Каждый раз, когда люди узнают, что я работаю в туризме, они сразу в один голос начинают лепетать, как мне повезло и какой я счастливый человек, ведь у меня работа мечты. Я не встречал ещё ни одного человека, который реалистично бы посмотрел на мою работу и посочувствовал мне.
Причем восторженные крики о моей профессии я слышу даже от людей, которые работают в отеле или работают гидами.
По мнению многих моих знакомых, я везде путешествую не просто бесплатно, но и мне ещё за это платят очень большие деньги. 🤡
Более того, они всерьез считают, мне платят за посещение каждого мероприятия, за каждое интервью, за ведение социальных сетей, за участие в образовательных программах и за осмотр отелей. 🤡🤡🤡
Если бы это было так, я бы такими темпами был бы уже миллионером. 🤑
Бесплатного в этом мире ничего нет, все стоит денег (или ресурса в эквиваленте).
К тому же, я предприниматель, у меня нет щедрого работодателя, который заинтересован в моем развитии и готов оплатить мне образование, командировки, конференции и т.д.
Все приходится оплачивать из своего кармана.
Однако в туристическом бизнесе немало плюшек и бонусов.
Статус владельца турагентства открывает многие двери.
🏨Я ходил осматривал интересующие меня отели (где-то по предварительной договоренности с управляющем, а где-то достаточно прийти на ресепшн, протянуть визитку, и тебя встретят со всеми почестями). Всегда проводили экскурсию по отелю, иногда угощали чем-нибудь за счёт отеля.
🎟️ Я участвовал в мероприятиях, бизнес-завтраках, гала-ужинах, конференциях, посещал бизнес-клубы. Что-то бесплатно, что-то конечно за деньги, но доступны такие мероприятия только предпринимателям и владельцам туристических компаний.
🍾 Когда я останавливался в партнёрских отелях, мне в большинстве случаев делали апгрейд, комплименты в номер, ужин в подарок, иногда даже дарили спа-процедуры.
🎁 Партнёры для проявления лояльности, ознакомления с их продуктом и стимуляции плодотворной работы с ними дарили мне бесплатные ночи в отелях, экскурсии, билеты с парки развлечения, медицинские программы, дегустации и ещё много сувениров.
Благодаря всем этим подаркам мои турпродукты были вне конкуренции. Почти каждый мой турист получал приятный бонус к своей поездке в подарок. Даже не все подарки удалось использовать, ибо часть их находилась в тех странах и локациях, в которых мои туристы не были.
Однако все эти подарки не более чем кэшбэк за лояльные взаимоотношения и плодотворную работу с паррнтером. Или взятка (если только заключаешь договор или планируешь заключать), чтобы ты отдал приоритет этому партнеру и отправил бы туристов в его отель или на различные его развлечения. Кроме того, подарки — это стимул на траты. К примеру, воспользовавшись бесплатными ночами в отеле, турист может потратить куда больше денег, заказав там еду, дополнительные услуги или захотев продлить проживание там уже за свой счёт. 💸
А мероприятия, осмотры и прочая мишура спонсируется в основном сетями отелей и туристическими холдингами высокого ценового сегмента. Снова пытаются нас расположить к себе, построить лояльные взаимоотношения, чтобы мы отправляли к ним туристов. Я не спорю, что все эти отели/курорты действительно качественны и стоят своих денег. Просто это как-то необъективно. Я же всё-таки позиционирую себя как тревел-эксперт и моя задача — организовать хороший отдых своим туристам, а не нагнать туристов тем, кто меня подкупил. 🥰🥰🥰
Все объективные и полезные мероприятия, образовательные программы и осмотры естественно платные. Хочешь увидеть объективную картину отеля, нужно заселяться как обычный гость и нигде не говорить, что ты турагент, жить за полную стоимость. Представьте только, как трудно быть независимым и объективным тревел-экспертом (сколько денег и времени нужно инвестировать, чтобы разведать реальное положение дел). 😱
И за интервью никто никогда не платит. Это ты должен платить за то, чтобы тебя опубликовали где-то. Но мне удается по бартеру давать интервью. Я выступаю, как независимый эксперт и делаю им контент, а они меня публикуют. Все честно. 🤝
Теперь про путешествия 🧳
Главный миф — если ты работаешь в сфере туризма, то ты много путешествуешь.
Ничего подобного.
Да, вы можете видеть в социальных сетях людей, которые колесят везде и говорят, что они работают в сфере туризма.
Но тут ошибка выборки. Они пришли в сферу туризма из-за большой любви к путешествиям и уже во всю путешествовали, а сейчас продолжают так же путешествовать в свободное время (или вести кочевой образ жизни, если характер работы это позволяет).
Поверьте, если вы пойдете работать в офис турагентства, вы не то, что путешествовать не будете, вы света белого не будете видеть, сидя за компьютером в офисе по 12 часов (а иногда и больше в высокий сезон). Путешествовать будете разве что по картинкам (если вас это вообще может впечатлить).
