Конверсия посетителей в клиентов

Конверсия – это цифровой коэффициент.

Виды конверсии:

• Конверсия в рекламе. Коэффициентом конверсии в рекламе будет отношение нажавших к просмотревшим (так же называют конверсия клика или конверсия перехода).
• Общая конверсия сайта. Показатель в процентах, сколько посетителей сайта выполнили целевое действие (совершили покупку, оставили заявку, оформили подписку).
• Поэтапная конверсия. Состоит из нескольких этапов. На каждом этапе считается конверсия.

Все виды конверсии рассчитываются по одной формуле:

CR=кол-во целевых действий/общее кол-во посетителей * 100%.

Существует несколько типов конверсии сайта:

• Прямая конверсия. Посетитель сайта сразу выполняет желаемые действия (например, оставляет заявку, оформляет покупку и т.д.)
• Косвенная конверсия. Посетитель выполняет другое действие, которое приводит к желаемому результату.
• Повторная конверсия. Посетитель повторно совершает желаемое действие.

Для эффективного управления конверсией, необходимо отслеживать количество желаемых действий и посетителей сайта. С помощью этого можно создать конверсионную воронку, которая выявит проблемные места.

В каждом бизнесе растущая конверсия говорит об успешности маркетинговой стратегии. Для увеличения конверсии на сайте, его нужно оптимизировать. Во-первых, необходимо оптимизировать удобство использования сайта. Во-вторых, необходимо оптимизировать и контент, что бы он подходил к целевой аудитории Вашего сайта.

Советы для увеличения конверсии сайта:

• Подсчёт входящего трафика и количества целевых действий.
• Упрощения процесса покупки товара/заказа услуг. Чем меньше шагов для приобретения или заказа услуги необходимо сделать посетителю, тем выше вероятность приобретения.
• Увеличение контактной информации. Необходимо максимально заполнить контактные данные.

Таким образом, мы узнали что такое конверсия, как ее рассчитывать, какие типы бывают и как можно увеличить конверсию сайта.