Жители Удмуртии во время прошедшей «черной пятницы» почти в два раза чаще заказывали товары на маркетплейсах, чем в прошлом году. Чаще всего жители республики покупали одежду и обувь, электронику, товары для дома, пишет « Ъ-Удмуртия».
В пресс-службе Wildberries изданию сообщили, что в период «черной пятницы-2023» количество заказов в Удмуртии выросло на 106%, в целом по России рост заказов составил 115%.
«Наибольшим спросом в «черную пятницу» пользуются товары из категорий: одежда, красота, дом, белье, продукты, обувь, аксессуары, посуда и инвентарь, хозяйственные товары и на праздничную тематику», — заявили в пресс-службе маркетплейса.
Представители Wildberries отдельно отметили, что, несмотря на увеличение заказов, доставка товаров происходит в штатном режиме.
На Яндекс Маркете изданию сообщили, что посвященная «черной пятнице» распродажа длилась в этом году неделю. За этот срок аудитория интернет-площадки увеличилась в 1,4 раза по сравнению с пиковыми днями прошлогодней распродажи. Число же самих заказов возросло в 2,3 раза.
«Пик активности пришелся именно на 24 ноября, саму «черную пятницу»: в этот день на маркетплейс пришло в 2,1 раза больше новых покупателей, впервые совершивших покупку, по сравнению с обычным ноябрьским днем. В Удмуртии самыми популярными категориями товаров по объему продаж стали электроника, бытовая техника, товары для дома, а также одежда, обувь и аксессуары. По сравнению с прошлым годом в регионе больше всего выросли именно продажи одежды — более чем в 3 раза. Среди лидеров роста также аптечные товары и продукты», — сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Рост активности покупателей в «черную пятницу» также отмечают компании, которые выступают посредниками между поставщиками товаров и маркетплейсами. В Ижевской компании «Фулфиллмент Sellers» сообщили, что за год количество клиентов возросло на 200%.
«Рост продаж фулфилмента увеличился на 300% по сравнению с 2022 годом. Количество клиентов увеличилось в 2 раза, и пропорционально увеличились поставки и количество отгружаемых товаров. Продажи растут во всех категориях, но можно выделить товары повседневного спроса, недорогие товары сегмента «Дом», «Животные», «Дети», «Школа» и так далее», — уточнил сотрудник компании Александр Демидов.
Он подчеркнул, что в период распродажи сроки доставки товаров выдерживаются. В то же время Демидов указал на отзывы в профильных чатах, согласно которым некоторые маркетплейсы безосновательно перенесли доставку на несколько дней или отменили ее в связи с отсутствием товара у продавца на складе.
Рост онлайн торговли
«Черная пятница» в этому году также отметилась ростом интернет-трафика, в том числе мобильного, сообщили изданию в пресс-службе «МегаФона». В компании отметили, что в период ноябрьской распродажи объем передачи данных увеличился на 68% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«Чаще всего жители региона обращались за покупками на Wildberries, который остается самым популярным ресурсом для онлайн-шопинга. Порядка 50% трафика на маркетплейсы в дни распродаж приходится именно на этот интернет-магазин», — уточнили в «МегаФоне».
Несмотря на возросшее количество покупок во время ноябрьской распродажи, немногие верят в реальное снижение цен во время черной пятницы. Согласно опросу сервиса SuperJob, в скидки на «черную пятницу» верят только 11% опрошенных. 77% респондентов считают ноябрьскую акцию обманом.
Директор по исследованиям и разработкам КРОС Ксения Касьянова отмечает, что многие магазины в период распродаж действительно прибегают к маркетинговым уловкам, чтобы получить максимальную прибыль. Вместе с тем она указывает на то, что известные ритейлеры нарабатывали свою репутацию десятилетиями. По ее словам, для крупных игроков рынка долгосрочная репутация и доверие покупателей важнее, чем сиюминутная выгода.
Ранее мы вместе с экспертами разбирались во всех уловках, к которым прибегают продавцы в период «черной пятницы».