Бывает, что, купив новый телевизор или подсоединив Андроид ТВ-приставку, просмотр видео в популярных приложениях: Смотрешка, Wink, Kion и Ютуб становиться невозможным, видео зависает каждые 30 секунд.
Что делать в такой ситуации?
История.
Купив дорогую приставку на Андроид, чтобы в последующем сделать из обычного телевизора Смарт я был неприятно удивлён, постоянные зависания и паузы, как же так подумал я, приставка в два если не в три раза мощней, той дешевой, которую я благополучно установил у своих родителей, а на этой постоянные зависания и не важно с какого приложения.
Почему раньше все работало идеально?
Хотя позже я понял, что проблема с зависанием не касалась меня, потому что в моем опыте использования попадались телевизоры с небольшими диагоналями – от 22 до 32 дюймов, для таких устройств требуется меньшая нагрузка, соответственно и скорость беспроводного Wi-Fi тут нужна небольшая, поэтому если вы используете небольшой телевизор, то скорей всего вас эта проблема еще не коснулась.
Решаем проблему.
Вначале я изменил разрешение на 360 пикселей, это частично помогло, но зависания на недолго возвращались, нужно было решать проблему дальше, да и в размытых пикселях что-то смотреть нереально.
Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR940N.
С домашним интернетом был полный порядок в месте установки тв-приставки смартфон показывал стабильные 60 мбит/сек и с телефона видео работало без зависаний. Да и роутер этот я использовал уже давно и никогда с ним проблем не было.
Роутер барахлит?
Далее возникла идея попробовать поменять роутер, как раз запасной лежал у меня на балконе.
Причина найдена?
Здесь я уже понял, что причиной притормаживания является низкое качество Wi-Fi сигнала, причем проблема не в домашнем роутере, а именно в вай-фай адаптере, который установлен внутри приставки, эту проблему в миг бы решило проводное подключение, но кинуть по квартире витую пару было самым крайним решением.
Заработало.
При смене роутера, проблема решилась, телевизор заработал без рывков и пауз, хотя смартфон при замере скорости показывал все-теже 60 Мбит/сек, понятно, значит этот роутер лучше контактировал с вай-фай датчиком в приставке, и тут я вспомнил, что когда-то настраивал роутер через специалиста технической поддержки и он, то мне подсказал, зайти в настройки роутера и сменить канал с автоматического, на любой другой и тогда, также проблему удалось решить.
Шлифуем результат.
Пробую, меняю все обратно, отключаю Zуxel и подключаю TP-Link, проверяю не произошло ли чудо, и возможно помогла банальная перезагрузка, нет, чуда не произошло смотрешка с этим роутером по-прежнему тормозит. Гуглю в поисковике IP адрес Wi-Fi роутера TP-LINK, захожу в настройки, нахожу злополучный канал, меняю его с автоматического на произвольный 10, сохраняю перезагружаю роутер, и о чудо! Заработало как надо! Видео в Смотрешке больше не тормозит, и ютуб работает при максимальном качестве.
Вывод.
Такая проблема может случиться в многоквартирном доме, ведь количество вай-фай сетей в зоне досягаемости вашего устройства может доходить до 20, и как показывает практика Wi-Fi сети друг другу мешают, как например этот опыт с приставкой, думаю такая проблема будет и на телевизоре с уже имеющейся функцией Smart TV, еще многое зависит от диагонали, если она большая, то самым надежным вариантом будет проводное подключение, т.е. классическим интернет кабелем соединяем телевизор с роутером, тогда вы никогда не вспомните про торможение или медленную загрузку, но а тем, кто только собирается приобрести похожее устройство рекомендую смотреть на поддержку двухдиапазонного Wi-Fi сигнала 2,4 и 5 Ггц, тогда есть вероятность, что адаптер внутри покупаемого устройства будет более современный и избавит вас от медленного вопроизведения, но а те, кто только столкнулся с такой прблемой используемый выше опыт позволит исправить проблему.
P.S.
Не торопитесь ругать провайдера, проверьте как работают используемые приложения на других ваших устройствах, если, к примеру на смартфоне Wink, Смотрешка, Кинопоиск, Ютуб работают четко, то проблема в самой тв-приствке или в вашем Смарт телевизоре , воспользуйтесь предложенным выше опытом, чтобы не потратить своих нервов и времени.
P.P.S.
Делаете ремонт? Проложите витую пару до места установки телевизора.
90% абонентов звонят нам уже после сделанного ремонта – приходиться сверлить красивые стены и дырявить обои, а при использовании телевизора более 60 дюймов, спасет только витая пара, кинутая по дорогому паркету вашей квартиры.
Всем пока!
Статью подготовил оператор сервиса по поиску и подкючению лучших цен на Домашний интернет и Телевидение в Москве iRT24.ru.
У нас есть телефон, звоните если появятся вопросы 8 (495) 215-24-24