Предположим, вы профессионально развиваетесь в роли медицинского или торгового представителя, занимаетесь регистрационными вопросами или трудитесь ассистентом в отделе продаж – в общем, ваша деятельность связана с каким-то другим отделом, не маркетингом. Допустим, вас не отпугнул колоссальный объем задач из прошлой статьи, с которым каждый день сталкивается маркетолог, и ваше желание работать в этом направлении только укрепилось.
Давайте разберемся с первыми шагами, которые когда-то помогли мне забраться на маркетинговые рельсы и начать свою карьеру:
1. Поймите, куда вы хотите и какие у вас наклонности
Первый шаг в направлении работы в маркетинге можно сравнить с подготовкой к бегу на длинные дистанции: важно знать, куда бежать. Маркетинг — это довольно широкая сфера, которая включает в себя множество направлений: от SMM и копирайтинга до маркетинговых исследований и управления брендами.
Честно ответьте себе на вопрос: что вам нравится делать больше всего? Работать с цифрами, анализировать целевую аудиторию или, возможно, писать продающие тексты?
2. Скажите об этом руководителю и HR
Разобрались с тем, что хотите? Отлично! Теперь нужно набраться смелости и сообщить об этом руководителю и отделу кадров. Не бойтесь, это легче, чем сеанс у психотерапевта. Важно выразить свои амбиции и понять, какие возможности для перехода и роста есть в вашей компании.
"А что, если мой босс не хочет моего развития?" — можете спросить вы. Хороший вопрос.
Во-первых, для любого грамотного руководителя выгоднее удержать ценного сотрудника в пределах компании, переведя его в другой отдел, чем потерять совсем. Поверьте, никто не погладит по голове вашего босса за уход квалифицированного работника. Иногда у руководителей даже установлены KPI по удержанию команды.
Во- вторых, да, вам могут ответить: "у нас вакансий нет". Это не повод отчаиваться. Вы всегда можете убедить руководителя в том, что готовы выполнять свою работу на 100%, и при этом хотите оказывать помощь отделу маркетинга, чтобы набраться опыта.
Таким образом, вы не только сохраните нервные клетки своего босса, но и хорошо зарекомендуете себя в отделе, куда планируете перевод. И кто знает, возможно, рано или поздно там появится вакансия, которая как раз и будет ждать вас? На мой взгляд такой подход к делу - отличный шанс проявить себя и доказать, что вы действительно готовы к новым задачам и развитию в направлении маркетинга.
3. Инвестируйте время и деньги в обучение, чтобы разбираться хотя бы в базовой теории
И да, увы, переход в маркетинг может потребовать дополнительного обучения. Не бойтесь инвестировать время и деньги в курсы, тренинги и самостоятельное изучение. Знание базовых принципов маркетинга не только поможет вам не заблудиться в маркетинговых терминах, но и придаст уверенности в своих силах. Так что, затяните ремни и вперед, к новым знаниям.
4. Будьте готовы брать дополнительную работу и выполнять базовую на "отлично"
Об этом я уже говорила выше, но все же решила вынести в отдельный пункт. После того, как ваш руководитель дал «добро» - наступает время действий. Показывайте свою инициативу, выдвигайте предложения и, если выбора нет, то начинайте с той работы, которая вам предоставляется (даже если она кажется скучной и простой). Ведь маркетинг — это не только продакшены и коворкинги, но и скрупулёзная работа над деталями. Помните, чем больше вы делаете, тем больше узнаете. Ставьте перед собой задачу делать все на отлично, даже если это просто анализ конкурентов или подготовка презентаций.
В каких проектах вы можете предложить помощь отделу маркетинга?
Ну, например, это может быть подготовка презентаций к цикловой конференции, сбор инсайдерской информации о конкурентах, тестирование макетов с клиентами перед отправкой в печать и анализ полученной обратной связи. Покажите, что вы готовы и очень хотите помочь. А уж в маркетинге всегда найдется работа, поверьте.
5. Применяйте на практике, тестируйте новые форматы, проверяйте гипотезы
Теория — это хорошо, но маркетинг — это, в первую очередь, практика. Не бойтесь экспериментировать и применять новые форматы в своей работе. Попробуйте различные каналы коммуникации, форматы контента, стратегии продвижения. Ошибки? Будут, и не раз. Но каждая ошибка — это шанс научиться чему-то новому.
6. Покажите свои достижения на цифрах
В мире маркетинга цифры говорят громче слов. Убедитесь, что вы можете показать свои достижения не просто красивыми словами, но и конкретными данными. Увеличение конверсии, рост трафика, количество лидов, прирост продаж — все это поможет вам показать, что вы не просто ходите по офису с кружкой кофе, а реально вкладываетесь в развитие бизнеса. Собирайте статистику, анализируйте результаты своей работы и презентуйте их руководству. Это поможет вам не только продемонстрировать свою ценность, но и получить обратную связь для дальнейшего роста.
7. Становитесь более заметными, расширяя свой networking
Networking – это не просто звук. Познакомьтесь с коллегами из вашей и смежных отраслей. Посещайте конференции, воркшопы и мастермайнды по маркетингу. Следите за индустрией, комментируйте публикации, делитесь своими мыслями и находите единомышленников. Это поможет вам не только расширить знания в области маркетинга, но и возможно, найти новые проекты или даже предложение о работе.
8. Постоянно обновляйте свои знания
Маркетинг – это одна из тех сфер, где всегда что-то новое и интересное. Сегодня в моде TikTok, а завтра все перебегут на новую социальную платформу с 3D-аватарами. Подписывайтесь на профильные блоги (и на мой канал, конечно, тоже J), читайте книги, проходите онлайн-курсы и не пропускайте вебинары от экспертов отрасли. Ваш мозг – это ваш главный инструмент, не забывайте его "затачивать".
9. Не бойтесь ошибаться и экспериментировать
В маркетинге ошибки неизбежны, но именно на них можно научиться многому. Не бойтесь предлагать нестандартные идеи и запускать пилотные проекты. Оценивайте результаты, анализируйте ошибки и двигайтесь вперед с новыми знаниями и опытом.
Перед вами открыт удивительный мир маркетинга, где каждый день может принести новые открытия и вызовы. Искренне надеюсь, что предложенные шаги послужат вам верным компасом на пути к успешному старту в этой области.
И помните, вне зависимости от того, с какой ступеньки вы начинаете свой маркетинговый взлет, вам уже повезло. Маркетинг — это захватывающая сфера бизнеса, в которой можно построить хорошую карьеру. Отнеситесь к этой возможности с полной серьезностью с самых первых шагов, и у вас все получится.