть другие вкладки сайта, на который зашли по ссылке из рекламы. Мошенники не утруждаются — разделы не открываются или они пустые. Стоит обратить внимание на качество текста и «картинки»: грамматические ошибки, опечатки, небрежность дизайна — тоже признаки подделки.
4. Заведите отдельную карту для покупок в интернете
Не обязательно идти в банк за физической картой, можно выпустить виртуальную прямо на сайте банка или в приложении. Переводите на карту ровно столько денег, сколько нужно для оплаты интернет-покупки. Хранить на ней деньги не надо.
5. Не передавайте никому секретные данные карты
Никогда не сообщайте никому трехзначный код с обратной стороны карты (код проверки подлинности карты), его пытаются узнать только мошенники.
6. Будьте бдительны на сайтах объявлений
Ели покупаете что-то (или продаете) через площадки для объявлений, используйте оплату наличными или переводом по номеру телефона по факту передачи товара. Это сразу отсекает мошенников, которые ничего не продают (просят предоплату и исчезают) и не покупают (настаивают на переводе предоплаты, чтобы «застолбить» товар, а на самом деле выманивают данные карты). Все общение между продавцом и покупателем должно происходить через сайт объявлений. Если предлагают перейти в мессенджер, дают ссылки на сторонние ресурсы для оплаты, значит, вы столкнулись с мошенниками.
7. Внимательно оформляйте покупки
При оформлении заказа проверяйте, какие позиции в корзине отмечены галочкой. Многие пользователи «накидывают» товары в корзину (приглянулось, можно бы купить, но не сегодня), а потом при оформлении заказа забывают убрать галочки отложенным товарам — на оплату идет все, что было в корзине. Особенно актуально для тех, кто привязал карту или счет в своем профиле.
8. Используйте для онлайн-платежей только закрытый вайфай
Открытый вайфай опасен для данных, которые мы вводим на сайтах и в сервисах — трафик могут перехватить мошенники. И тогда им станет известен логин и пароль, который вы ввели в приложении банка, или же данные карты, указанные на платежной странице. Если нужно что-то срочно оплатить, но вы не дома, лучше воспользоваться мобильным интернетом или включить VPN — они шифруют данные.
Автор текста: Юлия Соловей
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Как научить ребенка безопасному поведению в интернете?