Сегодняшняя статья к Израилю отношения не имеет. Это некий крик души и одновременно обзор.
Тот кто навещает мой блог с его старта, знает, что я люблю разного рода интенсивы на интересующие меня темы. Периодически, при наличии времени и финансов, я могу позволить себе покупку того или иного курса после прохождения таких интенсивов (марафонов, пробных занятий - называйте как хотите).
Курсы я покупаю не часто, поскольку в силу профдеформации, оцениваю не конечный продукт который мне предлагают купить, а то, как поработали маркетологи над оберткой этого самого продукта.
Алгоритм действий в случае продажи образовательного продукта у всех примерно одинаковый. Конечно есть определенные различия, но часто, это 1-3х дневный интенсив, на котором спикер показывает и рассказывает как это работает уделяя от 10%-50% времени на призывы купить прямо здесь и сейчас, получить скидку и в довесок что-нибудь бесплатно. Аудитория подбирается по средствам размещения таргетной рекламы в соц.сетях, ю-тубе и т.д или рекламы у тематических блогеров.
Я не из тех, кто совершает подобного рода покупки услышав “если вы оплатите курс в течении 30 минут то получите бонусом условную шоколадку и методичку в подарок. Я всегда несколько дней пересплю с мыслью, посмотрю обзоры, поищу негативные отзывы, посмотрю сколько “проплаченных” положительных отзывов есть на площадках. После чего, со спокойной головой и холодным сердцем либо приобрету продукт, либо благополучно о нем забуду.
Сейчас для меня актуальна тема изучения английского языка.
Я хорошо знаю свои слабые стороны во всем том, что касается получения новых знаний. По этому искала для себя что-то несколько с иным подходом нежели занятия с репетитором раз в неделю по условному “happy english”. Уверена что в индивидуальных занятиях с репетитором или в занятиях с репетитором в группе ничего плохого нет, но в моем случае, при стандартном подходе, где основная часть времени уделяется зубрежке, чтению и грамматике, а только минут 10 от урока разговорному языку - это путь в никуда и путь этот отнюдь не бесплатный.
И вот, таргетная реклама меня-таки нашла и предложила пройти интенсив в онлайн школе английского языка ID English от Анастасии Рычаговой.
Подача метода обучения в рекламе показалась мне подозрительной, непривычной, нестандартной, но как я могу судить о том, чего не попробовала?
Предложение озвученное в рекламе звучало крайне заманчиво и я записалась.
В первый день интенсива, я была приятно удивлена подачей материала и стала рассматривать покупку курса для себя.
Мне, как человеку у которого знание английского сейчас примерно A1 😁 было все доступно и понятно, что не могло не радовать..
Я принялась искать реальные отзывы и обзоры. В целом ничего критично отрицательного я не нашла. Есть отзывы, где люди пишут что после оплаты отсутствует нормальная обратная связь, но таких отзывов единицы и велика вероятность, что их написали конкуренты или такие люди как я, которые не получили оперативно ответов на свои вопросы.
Второй день интенсива я не была в состоянии нормально воспринимать информацию в силу усталости. Но все же еще больше утвердилась в мысли, что хочу приобрести курс.
Вчера был третий день интенсива. Когда в телегу пришла ссылка на подключение к занятию на платформе школы, при переходе, мне вылезла ошибка “фамилия слишком длинная” и в комнату с онлайн уроком меня не пустило.
Я попыталась написать там же в чат поддержки, но реакции не было. Написала в чат телеграмм в комментариях к посту о своей проблеме, реакция тоже отсутствовала.
Я решила пойти третьим путем и написала менеджеру, который звонил мне на второй день для сбора обратной связи. Менеджер постаралась мне помочь и дала для перехода свою ссылку. По этой ссылке я благополучно перешла в комнату с занятием, правда под чужим именем. После некоторых манипуляций в адресной строке браузера, мне, не с первого раза, но все-таки удалось перелогиниться под своим именем.
Полноценно попасть на занятие, под своим именем, мне удалось минут через 10-15 после его начала. Это не критично, несмотря на то, что как таковой тех. поддержки, в которую можно написать не было, мою проблему смог решить менеджер причем достаточно быстро, за что ей огромное спасибо.
Третий день мы занимались артикуляцией и акцентом, само занятие мне безумно понравилось, оно было похоже на занятие с логопедом и открыло для меня удивительные и достаточно полезные вещи, затмив собой даже проблему с отсутствием нормальной тех. поддержки.
Примерно через час после начала последнего занятия я была готова оплатить курс и начать заниматься. Но тут мне в голову пришла “гениальная идея”, что нужно этот курс пройти еще и Артему, поскольку он и в школе и в универе изучал Французский и Английский не знает совсем.
Так как на всем протяжении занятий Анастасия говорила, примерно следующее: английский, на уровне А1 скорее всего есть у всех вас, после школы, я, конце занятия, когда пришло время ответов на вопросы, три раза спросила, могут ли пройти курс те, кто совсем не знает английского. Но трижды мой вопрос был проигнорирован. Преподаватель отвечала на последующие вопросы в чате, избегая моего.
В результате я сделала вывод, что вопрос был неудобен, а следовательно с нуля в школе английскому не учат. Но почему нельзя было так и ответить мне совершенно не понятно.
Опять же, в этом проблемы по большому счету нет. Потому что в первую очередь я рассматриваю языковую школу для себя, а не для мужа, но сам подход преподавателя меня в данном случае очень разочаровал.
И я на распутье.
С одной стороны мне очень импонирует методика, подача материала, наличие разговорного клуба.
С другой стороны, если за три дня, я дважды столкнулась с отсутствием обратной связи
- пришлось сильно постараться, чтобы мне помогли при возникновении тех. проблемы, причем вместо лечения выдали костыль.
- отсутствие обратной связи от преподавателя, на простой вопрос в общем чате, заданный трижды.
кажется есть вероятность, что после оплаты проблема усугубится, поскольку взаимодействие будет чаще.
Стоимость годичного курса вполне подъемная - 79 300 рублей. Мне не удалось найти информацию о том, как давно работает школа, судя по юр. данным с 2018 года, но это не точно. Обзор Бородатым лингвистом (по его словам не проплаченный) был сделан на школу больше полутора лет назад, причем обзор в целом положительный.
И вот теперь меня терзают сомнения. С одной стороны хочется и понимаю что будет полезно, с другой стороны при такой организации могут возникнуть серьезные проблемы, которые негативно отразятся на процессе обучения.
Спасибо что дочитали, поддерживайте лайком, подписывайтесь на канал и пишите свое мнение по поводу онлайн обучения.