Предисловие всей нашей истории:
- Получили уведомление об отключении электроснабжения.
- Через 16 дней отключили электроэнергию в квартире.
- Подали досудебную претензию, вызвали участкового и написали заявления в прокуратуру, МВД, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
- Подали исковое заявление в суд о незаконном отключении электроэнергии - оставили без движения.
- Взлом аккаунта госуслуг и восстановление доступа.
- Назначено судебное заседание по отключению света.
Прошло 2 недели после первого судебного заседания по отключению света.
За эти 2 недели мы подготовили отзыв на возражение ответчика.
Ещё подготовили ряд заявлений об истребовании доказательств.
Наступило утро - день суда. Был пасмурный день, как и день первого судебного заседания.
Пешком прогуляться опять не получится, поехали на такси. На входе в здание суда, прошли этап досмотра. На этот раз пристав был другой.
Проходим на второй этаж к секретарю, секретарь уже другой. Говорим здравствуйте, мы на судебное заседание.
Секретарь: Такие -то?
- Да.
С - Проходите в зал, ожидайте.
Заходим в зал, на часах 9 часов ровно. На этот раз из ответчиков никого не было. Расположились на стульях… ждём, может подойдут ещё ответчики. А пока раскладываю заявления в том порядке, в каком буду их подавать.
Прошло минут 10. В зал заходят секретарь с судьей. Раскладывают папки с документами.
Судья начинает говорить: судебное заседание объявляется открытым. Рассматривается гражданское дело по исковому заявлению по защите прав потребителей и о компенсации морального вреда.
Уведомляю, что ведется аудиопротоколирование судебного заседания. В последующем аудионоситель будет приобщен к материалам дела.
Истцы ФИО присутствуют на судебном заседании. Ответчик АО ЖКХ представил все необходимые документы, истребованные судом, в том числе и объяснения по материалам дела. Заявили ходатайства с просьбой рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчиков, в случае отложения судебного разбирательства, также просят рассмотреть без участия ответчика.
Представитель ООО “Энергосервис” представили документы, отзыв на исковое заявление в котором указали, что все работы выполняют не самостоятельно, а по поручению АО ЖКХ. Просят рассмотреть дело в отсутствие представителя. Направить копию решения по адресу.
Иных участников к делу не привлечено. Дело рассматривает судья Фамилия при секретаре Фамилия. Отводы есть к составу суда?
Истец: Нет
Судья продолжает: Разъясняю права и обязанности. Имеете право ознакамливаться с материалами дела, представлять доказательства, заявлять ходатайства, отводы, давать устные или письменные объяснения. Если будете не согласны с решением имеете право в судебном порядке подать в верховный суд. Права ясны?
Истец: Да.
Судья: Ваше мнение относительно рассмотрения дела в отсутствии ответчиков.
Истец: Возражаю. Достаю заявление об обязательном присутствии ответчиков для ответов по существу дела и зачитываю.
Ходатайство 1
13 марта 2023 года нами было отправлено и зарегистрировано заявление в приемной ЖКХ с просьбой предоставить справку о задолженности за жилищно-коммунальные услуги с подписью главного бухгалтера. А также дать возможность отдельно оплатить коммунальную услугу - электроснабжение, чтобы избежать отключения электроэнергии. Ответа на данное заявление так и не было получено ни до отключения ни после отключения электроэнергии.
Прошу суд об обязательном присутствии ответчика АО ЖКХ на судебном заседании для ответов по существу заданных вопросов, ответы на которые могут послужить справедливому вынесению решения.
Вопросы следующего характера:
1. Предоставьте письменный ответ о том, почему АО ЖКХ не предоставила возможность оплаты по поручению за электроэнергию, о котором мы просили в заявлении от 13.03.2023г, чтобы избежать ограничения электроснабжения?
2. Предоставьте письменный ответ о том, почему от АО ЖКХ перед ограничением электроэнергии не было получено ответа на заявление от 13.03.2023г о предоставлении справки о задолженности с подписью бухгалтера или руководителя и печатью организации?
В приложении к этому ходатайству прикладываю копию заявления от 13.03.2023г и передаю судье через секретаря со словами - прошу данное заявление приобщить к делу.
Судья: Суд данное заявление приобщает к материалам дела. Оценку доказательствам даст суд, но поскольку у нас не уголовное судопроизводство, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков и вынести решение на основании тех доказательств, которые имеются в деле. Иные ходатайства у вас имеются?
