Например, вы приобрели дорогостоящую обувь, которая практически сразу испортилась.
Дефекты могут быть разного характера:
- порвались швы;
- протерлась ткань внутри;
- порвались отверстия для шнурков;
- и т.п..
То обращайтесь в магазин с письменной претензией.
На моей практике, практически в 100% случаев магазины отвечают, что это произошло по вине потребителя. Либо туго завязывали шнурки, либо с ногами что-то не то.
Но это не так! Не позволяйте некачественным товарам ущемлять ваши права как потребителя.
Обратитесь в независимую экспертную организацию, которая установит причину образования дефекта.
А дальше обращаетесь к юристу, который может помочь вам сориентироваться в процессе обращения за помощью и обеспечить соблюдение ваших прав.
Я помогу Вам вернуть деньги за некачественный товар, получить сумму неустойки и штраф.
Не соглашайтесь на низкое качество – стойте Защищайте свои права потребителя при поддержке опытного юриста уже сегодня!