О происшествии сообщила местная жительница. Женщина гуляла и услышала скуление собаки.
Спасти животное удалось начальнику пожарно-спасательной части №79 Сергею Евграфову и пожарному Анатолию Ефимову. Спасатели положили на лед лестницу, чтобы он не обрушился под весом человека.
Сергей подполз к животному. Спасателя страховал Анатолий. Собаку забрали греться в пожарно-спасательную часть.