В этой статье я не только расскажу о типичных ошибках в презентации психологических услуг, но и покажу на конкретных примерах, как "не надо" и как "надо" составлять свой профессиональный профиль. Сравните:
❌ Неправильно: "Психолог-консультант, опыт 8 лет, работаю со взрослыми и подростками, использую методы КПТ, гештальт и нарративный подход."
✅ Правильно: "Помогаю подросткам и их родителям преодолеть конфликты и наладить взаимопонимание. За 8 лет практики более 150 семей восстановили здоровые отношения благодаря моей поддержке."
Видите разницу? Давайте разберемся, почему вторая формулировка работает гораздо эффективнее!
Вы получили образование, прошли дополнительные курсы и супервизии, вложили время и деньги в свое развитие как специалиста. Но клиенты почему-то не спешат записываться на ваши сессии?
Я расскажу вам о трех ключевых ошибках, из-за которых даже отличные психологи остаются без клиентов.
Меня зовут Ирина Чиркова, я маркетолог, специализирующийся на продвижении психологов и коучей. Автор телеграм-канала "Я психолог, а не маркетолог". Кроме того, я консультант по маркетингу компании "ДОБРОСЕРВИС" – это крупнейший сервис психологической поддержки (2 млн обращений в год).
Недавно я провела масштабный анализ 200+ профилей психологов и коучей и выявила самые частые причины отсутствия клиентов. Результаты оказались настолько предсказуемыми, что я решила поделиться ими с вами.
Три самые частые причины отсутствия клиентов
Проверьте, не делаете ли вы хотя бы одну из этих ошибок. И если да – немедленно исправьте!
📌 Ошибка 1. Вы "просто психолог"
Что не так: В вашем профиле написано что-то вроде "Дипломированный психолог с опытом работы 5 лет". И... всё.
Почему это проблема: Люди приходят к психологу не за дипломом и не за опытом. Они приходят за решением конкретных проблем. "Просто психолог" – это как "просто врач". К какому врачу вы пойдете с зубной болью – к стоматологу или к "просто врачу"?
Как должно быть:
❌ Неправильно: "Психолог, окончила МГУ, опыт работы 5 лет"
✅ Правильно: "Помогаю справиться с тревожностью и паническими атаками. За 5 лет практики помогла более 200 клиентам вернуться к спокойной и полноценной жизни"
📌 Ошибка 2. Вы пытаетесь решать все проблемы подряд
Что не так: В вашем профиле перечислено 10-15 совершенно разных направлений работы: от детских травм до семейных конфликтов, от пищевых расстройств до профессионального выгорания.
Почему это проблема: Вы вызываете у потенциального клиента закономерный вопрос: "Неужели этот специалист действительно хорош во всем этом?" Человек ищет эксперта в своей конкретной проблеме, а не универсального "решателя всех проблем".
Как должно быть:
❌ Неправильно: "Работаю с депрессией, тревожностью, паническими атаками, детскими травмами, семейными конфликтами, разводами, низкой самооценкой, выгоранием, прокрастинацией..."
✅ Правильно: "Специализируюсь на работе с профессиональным выгоранием и хронической усталостью. Помогла уже более чем 200 врачам и педагогам"
📌 Ошибка 3. Вы злоупотребляете профессиональным жаргоном
Что не так: Ваши тексты и описания услуг пестрят аббревиатурами и терминами: КПТ, ПРЛ, гештальт, РПП, интроекты, контакт-граница...
Почему это проблема: Эти термины понятны вам и вашим коллегам, но абсолютно непонятны потенциальным клиентам. Вместо того чтобы привлекать, такие тексты отталкивают людей, заставляя их чувствовать себя неуютно и некомпетентно.
Как должно быть:
❌ Неправильно: "Применяю методы КПТ и схема-терапии для работы с интроектами и дисфункциональными схемами"
✅ Правильно: "Помогаю изменить негативные установки и убеждения, которые мешают вам жить полной жизнью. Использую современные и научно доказанные методы психотерапии"
Мешают ли эти ошибки расширять практику вам?
Откройте свой профиль. Пересмотрите шапку и закрепленные. Если нашли ошибки, исправьте.
Если хотите получить личный разбор, переходите в мой телеграм-канал по ссылке. Я регулярно провожу разборы и показываю, что исправить, чтобы были клиенты.
💡 Если вы устали переделывать тексты, писать посты и всё равно оставаться без клиентов — возможно, дело не только в шапке профиля.
Ключевую ошибку продвижения совершают 99% психологов — и она не связана с оформлением соцсетей.
Я написала бесплатную статью “Мой Золотой” о том, как один элемент меняет всё:
👉 Читать статью «Мой Золотой»
В ней — пошаговый алгоритм, который помогает выйти на стабильный поток клиентов и доход от 105 000 руб. в месяц, даже если вы занимаетесь продвижением всего 30 минут в день. Без сториз и танцев в Рилз.
Подробнее о том, как привлекать клиентов без рекламных бюджетов, я рассказываю в своем канале. Присоединяйтесь!