Продвижение банного комплекса на Бали в Инстаграм с нуля. История о том, как мы выстроили стабильную систему привлечения клиентов с помощью таргетированной рекламы в соцсетях.
Привет! На связи маркетинговое агентство Дианы Тимохиной. Сегодня мы подробно расскажем, как мы решили организовать продвижение банно ресторанного комплекса на Бали в Instagram
О проекте
Банный комплекс, который находиться в Индонезии на Бали. Славиться своими удивительными видами прямо на океан и горы 🏔
Имеются СПА процедуры, банные зоны, бассейны, а также меню уровня убудских ресторанов и веганские, безглютеновые блюда
Задачи
Заказчик обратился в наше агентство с целью регулярного привлечения клиентов в банный комплекс. На тот момент люди приходили в комплекс только по сарафанному радио и большого потока клиентов не набиралось. У заказчика имелся новый аккаунт в Инстаграм, но он был совершенно пуст, и не имел ни одного подписчика. Поэтому наше продвижение началось с нуля.
С чего начали
Для того, чтобы продвижение банного комплекса было эффективным, мы провели подготовительное исследование: проанализировали данную нишу, просчитали медиаплан проекта, проанализировали конкурентов и исходя из этих данных, составили стратегию продвижения и ведения аккаунта.
Из нашего анализа было выявлено, что самыми результативными действиями будут:
• Ведение рекламы на аккаунт Инстаграм
• Оформление и создание контента для аккаунта Инстаграм
Оформление аккаунта
Отдельной задачей была подготовка аккаунта в инстаграм. Так как мы создавали его с нуля, то решили проработать все моменты детально. Создали несколько вариантов дизайна на выбор, проработали шапку профиля, оформили ленту, сторис и хайлайтс, составили контент-план. И ежедневно выкладывали контент в аккаунт, чтобы привлекать клиентов.
Ведение контента
Мы настроили регулярный постинг, ежедневно выкладывали сторис, и еще несколько раз в неделю выставляли посты и рилс
Также мы создали страницу Таплинк, которую добавили в шапку профиля, на странице находилась вводная информация о банном комплексе и контакты бани (ссылка на страницу Инстаграм, номер телефона, чтобы написать в вотсапп, геолокация и тд), данная страница помогала людям быстро и просто связаться с комплексом и понять, где они находятся
Таплинк: https://taplink.cc/clouds.bali?fbclid=PAAabQGMGq1YL5rXb7nCEU4S5obxxyeCC0yPXogR-O8jM8dH-FDl8oNgASmeU
Примеры сторис:
Тексты для постов:
Реклама
Нашей целью было везти людей в Директ инстаграма, чтобы они сразу могли забронировать время для отдыха в банном комплексе.
У нас было две основных аудитории:
Англоговорящие туристы\ экспаты, ГЕО Бали
Русскоговорящие туристы\ экспаты, ГЕО Бали
Исходя из этого, мы разработали два рекламных макета, на русском и английском языке. Добавили в макеты фотографии из банного комплекса, чтобы показать атмосферу, указали геолокацию, чтобы людям сразу было понятно, где находиться баня, а также прописали призыв к действию «забронировать», который подталкивает потенциальных клиентов перейти по ссылке и написать сообщение в Директ.
Результаты
Тестовый период наших рекламных кампаний занял 2 недели. За это время, нам удалось принести 69 лидов (сообщений в Директ) по стоимости 2.73$ за лида
Общая сумма затрат на рекламную кампанию 188.30$
В результате работы был подготовлен и введен в рабочее состояние рекламный кабинет и бизнес страница, что позволило запустить рекламу и откручивать ее без блокировок в процессе работы. На этапе теста гипотез было определено, что реклама на общую и мужскую аудиторию дали лучший результат, поэтому они были выбраны для масштабирования за счет увеличения бюджета, чтобы охватить больше сегментов аудитории.
Аккаунт в Инстаграм принёс за это время 181 живого подписчика. Благодаря ежедневному ведению контента нам удалось увеличить активность аудитории в 40 раз.
Результаты оказались максимально положительными, за такой короткий период времени нам удалось выстроить поток десятков желающих посетить банный комплекс, а также привести более 180 живых человек в аккаунт всего за две недели.
Хотите тоже такой результат? Пишите нам! Website: adicy.ru. TG: @adicy_agency
