В метрополитене Сеула на одной из станций запустили услугу синхронного перевода, основанную на технологии ИИ. Она обеспечивает беспрепятственное общение между иностранными туристами и персоналом метро, позволяя им общаться в режиме диалога на разных языках.
Сервис предоставляется на 13 языках, в том числе русском. Перевод на выбранный язык мгновенно появляется на прозрачном OLED-дисплее, установленном между собеседниками.
В течение ноября переводчика тестировали с участием иностранцев, в результате чего он претерпел ряд усовершенствований – в частности, для улучшения распознавания голоса в условиях шума, постоянно присутствующего в метро, к нему добавили направленные микрофоны и технологии шумоподавления.
Услуга запущена на станции Myeong-dong, которая расположена в популярном туристическом и торговом районе. В следующем году «умный» помощник появится еще на пяти станциях: Seoul, Itaewon, Gwanghwamun, Hongik University и Geumho.
На OLED-дисплее также высвечивается схема метро с функцией поиска маршрута, подробная информация о стоимости проезда, а также информация о службе хранения Сеульского метрополитена T-Locker и услуге доставки багажа T-Luggage.