Сегодня утро у меня началось феерично. Просто проснулась в пять утра, сама не знаю почему. Посмотрела в телефон, и от увиденного проснулась моментально. Там были оповещения об аресте всех моих счетов на Сбербанке. Кинулась в приложение, а там и правда все арестовано и деньги сняли в размере двух тысяч. Пять тысяч арестованы, и я ничего не могу с ними делать. Детские пособия тоже счет арестован! Написала в службу поддержки, там подтвердили и сказали, арест наложен по требованию коллекторского агентства ФЕНИКС!
Вопрос: за что?
А история с ними у меня началась три года назад. В 2020 году, мне из ФЕНИКС позвонили, и сообщили, что банк ОТП продал мой долг им. На вопрос, какой долг? Я ничего не должна никому?! ФЕНИКС сказал, все вопросы к банку. Позвонили туда, а там говорят, что я не числюсь в их базе данных! То есть, никто ничего не знает, но долг я должна заплатить?! Кое как я узнала у банка, что я якобы брала у них кредит на электронику. Когда и на какую сумму, не сказали. Сказали лишь, идите в офис банка. Но их офиса у нас в городе нет! А мне инвалиду колясочнику, ехать в другой город, больше проблема. Но кого это волнует, правда? В итоге имеем долг ФЕНИКСУ в размере 74тысяч, а информации за что, нет. Нигде вообще нет никакой информации! Я сказала на их угрозы, идите в суд, там разберемся. Они и пошли. Через полгода, в госуслугах появилась оповещение, что у меня задолжность.
Немного пропустила, что мне ничего никогда не приходило от самого банка ОТП. Ведь как все работает? Ты должен банку, он тебе звонит, позже отправляет письма, чтобы ты оплатил долг. Но у меня ничего не было, все было так, как написано выше!
Вдобавок, делом занималась прокуратура области, где я уже как 6 лет не живу! Дом продан, и я уехала в сибирь, Кемеровскую область. Но и новым хозяевам ничего не приходило, это точно. Так как они нам все сообщали, так получилось, мы общались долгое время.
Дальше мне пришла не вся пенсия, которую мне приносил почтальон на дом. Стали бегать узнавать, а счета арестованы по требованию того самого ФЕНИКСА. Мы пошли к адвокату, который сказал, тут везде полное нарушение со всех сторон. И реально никакой информации нету. Даже она не могла узнать ничего толком. Вишенка на торте, судебные приставы не брали трубку, вообще! Мы звонили на все телефоны которые знали. Каждый день со всех телефоном. Это кстати тоже нарушение. Судебный пристав обязан брать трубку в рабочее время. Обязан да не должен. Целый год, Мы с адвокатом мучились, пытаясь выяснить информацию. В первую очередь, Мы попытались отменить судебный приказ. И это нам не удавалось целый год. Из раза в раз, и снова и снова получали отказ. Сложность была и в том, что судебный пристав находился за 4тысячи километров! Пока дойдет письмо, пока там рассмотрит, пока ответ придет. И все это было с грубыми нарушениями. Я тут точно уже и не скажу какие, надо поднимать документы. Но чтоб вы понимали, все адвокаты и юристы были в шоке, так как мой адвокат обращался за советом к коллегам. И все были не то что в шоке, никто ни разу о таком не слышал! Мало того, что все отказы имели неадекватные причины отказа!
Деньги снимать продолжали, Мы продолжали бороться. И через год, сменился судья, и мы выиграли дело! Казалось бы все! Ура!деньги все вернули! Но нет. Через полгода этот проклятый ФЕНИКС снова позвонил.. . И снова требование оплатить долг. На мои слова, что я выиграла суд, и им было отправлено куча писем об этом, они заявили, Мы ничего не знаем, у нас нет такой информации!!! ЧТО!!! Мне адвокат сказала, следите за письмами. В этот раз должны сначала предупредить. И письмо с решением суда или что то в этом роде, прийти. Простите, я не сильна в юридических вопросах. Забываю быстро. И вот сегодня арестованы счета….. И аккурат на выходные, которые аж до вторника! И снова ни писем ни информации. И на госуслугах тишина. Вот такая вот история. Которую решать снова. А у меня нет сил!
За ошибки простите, писала на эмоциях.