Вот уж не думала, что столкнусь с мошенниками, что называется, лицом к лицу, да ещё в нашей маленькой Ухте. Однако судьба иногда преподносит сюрпризы, и обычный заказ кухонного гарнитура по индивидуальным размерам обернулся для меня потерей денег и нервов. Всему виной недобросовестная «мебельщица».
Я не я, ипэшка не моя!
Решила я обновить кухонный гарнитур, накопила денег и стала искать подходящую фирму. Представительств крупных мебельных компаний у нас в городе практически нет, да и цены в тех, что есть, меня не устроили. Поэтому я обратила внимание на рекламу местной мебельной фирмы в группе ВК. Подозрений у меня не возникло – группа существует не один день, информация обновляется постоянно, плохих комментариев нет.
Связалась с представителем фирмы, обговорили нюансы. Пришли замерщики, рассказали обо всём, цена меня устроила. И мы прямо у меня дома составили договор. А чтобы дело сдвинулось с мертвой точки, нужно было внести аванс. Я так и сделала.
В указанный срок гарнитур не был готов. И через месяц тоже. На мои возмущения мне давали разные ответы: от «проблемы со сборщиками на фабрике», до «доставка задерживается на неопределенный срок». Поначалу меня даже успокаивали: мол, не переживайте – скоро мебель будет у вас.
В конце концов, мне надоело слушать отговорки на разный лад, и я решила расторгнуть договор с хозяйкой этой конторы и вернуть деньги. Как оказалось, я не одна такая! Ещё несколько клиентов давно и безуспешно пытались выбить деньги из этой горе-предпринимательницы. Хотя, как впоследствии выяснилось, ИП она закрыла ещё в феврале 2021 года, а договор со мной был заключён в марте 2022 года. То есть в договоре были указаны реквизиты ИП, которого уже юридически не существовало!
На все мои претензии мошенница отвечала, что она самозанятая, и не может выступать посредником между мебельной фабрикой и клиентами. А договор носит гражданско-правовой характер! И, к слову, она не отказывается от своих обязательств, признаёт, что должна деньги и готова отвечать перед судом. Говорит, что имущества у неё нет, поэтому приставы взыскать ничего не смогут.
Преступление без наказания
Естественно, мы решили обратиться в полицию и прокуратуру, но и там все только разводили руками. Мы с коллегами по несчастью получали стандартные отписки о том, что состава преступления нет. Получается, мы сами виноваты в том, что доверили деньги этой фирме. Уже полтора года я безрезультатно борюсь за справедливость! Сейчас эта женщина уже не занимается продажей мебели. Ни одного суда так и не было, деньги до сих пор никому не вернули. Кстати, мошенница уже не первый бизнес закрывает без всяких последствий для себя. Видимо, в проигрыше только клиенты.
Кто знает, в каком городе она откроет новую фирму и на чём будет делать состояние. А обманутых людей, я уверена, будет не меньше, чем у нас, ведь безнаказанность опьяняет. Отзывы о её мебельной компании я всё-таки нашла, жаль, что слишком поздно: ни одного положительного среди них не было.
Какие выводы я сделала:
- не доверять слепо рекламе в социальных сетях;
- досконально проверять репутацию фирмы, которой планируешь доверить заказ и финансы;
- всегда читать отзывы о компании в независимых источниках;
- внимательно изучать договор – от строчки до строчки;
- проверять данные о фирме в ЕГРЮЛ;
- требовать чек после оплаты аванса.
Если хотите поделиться своей историей, напишите нам. Форма для обращения – здесь.