Истец: Да имеются. Заявление об истребовании доказательств.
Ходатайство 2
В соответствии с п.12 ПП №47 РФ от 28.01.2006 жилое помещение признается годным для проживания, если обеспечено инженерными системами, в т.ч. электроосвещением. Если следовать вышеуказанной логике, любое прекращение электроснабжения делает помещение непригодным для проживания.
Согласно п.2 ст. 546 ГК РФ Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии. Так как в нашем случае абонентом выступает гражданин и не является юридическим лицом, то ограничивать подачу электроэнергии без согласования с абонентом запрещается.
С целью подтверждения законности моих исковых требований. Прошу суд истребовать у ответчика АО ЖКХ указать конкретные статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым ООО «Энергосервис», а также управляющая организация АО ЖКХ имеют право ограничить или отключить подачу ЖИЗНЕОБЕСПЕЧИВАЮЩЕГО РЕСУРСА — электроэнергию, гражданам \ человекам \ физлицам.
Данное заявление приобщить к материалам дела и передаю судье через секретаря.
Судья: Данное заявление суд приобщает к материалам дела. Однако истребование у ответчика чего-то с указанием конкретных статей гражданского кодекса РФ суд не считает целесообразным, поскольку в любом случае оценку действиям ответчиков даст суд по итоговому решению проблемы.
Истец: Еще есть заявление об истребовании доказательств.
Ходатайство 3
Прошу суд истребовать у ответчика АО « Центр ЖКХиС» следующие документы:
Предъявите доказательства, что управляющая организация АО ЖКХ выбрана законно на общем собрании нашего дома по адресу Улица Дом.
Предоставьте листы с результатами голосования, именно листы голосования. Обращаю Ваше внимание, что Протокол не имеет юридической силы без результатов голосований (листов голосований), так как нет подтверждения написанных в Вашу пользу голосов.
Предоставьте письменный договор на право предоставлять мне коммунальную услугу – электроснабжение.
Судья: Представленное заявление суд приобщает к материалам дела. В истребовании указанных доказательств суд отказывает поскольку из существа спора следует, что вы просите возместить только компенсацию морального вреда причиненный вам, нравственный вред. А из представленного возражения ответчика следует, что они предоставляют договор управления многоквартирным домом. У вас все?
Истец: Отзыв на возражение искового заявления еще есть.
Ответчик АО ЖКХ», представил возражения на иск, где говорится что, возмещение морального вреда подлежит взысканию только с управляющей организации АО ЖКХ, так как обслуживающая организация ООО «Энергосервис» действовала по поручению управляющей организации и обязательство по представлению коммунальных услуг лежит на управляющей организации в рамках действующего договора управления.
С данным возражением ответчика не согласен, так как исполнителем коммунальной услуги за поставленную электроэнергию является энергоснабжающая организация, которая вступает в договорные отношения и получает оплату за поставленную электроэнергию, то управляющая организация является посредником между потребителем и поставщиком коммунальной услуги электроснабжение.
Следовательно, энергоснабжающая организация отвечает за бесперебойное предоставление электроснабжения потребителям.
ООО «Энергосервис» не представила доказательств того, что приняла исчерпывающие меры, чтобы избежать нарушения прав потребителей на обеспечение их электроэнергией.
С учетом вышесказанного, возмещение морального вреда подлежит не только с управляющей организации, а также с ООО «Энергосервис», так как их сотрудник непосредственно участвовал в ограничении электроэнергии моей квартиры
В силу вышеизложенного, Прошу: Признать возражения ответчика АО ЖКХ несостоятельными и противоречащими реальным обстоятельствам.
Судья: составление отзыва на возражение к исковому заявлению это право истцов. Суд приобщает данное заявление к материалам дела.
Рассмотрение дела по существу
Судья: Переходим к рассмотрению дела по существу. Истцы обратились в суд признать действия АО ЖКХ и ООО Энергосервис по отключению коммунальной услуги электроснабжения незаконными. Взыскать с ответчика. Какого?
Истец: с обоих
Судья: в каком порядке?
Истец: разъясните пожалуйста, не понятен вопрос, так как юридического образования не имею.
Судья: Согласно ГПК вы можете просить взыскать компенсацию морального вреда либо в равных долях, либо в солидарном. В каком порядке?
