Официального заявления компании пока нет, пользователи обеспокоены
Российские пользователи продукции Xiaomi жалуются с вечера 4 октября на сбой приложения компании под названием Mi Home. «Умные дома», лампочки, роботы-пылесосы, кухни, видеокамеры и другие устройства, прекратили работу, вручную их запустить не удавалось. Есть сбои и в работе обычных смартфонов.
Сообщения об этом появились на официальных страницах компании в России, в комментариях к постам на ней. Аналогичные проблемы происходят и в Белоруссии. Пользователи обеих стран при этом пишут, что не могут авторизоваться на официальном сайте компании в своих аккаунтах. А при перезагрузке и переподключении к вайфаю устройства просто отключаются.
Как отмечает Telegram-канал «Mash» со ссылкой на свои источники, проблема в сбое на серверах Xiaomi. Такой же ответ можно найти и в комментариях на страничках компании в соцсетях от ее представителей. Однако на официальных глобальных ресурсах компании пока официального сообщения нет.
Китайская компания не ушла с рынка России в 2022 году даже под угрозой санкций. Она активно выполняла все требования России к электронным устройствам, ввозимым из-за рубежа. Xiaomi даже сделала первые шаги по работе с «Яндексом» – они разработали умный дисплей с интегрированным голосовым помощником «Алиса».