В этой статье объясняется, как устранить неполадки и восстановить работу Wi-Fi на iPhone.
Причины по которым Wi-Fi не работает
Когда Wi-Fi не работает, это может выглядеть следующим образом:
- На месте значка Wi-Fi появился значок самолета.
- Значок Wi-Fi представляет собой лишь контур
- Wi-Fi продолжает запрашивать пароль
Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone
В большинстве случаев вы можете починить iPhone, который не подключается к сети Wi-Fi, выполнив простые действия по устранению неполадок.
- Проверьте, включен ли режим полета . Если ваш iPhone находится в режиме полета (возможно, вы случайно оставили его в таком режиме после недавней поездки), ваш Wi-Fi отключен. Включите режим полета, чтобы снова включить Wi-Fi.
- Убедитесь, что Wi-Fi включен . Хорошее правило службы технической поддержки — убедиться, что все, что вы пытаетесь исправить, включено. В этом случае вам может потребоваться просто включить Wi-Fi на вашем iPhone. Использовать Центр управления для включения Wi-Fi проще всего.
- Сеть Wi-Fi продолжает запрашивать пароль. Это означает, что сеть, к которой вы подключаетесь, защищена паролем и запрашивает учетные данные для входа в систему. Если вы дома, спросите кого-нибудь, изменили ли они пароль. Если это не так, убедитесь, что ваш iPhone пытается подключиться к вашему паролю. Сигналы Wi-Fi становятся сильнее с каждым годом, и, возможно, ваш iPhone пытается использовать другое соединение, отличное от вашего.Вы также можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети. Прокрутите вниз до раздела « Как заставить iPhone забыть сети Wi-Fi» в этой статье о Wi-Fi на iPhone.
- Перезагрузите свой iPhone . Перезагрузка iPhone часто решает проблемы. Если это не сработает, в крайнем случае вы можете принудительно перезагрузить iPhone .
- Сбросьте настройки сети iPhone . Если одна из настроек Wi-Fi повреждена, это может помешать вам подключиться к Wi-Fi. Хотя это удаляет некоторые настройки, иногда это единственный вариант.
- Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi. Если все остальное работает, рассмотрите возможность перезагрузки домашнего маршрутизатора Wi-Fi .
- Проверьте наличие обновлений iOS . Если есть обновление, установите его. Это может решить вашу проблему.
- Восстановите заводские настройки вашего iPhone . Если вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi, возможно, вам придется принять решительную меру: восстановить заводские настройки вашего iPhone. Это удалит все с iPhone и вернет его в исходное состояние «из коробки».Прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных на своем телефоне .Когда сброс будет завершен, у вас будет новый iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии . Восстановление из резервной копии происходит быстрее, но оно может вернуть ошибку, которая изначально не позволяла вам получить доступ к Wi-Fi.
- Обратитесь в Apple за технической поддержкой . Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, у вас проблема с оборудованием, которую лучше всего диагностировать и устранить в Apple или авторизованном поставщике услуг Apple. Если вы все еще хотите попытаться исправить проблему самостоятельно, выполните поиск на сайте онлайн-поддержки Apple . В противном случае отнесите свой iPhone в местный Apple Store; мы рекомендуем записаться на прием в бар Apple Genius .
Возможно, вам не удастся подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь вне зоны действия или возникают помехи сигналу Wi-Fi. Пытаясь решить эту проблему, убедитесь, что вы находитесь рядом с беспроводным маршрутизатором.