65,9K подписчиков

Битва программ лояльности АЗС: «Газпромнефть» vs. «Лукойл» vs. «Роснефть»

11K прочитали
Сравнили выгоду от участия в программах лояльности крупных заправочных станций. Вот где можно получить больше всего бонусов.

Сравнили выгоду от участия в программах лояльности крупных заправочных станций. Вот где можно получить больше всего бонусов.

Что такое программа лояльности АЗС

Для привлечения новых клиентов и для повышения уровня лояльности постоянных посетителей сети топливные компании предлагают бонусные программы. Чтобы стать участником программы лояльности, нужно оформить карту. Она может быть физической или виртуальной. Физическую карту можно получить на АЗС. Если больше подходит виртуальная — нужно скачать приложение на смартфон и пройти регистрацию.

По функционалу эти карты не отличаются, но виртуальная удобнее, потому что смартфон, а значит, и приложение, всегда под рукой. В случае если телефон потеряли или заменили, достаточно снова скачать приложение и войти в систему со своим логином и паролем.

Все АЗС начисляют бонусы за заправку. Количество баллов может зависеть от типа горючего и от общего количества топлива, которое заправили в течение месяца. Также бонусы начисляют за покупку товаров на АЗС. Существуют бонусы за лояльность — например, если в течение нескольких месяцев регулярно заправляют машину на станциях одной сети.

У некоторых топливных компаний есть партнёры. Если приобрести у них товары или услуги, то на карту лояльности начислят бонусы. Также многие компании сотрудничают с банками. Можно завести карту и получать дополнительные бонусы.

Потратить бонусы можно на заправку автомобиля или на приобретение товаров на АЗС. Баллами можно оплатить всю сумму покупки или её часть.

«Газпромнефть» — «Нам по пути»

Стоимость пластиковой карты на АЗС — 199 ₽.

Бесплатная карта в мобильном приложении — Android, iOS.

Карта лояльности «Газпромнефти» предполагает три статуса клиента, которые зависят от количества топлива, заправленного в течение месяца. К конкретной машине карта не привязана, поэтому можно получить бонусы за заправку автомобилей друзей или рабочей машины.

Статусы держателя карты:

  • Серебряный (если заправили менее 100 литров топлива за месяц).
  • Золотой (если заправили от 100 до 300 литров).
  • Платиновый (если заправили 300 и более литров).

Каждый месяц статус обнуляется вне зависимости от количества литров, которые заправили за месяц. Так АЗС стимулирует заправлять автомобиль чаще.

От статуса держателя карты зависит количество бонусов, которые он получает при заправке топлива. Бонусы начисляются за каждый литр горючего.

  • Серебряный — 1 бонус за литр топлива.
  • Золотой — 1,5 бонуса за литр.
  • Платиновый — 2 бонуса за литр.

То есть, например, если заправить 30 л топлива, то с серебряным статусом можно получить 30 баллов, с золотым — 45, а с платиновым — 60.

Если взять автомобиль, который в смешанном цикле расходует 10 л топлива, то 100 л горючего потребуется при пробеге 1000 км, а 300 л — при пробеге 3000 км в месяц. На деле реальный пробег будет меньше, поскольку в расчёты нужно добавить прогрев автомобиля, пробки и простой с включённым двигателем (ДВС).

Это индивидуальные условия, которые зависят от манеры эксплуатации автомобиля и маршрутов, по которым передвигается машина. Например, если машина находится в личном пользовании, то обычно она не стоит подолгу с работающим ДВС. Если же за рулём ездит наёмный водитель, то, ожидая владельца, он может часами сидеть в машине с включённым двигателем и кондиционером. Расход топлива в этих случаях будет существенно различаться даже при одинаковом пробеге.

В среднем для получения золотого статуса карты «Газпромнефти» в день нужно проезжать около 30 км, а для платинового — 90 км.

Также бонусы можно получить за покупку товаров на АЗС и еды в фирменном кафе по курсу 1 балл за каждые 50 ₽ в чеке (вне зависимости от статуса). При этом магазин и кафе есть не на каждой АЗС «Газпромнефть». За приобретение табачной продукции бонусы не начисляют.

Потратить бонусы можно на заправку автомобиля, а также на приобретение товаров в магазине при АЗС и в кафе. Расчёт производят по схеме 1 балл = 1 ₽.

Также можно получить дополнительные бонусы:

  • 100 бонусов при первой заправке после регистрации в системе;
  • 50 бонусов за лояльность каждые три месяца при заправке от 50 л ежемесячно;
  • 100 бонусов за каждого приглашённого друга.

Узнать статус держателя карты и количество бонусов можно в приложении или на сайте программы лояльности АЗС «Газпромнефть».

Если купить товары или услуги у партнёров АЗС «Газпромнефть», то можно получить дополнительные баллы. Список партнёров можно найти в мобильном приложении. Например, это может быть обслуживание автомобиля в сервисе или приобретение страховки на машину.

Также у «Газпромнефти» часто проходят акции. Например, если купить кофе при заправке от определённого количества литров, то можно получить скидку в один или несколько рублей с каждого литра топлива.

Большинство бонусов на счёте не имеют срока действия — их можно потратить через полгода или год после зачисления. Но есть сгорающие бонусы. Их начисляют в рамках акций, которые проводит компания. Если держатель карты не успел потратить эти баллы, то они сгорят.

«Газпромнефть» сотрудничает с Газпромбанком, поэтому они регулярно проводят совместные акции. Например, это может быть повышенный кешбэк при оплате товаров на АЗС картой банка.

«Лукойл» — «Заправься выгодой»

Стоимость пластиковой карты на АЗС — 0 ₽.

Бесплатная карта в мобильном приложении — Android, iOS.

