На самом деле надо обратиться в управляющую компанию и пусть они занимаются этим вопросом!
Почтовые ящики устанавливает застройщик на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов.
Почтовые ящики относятся к общему имуществу многоквартирного дома, такое имущество подлежит содержанию управляющей организацией в надлежащем техническом состоянии, обеспечивающем выполнение им основного назначения. При ненадлежащем состоянии ящика управляющая компания должна заменить его за счёт средств, оплачиваемых собственников на содержание и текущий ремонт дома.
Кстати, аналогичная история распространяется и на возложении обязанности заменить почтовые ящики на более современные.
Одна печаль – людям пришлось дойти до Верховного суда!
Верховный суд озвучил всё, что я написала выше и отправил дело на новое рассмотрение, чтоб одумались суды пониже...