А если вы пойдете работать в крупную туроператорскую компанию, то вы забудете, что вы вообще работаете в туризме. Ибо в крупных компаниях очень сильное разделение труда и задачи поставлены на поток, из-за чего вы будете выполнять монотонную работу, не вникая даже в ее содержание. 👩💻
Опять же есть исключения, у вас может быть хороший работодатель, который будет отправлять вас в командировки. Но это скорее исключение, большинство работников туротрасли и правда света белого не видят. 😫 Больше всего по работе путешествуют дальнобойщики, бортпроводники, аудиторы и востребованные за пределами своего города артисты. Сотрудников туриндустрии тут нет.
А если хотите просто путешествовать для себя, то тут вам в помощь высокооплачиваемая работа с гибким графиком и возможностью удаленного формата.
Однако у турагентов есть официальная возможность путешествовать по работе — это рекламные туры. 🗼📸
Это когда группа турагентов приезжает в регион для осмотра отелей. Чаще всего все ограничивается отелями, но иногда бывает ещё осмотр достопримечательностей, ресторанов и т.д. Чем меньше отельная база в регионе, тем больше времени в туре будет уделено осмотру достопримечательностей и тем интереснее сам рекламный тур. 🐘
Несмотря на то, что рекламный тур — это рабочая поездка, а не развлечения, за них нужно платить, все стоит денег. И в нынешних реалиях достаточно больших денег.
В 90-е и 2000-е годы бывали бесплатные рекламные туры за счёт отельеров и принимающей стороны. Бывали случаи, когда даже перелет бесплатный предоставляли. Все для того, чтобы турагенты впечатлились, а потом отправили туда своих туристов.
Да, раньше туристический рынок не был таким открытым, как сейчас. Нельзя было купить билеты и полететь на все 4 стороны. Турагенты имели большую власть и над туристами (ибо без посещения турагентства невозможно было отправиться в путешествие), и над отельерами, экскурсионными агентствами, авиакомпаниями и т.д. (ибо от турагентов зависит, отправят ли они к ним туристов или нет). В те времена турагенты были единственными инфлюенсерами, оттого все плюшки за бесплатно доставились им. 👑
Сейчас же туристический рынок более открытый, у турагентов больше нет абсолютной власти. Новыми инфлюенсерами стали блогеры и онлайн-сервисы.
Но пока они не завладели всей аудиторией и у турагентов остаётся какая-никакая власть (пускай и ограниченная), разного рода бонусы и привилегии для турагентов существуют, в том числе и рекламные туры. Хоть рекламные туры и дорогие, их стоимость значительно ниже, чем посещение всех тех же отелей в качестве обычного туриста. В основном в рекламных турах осматривают отели высокого ценового сегмента.
Если у вас щедрый работодатель, то он может оплатить вам эти рекламные туры. Знаю лично простых менеджеров турагентств, которые минимум 2 раза в год отправляются в рекламные туры за счёт работодателя.
Но большинству работодателей будет плевать на вас и они никуда вас не отправят. Ваша главная задача — сидеть в офисе и выполнять работу, приносить прибыль компании. И даже если вы сами накопите на рекламный тур и захотите поехать, вы не сможете просто так заявиться и поехать, ибо заявка подается директором. И знаю немало случаев, когда директора говорили менеджерам, что те недостойны ехать в рекламный тур, даже за свой счёт. 👺
К счастью, я сам себе директор и могу свободно подавать заявки куда угодно.
И были даже возможности бесплатно поехать в рекламные туры. Например, предлагали рекламный круиз по Нилу при условии, если я закрою 5 кают. Также мне партнёр предлагал оплатить рекламный тур в Танзанию, но при условии, что я в течении полугода я принесу прибыль по этому направлению на определенную сумму (которая кратно превышает стоимость рекламного тура). Своего рода кэшбэк и рассрочка, бесплатного ничего нет. 🥰🥰🥰
Собственно за все время я ни разу не ездил в полноценный рекламный тур, ибо не видел в этом целесообразности. Считаю, что туризм — это в первую очередь не отели, а сама дестинация, поэтому в первую очередь нужно ехать осматривать страну/регион, инфраструктуру и достопримечательности. 🗺️
А отели я могу попутно уже намного дешевле посмотреть и только те, которые мне интересны и подходят для меня и моих туристов.
Я всегда путешествовал самостоятельно и заодно совмещал приятное с полезным. Искал какие-то возможности для туризма в той местности, куда я приезжал, осматривал отели в свободном порядке, в некоторых останавливался сам. Свободные путешествия намного эффективнее, выгоднее и полезнее всех этих рекламных туров.
Считаю, что это вообще сомнительный метод исследования дестинцации. Ты инвестируешь в поездку, для того, чтобы получить представление о стране и начать работать с ней. В итоге, тебя ведут за ручку, показывают все самое идеальное, не дают реальной картины. Тебе наврали за твои же деньги. А потом ты врешь своим туристам за их деньги. 🥴🥴🥴