Истец: В равных долях.
Судья: соответственно в пользу 2 истцов и 2 несовершеннолетних детей. Заявленные требования поддерживаете в полном объеме?
Истцы: ДА, полностью
Судья: слушаю вас пожалуйста, чем вызвано обращение в суд еще раз уточните.
Истец: Считаю, что ответчики своими действиями по ограничению электроэнергии использовали несудебную процедуру с целью понудить нас произвести оплату денег, что не допускается. У ответчиков не было никаких препятствий обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, либо заключить с нами соглашение о рассрочке задолженности.
Судья перебивает: Давайте сначала начнем. Квартира вам принадлежит на праве собственности?
Истец: Да, на праве собственности.
Судья: Довольно длительное время?
Истец: Да, с 2014 года.
Судья: Вы все четверо являетесь собственниками, в том числе и дети?
Истец: Да все четверо.
Судья: постоянно проживаете в этой квартире?
Истец: Да, постоянно проживаем.
Судья: регулярно постоянно оплачивали коммунальные услуги? Никогда проблем задержек не было?
Истец: Задержки были, по причине потому что мы не были согласны с начислениями за некоторые услуги, которые не оказывали просто. А мы не имеем возможности оплатить отдельно электроэнергию, отопление за те услуги что получали. А другие неоказанные услуги вписывались совместно с оказанными, то есть таким образом принуждали нас оплачивать неоказанные услуги.
Судья: какое время не оплачивали?
Истец: не оплачивали с 2019 года.
Судья: вообще полностью, платежка которая приходит с 2019 года не оплачивали полностью?
Истец: Да, так как мы в 2019 переписку вели с ними по поводу начислений неоказанных услуг. И после ответчик письменно ответил, что прекращает с нами переписку и отвечать не будет.
Судья: а когда пришли отключили?
Истец: отключили в марте, 16 марта 2023г
Судья: Вы дома были в это время?
Истец второй: Я была дома, готовила кушать. На кухне свет погас, не поняла что случилось. Бегом к двери побежала, думаю, кто знает может в счетчике лазают. Смотрю в глазок, вижу в счетчике лазают. Открываю дверь, спрашиваю что вы делаете? - Мы пришли вам свет отключать. А где акт отключения. Что вы не постучали, не позвонили в дверь. Ничего не предъявили, не представились кто они. Они сказали - вот вы не платили, мы вам отключаем и все.
Судья: То есть вы стояли, они при вас отключили, все опломбировали.
Истец: ничего не пломбировали. Просто они поменяли автомат в электрическом щитке и все. Они сказали, что нам оставят, чтобы холодильник у нас работал, не попортились продукты и лампочка в коридоре горела.
Судья: и все ушли?
Истец: и ушли да.
Судья: Дальше, что вы стали делать?
Истец: Написали досудебную претензию в АО ЖКХ, написали заявление в МВД, Прокуратуру, участкового вызвали для фиксации преступления, составили объяснительную и участковый сказал обращаться только в суд. Дальше исковое заявление составляли - 3 раза подавали, на третий раз только приняли к производству.
Судья: когда они вам в итоге пришли подключили?
Истец: подключили 4 апреля, после того как Прокуратура рассмотрела наше заявление и вынесла представление восстановить электроснабжение немедленно.
Судья: то есть 16 марта отключили, 4 апреля подключили. А дети какого возраста?
Истец: 13 и 9 лет. Как раз в школе в то время учились, ни света, ни уроки не сделать, компьютер не включить, на принтере не распечатать.
Судья: а потом они сами пришли подключили?
Истец: потом они сам пришли, постучались, заполнили и предъявили акт подключения, как положено все сделали.
Судья: вы работаете сами?
Истец второй: нет
Судья: а вы? - обращается к первому истцу
Истец первый: самозанятый.
Судья: то есть почти постоянно дома?
Истец: да, но когда отключали был как раз на работе.
Судья: квартира скольки комнатная у вас?
Истец: 4-х
Судья: четвером живете?
Истец: Да
Судья: еще что-нибудь добавить хотите?
Истцы: нет
Изучение материалов дела
Судья: Суд переходит к изучению материалам дела. В материалах дела имеются исковое заявление, копия паспорта истцов ФИО1 и ФИО2, акт об отключении электроэнергии от 16 марта 2023 года.. а этот акт.. судья хотела задать вопрос но не успела, так как мы поняли в чем вопрос и сразу начали отвечать.