Карту «Лукойла» можно получить на АЗС, а потом зарегистрировать её на сайте. Также можно скачать приложение и пройти регистрацию — тогда карта будет виртуальной.

У держателя карты «Лукойла» может быть несколько статусов. Для перехода на более высокий уровень нужно соблюсти определённые условия. В отличие от «Газпромнефти», программа лояльности «Лукойла» считает не количество заправленных литров, а сумму денег, которые потратили на АЗС — причём не только на топливо, но и на товары.

Статусы держателя карты «Лукойла»:

  • Бронза. Достаточно оформить карту или зарегистрироваться в приложении.
  • Серебро. Необходимо потратить 4000 ₽ на топливо.
  • Золото. Необходимо потратить 10 000 ₽ на топливо и 1000 ₽ на товары на АЗС. Также обязательно нужно использовать мобильное приложение.
  • Платина. Нужно потратить на топливо линейки ЭКТО или сжиженный углеводородный газ (СУГ) 50 000 ₽ и 9000 ₽ на товары. Обязательно нужно использовать приложение.
  • VIP. Нужно потратить 70 000 ₽ на топливо ЭКТО или СУГ, а также 25 000 ₽ на товары. Обязательно использование приложения.

Статус присваивается на три месяца, а переход на следующий уровень происходит после соблюдения всех условий для повышения рейтинга.

«Лукойл» начисляет баллы за топливо и за товары отдельно. Но в обоих случаях нужно потратить полные 100 ₽.

  • Бронза — 1 бонус за топливо и за товары.
  • Серебро — 1,5 бонуса за топливо и 2 за товары.
  • Золото — 2 бонуса за топливо и 3 за товары.
  • Платина — 5 бонусов за топливо и 10 за товары.
  • VIP — 10 бонусов за топливо и 15 за товары.

1 балл равняется 1 ₽ скидки на топливо или товары на АЗС.

Дополнительные баллы можно получить, если держатель карты приведёт нового участника программы лояльности. В зависимости от статуса за это начислят 10 (бронза), 20 (серебро), 30 (золото), 40 (платина) или 50 (VIP) баллов.

«Лукойл» сотрудничает с банками «Тинькофф» и «Открытие». Можно открыть специальную карту в этих банках, и тогда можно будет получать дополнительные баллы за покупку топлива или товаров на АЗС. Также баллы начисляют за приобретение товаров и услуг у некоторых сторонних продавцов.

«Роснефть» — «Семейная команда»

Пластиковая карта на АЗС — не предусмотрена.

Бесплатная карта в мобильном приложении — Android, iOS.

Чтобы стать участником программы лояльности «Роснефти», нужно скачать приложение и пройти регистрацию. Виртуальная карта предполагает четыре уровня, каждый из которых соответствует объёму приобретённого топлива в месяц.

Доступные статусы:

  • Серебряный — до 80 л.
  • Золотой — от 80 до 120 л.
  • Платиновый — от 120 до 200 л.
  • Бриллиантовый — от 200 л.

В зависимости от статуса держателя карты за каждый литр топлива начисляют:

  • Серебряный — 0,5 балла.
  • Золотой — 1 балл.
  • Платиновый — 1,25 балла.
  • Бриллиантовый — 1,5 балла.

Также «Роснефть» возвращает 5% от стоимости любой покупки на АЗС, не считая топлива. Сумма вернётся на карту лояльности в виде баллов. Новым клиентам программы лояльности компания дарит 100 приветственных баллов за покупку на АЗС от 1000 ₽.

Также регулярно проходят различные акции и розыгрыши. Например, нужно купить определённые продукты или напитки на АЗС, и тогда можно участвовать в розыгрыше большого количества баллов. Также баллами возвращают часть суммы покупок у партнёров.

«Роснефть» сотрудничает с Всероссийским банком развития регионов — можно открыть специальную карту, где хранить до 600 000 ₽ и снимать наличными до 40 000 ₽ в месяц. В зависимости от суммы, которую держатель тратит в месяц на различные покупки, доступно три статуса держателя карты:

  • Bronze — до 10 000 ₽.
  • Silver — от 10 000 до 30 000 ₽.
  • Gold — от 30 000 ₽.

Баллы на карту лояльности начисляются в соответствии со статусом:

  • Bronze — 1 балл за каждые 200 ₽.
  • Silver — 1 балл за каждые 100 ₽.
  • Gold — 1 балл за каждые 70 ₽.

Какая программа выгоднее

Рассчитаем число бонусов при покупке 100 и 1000 литров бензина в каждой сети. Выгоду на АЗС «Лукойл» узнаем, исходя из цены 56,19 ₽ за литр топлива.

Сколько бонусов можно получить, если купить 100 л топлива

«Газпромнефть» «Лукойл» «Роснефть» 100 ₽ 56 ₽ 60 ₽

Сколько бонусов можно получить, если купить 1000 л топлива

«Газпромнефть» «Лукойл» «Роснефть» 1800 ₽ 823 ₽ 1380 ₽

Согласно нашим подсчётам, самая выгодная программа лояльности для автомобилистов — «Нам по пути» от «Газпромнефти». Если купить 100 л бензина, то можно получить выгоду в размере 100 ₽. При покупке 1000 л бонусами можно вернуть до 1800 ₽. При крупных тратах на бензин второй по выгоде является «Семейная команда» от «Роснефти». Пользоваться программой «Заправься выгодой» от «Лукойла» разумно, когда покупаешь не только бензин, но ещё какие-то продукты или вещи на заправке. Тогда есть шанс быстрее повысить свой статус в программе и накопить больше баллов.

Условия программ действительны на декабрь 2023 года. При написании этой статьи мы не сотрудничали с представителями заправок.

Читайте также:

Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной