Пенсионер пожаловался, что ему отказали в медицинской помощи
У 74-летнего жителя города Шахты стало сильно ухудшаться зрение и он решил обратиться к врачу. Отправился по месту жительства в поликлинику на Южной, на улице Достоевского. По его словам, в регистратуре ему сказали, что окулиста в поликлинике нет, а на вопрос, что же теперь делать, просто развели руками.
Чтобы прояснить ситуацию, отправляемся в указанную поликлинику. Дело было после полудня, как выяснилось, в это время в регистратуре уже не записывают на приём к врачу. Однако тут же у окошечка регистратуры в глаза бросается крупная надпись. Она гласит, что после 12 часов запись к врачу производится через колл-центр, для этого нужно поднять трубку висящего тут же телефонного аппарата и дождаться ответа.
Телефон ответил сразу же, правда, приятный женский голос сообщил, что пока все операторы заняты, но мой звонок первый на очереди. Ждать пришлось минуты...
🌏 Шахты.SU - Информационный портал города Шахты
