Ведущий: Уважаемые друзья, не секрет, что с некоторых пор, в
в Сбербанке внедряются стандарты сервиса на всех этапах
обслуживания. А теперь представим ситуацию, когда супруги оба
работают в Сбербанке и у них произошла, так называемая
"профессиональная деформация"-(очень быстро) когнетивное
искажение, психологической дезориентации личности,
формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних
факторов профессиональной деятельности, и приводящая к (в
обычном темпе) формированию специфически-профессионального
типа личности. И так, стандарты сервиса семейной жизни.
Мизинсцена(двухместная кровать-брачное ложе, разлинованный
флипчарт возле кровати, на кровати муж(М) под одеялом, у
флипчерта теща(Т) в халате и в бигудях с зажённой свечой и
маркером, на флипчарте надпись "Чек-лист" с заполненными
графами по примеру стандартного чек-листа.
Жена(Ж):выходит из душа и направляется к кровати (одета в халат,
на голове чалма из полотенца).
(Ж):(улыбаясь, томным голосом). Благодарю за ожидание! Добрый
вечер! Меня СЕГОДНЯ зовут "Зайка"! Как я могу СЕГОДНЯ
обращаться к Вам?
(М):(с пафосом).Называй меня"Настоящий Мачо"!
(Ж):Очень приятно! Чем СЕГОДНЯ я могу помочь Вам-Настоящий Мачо?
(М):Я хочу сделать вложения!
(Ж):ВАУ!( В смысле-ЁПРСТэ). Тогда разрешите, я задам Вам несколько вопросов, чтобы
подобрать позицию для Вашего вложения с максимально выгодными
для Вас условиями.
(М):О, да!
(Ж):Скажите, а какова цель Вашего вложения?
(М):Ну, я бы хотел зачать и приумножить!
(Ж):На какую сумму и срок планируете Ваши вложения? Дело в том,
что все вложения со сроком до ДЕВЯТИ месяцев и в сумме менее
одного-по ставке"До востребования"-0.01%. Ну, а если сумма
более одного и на срок более ДЕВЯТИ месяцев, то я ещё подумаю!
(М):(Уверенно). Сумма-один или одна(как получится), а срок-сколько протяну.
(Ж):Скажите,Настоящий Мачо, Вы планируете пополнить Ваши
вложения по истечении ДЕВЯТИ месяцев и совершать с ними
воспитательные операции? Дело в том, что если Вы будете пополнять
вложения и совершать с ними воспитательные операции, то я
гарантирую Вам максимальную процентную ставку до Вашего
летального исхода!
(М):(с легкой степенью нетерпения). Да!
Ж: И так, Настоящий Мачо, правильно ли я Вас поняла, что Вас
интересует зачатие и умножение вложений со сроком как минимум на
ДЕВЯТЬ месяцев на сумму не менее одного с правом пополнения и
совершения воспитательных операций?
М:(с нетерпением).Да! Да!
Ж:Думаю, что наиболее интересным для Вас будет вложение
"Многодетное". Давайте проверим, всем ли условиям, интересующим
Вас, удовлетворяет данное вложение:
на срок ДЕВЯТЬ месяцев и на сумму не менее одного. Согласитесь,
что раз в девять месяцев-это не много.
Возможность пополнения вложения и совершения воспитательных
операций увеличит Ваши шансы получить стакан воды на смертном
одре(в смысле, когда откинете копыта).
Но при досрочном закрытия вложения-до истечения девяти месяцев
-только по ставке " До востребования", то есть собирай шмотки и
проваливай, без всяких пролонгаций!
Всё ли Вам понятно?(очень жёстко).
М:(нетерпение возрастает).ДА-а-а!!!
Ж:И ещё! Если я узнаю, что у Вас есть вложения в другом месте, то
то для Вас будет специальное предложение-ПИФ и ПАФ, и ОЙ-ОЙ-ОЙ-
овдовела "Зайка" мой! Ну что? Будем делать вложения прямо сейчас?
Или почитаете рекламные буклеты, которые я обнаружила в Вашей
тумбочке на самом дне выдвижного ящичка?
М:(орёт) Не надо буклеты! Я на всё согласный!!!!!!!!!!!
Ж:Ну, вот, а для вложения Вам не понадобится даже Ваша
кредитная карта и надеюсь, что сегодня оформление займёт более
5-ти минут.
Ширма задвигается., звучит лирическая музыка,
Через 10-ть секунд раздаётся звук мобильного телефона.
Ж:Настоящий Мачо, прошу прощения, мне нужно поговорить с
коллегой по Вашему вопросу.(говорит по телефону, а в это время муж
негромко воет вперемежку с рыданиями).
Аллё, Кать! Привет! А ты где? Да, ты что?! Не вздумай, никаких
вложений-у тебя же "красная тактика". Ну ладно, пока.
(обращается к мужу)Благодарю за ожидание, на каком месте мы
остановились?
М:Я сбился, начнём сначала!!!
Сцена после проведения операции по вложению.
Муж и жена уставшие, тяжело дышат.
Ж:Оставьте, пожалуйста, свои впечатления о качестве обслуживания на
холодильнике, мне завтра нужно на рынок сходить. Спасибо, что
обратились именно к нам! Если пролонгация будет каждый раз такая,
то мы будем рады видеть Вас снова и снова! Всего Вам доброго!
(Мирно и спокойно засыпают).
Стандарты сервиса семейной жизни
17 сентября 202317 сен 2023
21
3 мин
1
Взгляните на эти темы