Дорога была дальней и утомительной - до своего отеля Татьяна с дочкой добрались почти через сутки после начала путешествия, уже под вечер.
- Ужин скоро закончится, - поторопил их улыбчивый парень на ресепшене после того, как формальности были закончены. - Идите поешьте, потом заселитесь!
- А чемоданы? - спросила Варя.
- Оставляйте прямо тут, у нас камеры, ничего не пропадёт!
Ужин был вкусным, номер удобным, женщины заснули быстро и крепко.
Утром им надо было встретиться с отельным гидом. Принести обычный пакет документов: копии билетов, ваучеры, паспорта... А где паспорта?!
Варя судорожно перерыла свой рюкзак - именно она заполняла бумаги на ресепшене. И тогда паспорта были на месте, она точно помнит, переписывала их номера. А потом - пробел, чёрная дыра какая-то!
- Не переживай, мы наверняка оставили их на стойке! - успокаивала её мать. - Кому они нужны, наши паспорта? Тем более, ты сама говорила, там камера есть. Найдутся!
Однако на душе у обеих было неспокойно.
Парень на ресепшене, конечно, уже сменился. Его коллега на все вопросы отрицательно качал головой и на ломанном английском объяснял, что есть процедура, и они отдают паспорта гостям сразу же после регистрации. Нет, на столе тоже ничего не было. И в сейфе тоже. Поищите в номере получше. Он даже позвонил своему напарнику, и тот подтвердил, что никаких документов у него после регистрации не оставалось.
- Ладно, будем действовать через отельного гида. Только сначала для успокоения совести перетрясу все свои вещи, - решила Варя.
Мама, которая хоть к документам вообще не прикасалась, тоже решила пересмотреть свой рюкзак.
И сразу же нашла оба паспорта.
Ни одна из них не помнила, как и почему Варя передала матери документы. Этот момент просто стёрся из памяти усталостью и стрессом.
Перед персоналом было немного стыдно, но облегчение от того, что всё обошлось, перевешивало.
Что делать, если паспорта все-таки утеряны/украдены?
1. Обратиться в полицию и подать заявление (копии зявления вам нужны будут для посольства/консульства и по возвращению, для замены документов)
2. Обратиться в посольство/консульство для оформления проездных документов.
Электронная или бумажная копия паспорта сделает вашу жизнь и процедуру восстановления значительно легче.
Подписывайтесь на наш канал в телеграм - ежедневно выкладываем там лучшие предложения отдыха, различные истории и новости из мира туризма!
Если вам необходимо сделать подбор тура - пишите +375 (29) 595-81-79 (viber, watsapp)
Есть представительства в Москве и в Беларуси
Номер в реестре РФ - PE100059
Номер в реестре РБ -1879