Сегодня поделюсь с вами весьма интересной ситуацией, связанной с попыткой оплаты проезда в городском общественном транспорте города Санкт-Петербурга при помощи банковской карты от Сбера "Карта петербуржца", при оплате которой жители Петербурга должны получать скидку на проезд в городском общественном транспорте.

Про карту петербуржца и транспортное приложение

В нашем городе проезд в метро стоит 70 руб., но для жителей города при оплате банковской картой петербуржца он должен стоить 47 рублей.

Вообще, в карте петербуржца имеется 2 чипа. Один отвечает за транспортное приложение, второй - обычный чип банковской карты, как бы два в одном.

При этом чип транспортного приложения может работать как обычный проездной билет "Подорожник", а вот при оплате с банковского счёта и предоставляется скидка. Вот только оплатить проезд с банковского счёта у вас больше не получится! Систему настроили так, что терминалы в общественном транспорте не работают с банковским чипом карт петербуржца, а только с транспортным приложением. Причём, вы не можете не в приложении Сбера, не в приложении ЕКБ (единая карта петербуржца) видеть, сколько у вас денег на "подорожнике" - транспортном приложении. Зато вы можете по номеру транспортного приложения положить деньги на его счёт со своего банковского счёта, но это:
1. Сделано так, что надо искать целую инструкцию, как пополнить приложение. Это действительно сложно.
2. Деньги, если вам их удалось положить на "подорожник", надо "активировать" в кассе метрополитена. И только тогда они "упадут" на транспортный счёт.
Эти 2 пункта делают бессмысленным транспортное приложения для тех жителей города, которые не часто пользуются общественным транспортом или ездят только наземным транспортом. А вот скидка при оплате с банковского счёта весьма удобна была...

А теперь моя история про попытку оплаты проезда в автобусе и в метро картой петербуржца

Поскольку я общественном транспортом редко пользуюсь, то перестал пополнять транспортное приложение на карте петербуржца, и пользуюсь ей только как обычной банковской картой. И тут понадобилось мне проехать пару остановок на автобусе, а затем на метро...
В автобусах есть специальные терминалы со значком WiFi, к которым можно приложить именно банковскую карту и оплатить поездку. Но с картой петербуржца у меня этого сделать не получилось. Хорошо, что была с собой карта другого банка, по которой без проблем удалось оплатить поездку. Кстати, пока ехал, в этот же автобус зашла женщина, и тоже с картой петербуржца. И у неё так же загорелся красный крестик, оплата не проходила. Кондукторша устроила скандал, кричала, её не касается, что картой не получается оплатить проезд, и просто высадила женщину из автобуса. Жалею, что не вступился за даму, но подумал, может у неё денег на карте нет, и кондукторша права, а у меня может просто карта "сломалась". Тогда я впервые с этим столкнулся...

Далее мне надо было ехать на метро. Подойдя к турникетам метрополитена, спросил, где у них турникеты для оплаты с банковской карты. Контролёр сказала "Последние два турникета". Честно подошёл к ним, достал карту петербуржца, но там появилась надпись "лимит исчерпан". Понятно, что на транспортном приложении лимит исчерпан, т.к. проезд постоянно дорожает, и "оставшиеся поездки" в виде денег на транспортном приложении превратились в копейки, но я то хотел заплатить банковской картой петербуржца, именно поэтому и пошёл к специальным для этого турникетам!
Мне на помощь подошла девушка, попросила ещё раз приложить карту к турникету. Эффект тот же. И вот тут то она мне рассказала, что оказывается на эти карты установили приоритет оплаты транспортным приложением, а раз там нет денег, то мне надо отстоять очередь в кассу метрополитена и попросить сменить приоритет оплаты с транспортного приложения на оплату с банковского счёта! Естественно, я просто достал снова карту другого банка и оплатил проезд с неё. Пусть дороже, зато без всяких очередей и проблем.

А ведь ещё год назад всё нормально работало... При отсутствии денег на транспортном приложении оплата с банковского счёта проходила без проблем.

В результате, приехав домой, я вынул карту петербуржца из кошелька, как абсолютно бесполезный предмет, и просто со счёта Сбера кидаю необходимое количество денег на нормальную карту. А та пусть просто, как "копилка" лежит...

Но это ещё не всё! На днях позвонил друг, рассказал, что у него испортилась карта петербуржца, т.к. не смог ей оплатить проезд в трамвае. Решил её заблокировать и выпустить новую. Сейчас как раз ждёт новую карту! И именно после этого звонка я решил написать данную статью.

Возможно кому-то из жителей Санкт-Петербурга данная информация будет полезной, и вместо того, чтобы перевыпускать карту Сбербанка и ждать новую целых 10 рабочих дней, он просто дойдёт до ближайшей станции метрополитена и просто отключит этот проблемный транспортный чип, "сменив приоритет оплаты".

Всем добра!