Для приёма заявок по вопросам отключения электроэнергии было принято решение задействовать номер телефона 122. В голосовом меню единого номера 122 на кнопке «1» с 1 января добавляется соответствующее подменю, сообщил губернатор Псковской области Михаил Ведерников в своём телеграм-канале.
Режим работы горячей линии – с 8:00 до 20:00.
«Погода в праздничные выходные дни не раз будет меняться, поэтому заранее готовимся встречать вызов стихии. Главное, если вы звоните по вопросу отключения электричества, называйте полный адрес (район, город или посёлок, улицу и номер дома), свои Ф. И. О. и контактный номер телефона. Все заявки будут сразу же направляться в ресурсоснабжающую организацию», – отметил губернатор.
В ночное время звонки принимает робот, с утра они прослушиваются и обрабатываются операторами. Звонок на номер телефона 122 бесплатный для всех жителей региона.