Истцы: Этот акт они нам потом предъявили, после того, как подключили. А когда отключали этого акта не было. Этот акт даже должным образом не заполнен, нет номера и показаний счетчика. И в акте указана фамилия, человек который при отключении не участвовал.
Судья дальше продолжает перечислять материалы в деле. Представление прокурора от 31 марта 2023 года об устранении нарушения жилищного законодательства. Приказ об объявлении замечания от 03.04.2023г объявлено замечание специалисту по долгам ФИО. А 4 апреля подключили?
Истец: Да, вот она сама и приходила подключать с электриками.
Судья дальше перечисляет материалы дела, доходит до заявления об истребовании доказательств заявленного на первом судебном заседании. Ответы на судебный запрос АО ЖКХ предоставили, заявленные истцом на первом заседании, и передает нам.
Судья: дополнения по материалам дела по существу дела будут еще раз?
Истцы: нет.
Судебные прения
Суд переходит к судебным прениям. Передает слово истцам, слушаю вас.
Истец первый: Прошу возместить нам моральный вред, мы 3 недели сидели без света. Таким образом принуждали нас выплатить деньги за неоказанные услуги.
Судья обращается к другому истцу: о чем просите суд?
Истец второй: прошу исковые требования полностью поддержать в исковом заявлении. Хочу еще дополнить, что после того, как они нам подключили свет обратно. Они прислали второе уведомление об отключении электроснабжения с описью и уведомлением о получении. В этот раз их цель была выдержать 20 дней и отключить повторно, потому что в первый раз прокуратура сделала замечание о нарушении 20 дневного срока. Почему то не подавали в суд на нас по задолженности, а отключили свет. Считаю таким методом вымогали с нас деньги.
Судья: суд удаляется в совещательную комнату.
Через минут 10 судья заходит и оглашает резолютивную часть решения.
Оглашение судебного решения
1. Исковое заявление о защите прав потребителя и о компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Признать действия АО ЖКХ по отключению, ограничению коммунальной услуги электроснабжения - незаконными.
Взыскать с АО ЖКХ в пользу первого истца в счет возмещения морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с АО ЖКХ в пользу второго истца в счет возмещения морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с АО ЖКХ в пользу третьего истца в счет возмещения морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с АО ЖКХ в пользу четвертого истца в счет возмещения морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
В удовлетворении искового заявления к ООО Энергосервис (второй ответчик) о защите прав потребителя и о компенсации морального вреда - отказать.
Взыскать с АО ЖКХ в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 1200 (одна тысяча двести) рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Все документы, заявления, ходатайства, инструкции собраны в один материал Защита от отключения света.
Курс Защита от отключения света основан на реальном опыте, где отобрана только выжимка, которая даст результат: электроэнергия восстановлена, отключальщики наказаны, суд выигран компенсация морального вреда получена в размере 30 000 рублей.
📌Какие выгоды вы получите от курса - Защита от отключения света:
✅Сэкономите около 3000 рублей за отключение и подключение электроэнергии обратно, которые требуют отключальщики в случае незаконного отключения света.
✅Минимум времени пробудете без света в квартире, если отключат, так как отключальщики сами прибегут подключать свет обратно, после заявления в прокуратуру, проверено на собственном опыте. (Шаблоны заявлений есть в курсе)
✅Окупите этот курс и сэкономите на юридических услугах от 15 тысяч рублей, так как к юристам вам не нужно будет обращаться.
✅Получите компенсацию морального вреда на каждого собственника + получите 50% штрафа от присужденной суммы.
✅ Суд признает действия отключальщиков незаконными и они к вам больше не сунутся. (Шаблон искового заявления и других заявлений для подачи на судебном заседании, чтобы наверняка выиграть дело - имеется в курсе)
✅ Избавитесь от страха перед судами с помощью специальных психологических техник, которые входят в курс в качестве бонуса.
Приобрести курс Защита от отключения света можно в телеграмм или в закрытой группе ВК подать заявку.
Ура Победа! Теперь осталось дождаться истечения 30 дневного срока для вступления в законную силу решения суда. Если в случае ответчик не подаст на апелляцию в течении 30 дней, то судебное решение вступает в силу и можно получать исполнительные листы для принудительного взыскания морального ущерба в размере 30 000 рублей через судебных приставов.