В Херсонской области постепенно улучшается помощь населению. Так, Пенсионный фонд региона и Социальный фонд России совместно работают в этом направлении, чтобы максимально помочь людям. На данный момент организации оказывают более 50 видов мер социальной поддержки.
В области действует 14 клиентских служб, которые принимают заявителей с понедельника по субботу. Каждому человеку оказывают помощь, учитывая его жизненные проблемы, а также стараются за одно посещение оформлять сразу несколько выплат, чтобы людям не приходилось много раз подряд обращаться за помощью. Для уменьшения очередей также используется предварительная запись.
И это еще не все: сотрудники фондов регулярно ездят в отдаленные и труднодоступные районы, чтобы предложить помощь всем нуждающимся людям. Также проводится информационная работа через телевидение, газеты, интернет, чтобы жители всегда были в курсе о мерах соцподдержки и условиях их получения.
Все обращения через горячие линии, электронную почту, «Госуслуги» обрабатываются максимально оперативно. Например, заявления рассматриваются четко в установленные законом сроки. Это помогает людям быть более уверенными в помощи от государства.
На сегодняшний день в этой работе участвует около 200 сотрудников, при том, что общее количество персонала двух фондов составляет более тысячи человек. И несмотря на колоссальную нагрузку, власть намерена расширять помощь жителям региона.
Подробнее читать по ссылке.